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物业公司“管”得了大学生吗?

http://www.sina.com.cn 2001/10/11 13:05  北京青年报

  大运村建设初期,新闻媒体传出大运村“退役”之后将改为学生公寓的消息,引起社会的良好反馈。当时,许多人认为这个举措会对高校后勤社会化开辟一个新局面。现在看来,这个“预言”未免过于乐观。大学生入住第一天的景象印证了这个忧虑。

  天鸿集团是一家房地产公司,其下属的物业公司也许有丰富的居民小区管理经验,但把一万多名大学生交给他们管理,实在有些冒险。与居民不同,大学生不但在生活自理能力
方面较差,其活跃程度也远比普通居民要高。相同的年龄段和较高的文化层次,决定了这些特殊居民必然更难管理。而天鸿物业在这方面显然没有足够的思想准备。如果事先未对工作人员进行必要的培训的话,可以料想,更多的麻烦在等待着大学生和管理者这一对“冤家”。

  天鸿要对学生公寓涨价,这个消息本报早有披露,但不知为何,学生的“入学须知”上仍然写着每人每年1500元的字样,以至许多学生家长措手不及。这说明,有关部门与天鸿集团的磋商结果并没有及时反馈到学校和学生那里去,造成了混乱局面。这个混乱又可能埋下一些矛盾的种子,如果有关方面不及时做“除根”的工作,大运村的未来是可堪忧虑的。

  把大运村改为学生公寓绝对是新事物,做这种事情的时候,应该有些新思路,而且绝对需要广泛的交流与协作。物业管理部门把大学排除在管理之外,算得上“把所有的问题都自己扛”,但是到底有没有这个“扛”的能力,恐怕天鸿的工作人员自己也说不清。这个时候,如果高教部门多做协调,甚至派出必要的顾问人员,就能解决物业的燃眉之急,也能消除大学的后顾之忧,大学生当然更是受益不浅。


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