CIW培训认证作为方兴未艾的网络行业课程体系，自推出之日起，就以其知识的全面性、培训的中立客观性、课程的集成性引起了全球IT业界的广泛关注。为进一步了解CIW，笔者采访了国际Webmaster协会(中国)培训中心主任汪非先生。

　　汪非(国际Webmaster协会(中国)培训中心主任)

　　记者：众所周知，中国是目前世界上增长最迅速的IT市场之一，相应IT人才培训的市场前景也非常广阔。您能否谈谈目前国内外IT培训市场的最新发展趋势？

　　汪非：目前国外的IT培训市场发展迅速，以美国为例，据IDC统计，2003年IT培训业产值将达到41亿美元，现正以每年37%的速度增长。国际IT培训认证市场已经展露出几大趋势：超越厂商背景的中立性培训渐成主流、各培训认证体系的交融性、培训认证的持续性、培训认证对于传统教育的促进等都将成为未来全球IT培训认证市场发展的主要趋势。另外，由于IT技术的发展过于迅速，导致了产品的功能分裂越来越严重，这就产生了一个新名词"技术缝隙(Skill gap)"，那么，有些超越厂商背景的中立性培训，也就从一定客观程度上集成和弥补了这种技术缝隙。

　　记：我注意到，您刚提到了"技术缝隙"与"中立性"这两个概念，国内IT培训业界谈到这两个概念的还不多，能否详细地介绍一下?

　　汪："技术缝隙"概念分为横向和纵向，在一个企业里，一般不可能只购买一种路由器，一种交换机，只使用一种网络操作系统，传统的培训项目是偏重于厂家产品的技术支持培训。其实对于产品本身，有很多相同的地方，完全可以综合起来培训，再加以不同的实验环境，而且如果只接受一种产品技术培训，很可能造成专业技术人员不会使用另外的产品，就会产生这种横向的技术缝隙。

　　超越厂商背景的中立性培训渐成主流的关键性在于：中立性主要是指该培训项目不是以某一家厂商的产品作为基础，而是针对于专门技术核心知识的讲授，加以不同厂商的产品搭建实验环境进行演练。中立性的培训能更客观公正地讲授各种知识。各厂商也能体会到这一特性的好处，有的培训厂商已将自身培训体系或部分项目并入CIW的培训认证体系。可以这样说，CIW培训体系是目前最庞大的中立性的培训认证体系。它涉及到了互联网专业领域的各个方面。

　　另外，在高校，学历教育主要注重基础知识的学习，大学生在走上工作岗位后通常需要一段时间去适应，才能担当实际工作，这就是纵向缝隙，如何使他们快速地掌握实际工作技能，现在一些优秀的认证培训很好地解决了这一问题。我们也在做这方面的工作，公司下一步，将和北京市教委毕业生分配办公室合作，为毕业生在就业前提供有针对性的培训项目，我们还将与清华大学合作，共同推动更高层次的人才培养。

　　记：您刚提到的CIW培训认证体系是目前最庞大的中立性培训认证体系，也就是IWA-China目前主要的培训项目，您能否详细介绍一下CIW培训认证课程的情况？

　　汪: CIW(Certified Internet Webmaster)认证是目前唯一专门针对互联网专业人员的国际权威认证。CIW认证在美国已位居考试量第二位，仅次于微软的MCP系列认证考试。CIW认证适合设计、开发、管理、安全防护、技术支持互联网及企业网相关业务的人士。CIW证书由以下三个国际性的互联网专家协会认可并签署：国际Webmaster协会(IWA)，互联网专家协会(AIP)及位于欧洲的国际互联网证书机构(ICII)。

　　在全球著名的IT厂商的支持与认可之下，CIW培训项目近年来发展迅速。其中包括CIW与Intel培训项目紧密结合，IBM将CIW作为重点项目向全球的内外部客户提供，HP将CIW加入其全球e-service教育课程，Novell的CIP培训认证体系并入CIW认证体系等。

　　CIW培训按照证书等级分为3个层次：Associate, Professional, Master。

　　按照专业方向不同分为4种：Master CIW Administrator, Master CIW Designer, Master CIW Enterprise Developer, Master CIW Web Site Manager。

　　记：那么CIW培训认证体系和其它的一些培训认证体系相比，其最大特点是什么？

　　汪：它的中立性，综合性，专业性，权威性。

　　中立性：CIW培训是跨厂商跨平台的专业培训项目，CIW系统管理课程涉及Windows NT、Linux、Unix、Novell等网络操作系统，CIW Security Professional实验的软件达200多种。

　　综合性：整个培训体系涵盖从系统管理、网际工程、网络安全、企业开发、数据库、Internet程序员、站点设计、电子商务等方面。

　　专业性：CIW培训教材的编写有50多家专业机构提供全力支持，会定期做到更新版本、知识升级。权威性：CIW培训由代表85%以上Internet从业人员的三家国际协会颁发证书，得到IBM、Intel、HP等著名公司的推崇。

　　记：据我所知，CIW培训认证体系在国外已经成为一种互联网业界人才教育的标准，那么，目前国内发展情况如何？

　　汪：在国内IT业界，CIW培训飞速发展得到国内企业和个人充分的肯定与认同。CIW培训认证代表着互联网技术、人才、理念的国际性标准。在日新月异的网络新经济形势下，极具竞争性，满足中国互联网全球战略意识、国际性技术人才需要。我们与IBM、中联绿盟、ChinaByte等建立战略合作伙伴关系，立足本身站点www.webmaster.com.cn和中华英才网建立合作频道。对分支机构和客户进行培训前后支持。

　　我们将在国内的几个大区建立分支培训机构。目前分为六大区：北京地区、华南地区、华东地区、西南地区、西北地区、东北地区。与当地优秀的培训机构合作，采用联合办学的方式，开拓全国性的CIW培训市场。

　　记：您能否透露一下CIW培训认证体系国内的发展计划？我想这也是广大读者最为关注的问题。

　　汪：我们为推动CIW培训体系的本土化，建立了专家顾问团，他们都是来自计算机教育培训领域以及学术界的资深教授、IT产业界的技术专家。我们的本地化中文辅导材料，不久将全面推出。我们将与国内厂商合作，将他们的操作系统产品、网络安全产品加入我们的实验内容，为普及民族品牌出力，也为IT专业人员的学习与提高创造更好的环境与更强的支持。

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