中国台湾国际战略管理顾问林正大先生认为,中国大陆企业培训至少存在五大误区:
一、企业对培训的选择能力不清晰,受媒体热点炒作的影响特别大。前段时间准备进入WTO,大家对企业何去何从议论纷纷,便一窝蜂地召开各种有关WTO的研讨会;后来听说电子商务要来了,便又开始举办电子商务学习班。总之,培训的热点话题性特征极强。
二、追求表面形式。许多企业界人士为拿到MBA证书不惜花费较高费用,结果必然造成许多参差不齐的培训班遍地开花。对这类证书,大陆企业界似乎相当重视,其实那些东西对企业有多大意义呢?过两年,大家就会知道其实际价值了。关键还要看你的实际应用能力。
三、培训手法较落后单一。大多以讲课为主,偶尔有些讨论,对于多感官学习等多种培训方式运用相当不足。无论是MBA教学还是企业内训,基本上属于静态的单向教学,以听为主,以传授知识为主体,效率与效果均跟不上时代的要求。
在培训人数上,国外倾向于小班制,讲究精雕细琢,训得少,练得多,教师从主角变成配角,学员从配角变成主角。但大陆企业培训中,教师仍是主角,以授课为主体,学生只是来捞“干货”,缺少实际操作方面的训练。
四、对培训急功近利,缺少长期投资意识。近几年大陆企业发展迅速,急需各种人才,但并未培训自己的管理人员,总觉得“没有时间慢慢锻炼他们”,恨不得用两三天时间就使管理人员从素质到精神面貌发生根本变化。
五、培训课题不够细致,主题较泛,体系性不强。往往是选一个主题让不同教师分别讲,彼此间的衔接存在一定问题。
对此,林正大先生呼吁,大陆企业首先要树立培训应为企业创造价值的理念,在培训上舍得投入,“如果不培训,人力更多的只是成本,唯有通过培训才可能使之变成人力资源”;其次要有科学评估培训效果的方法,主要从现场反应度、内容吸引度、可操作性和务实性、投资报酬等方面着手;最后要结合企业管理水平来选择培训课程,突出实效性和针对性。(忻陆)
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