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优秀主管必读:传授实战技巧 成功培养下属员工

http://www.sina.com.cn 2002/03/07 16:04  人民网-市场报

  公司每位高层经理和中层经理都有培养下属的职责。但在培养过程中,我们会遇到各式各样的问题,这些问题归结起来,可以总结为以下四点:

  1.缺乏有潜力的下属,同时上级没有明确地判断下属能力标准;

  2.公司管理目标不明确,所以培养下属的目标也不明确;

  3.公司整体人力资源规划和配置失误,使经过培养的下属无用武之地;

  4.下属学习的意愿和态度不够。

  除了这些客观原因以外,很多时候主管对培养下属员工的错误认识也会影响对下属的培养。日本产业训练协会在中层主管训练的课程中,提出了对主管进行自我审查的内容,作为检查主管是否能够对下属进行培养的参考检查表。

  这些内容是:

  工作忙碌 你是否认为工作太忙,无法离开工作岗位,这是件很光荣的事情,这样能让自己的能力受肯定,无人可以顶替?

  身临现场 你是否认为主管要现身于工作现场,工作才可以顺利进行,主管没有在生产现场,员工就会不知所措、毫无方向感?

  没有时间 你是否认为没有时间培训下属?

  威胁自身 你是否认为培养下属会提高他们的工作能力,同时会威胁到自身的地位?

  事必躬亲 你是否认为如果不事必躬亲,任何工作都不可能顺利进行?

  下属代理主管 你是否认为下属如果代理你的职权,他会受到其他下属的嫉妒,甚至会使其他下属对管理者产生反感,认为主管偏心?

  不敢授权 你是否认为如果对某个下属授权,会造成其他下属职权的缩减,或甚至会形成对其他下属权利的侵犯,或者会产生局面失控?

  现场就有优秀人才 你是否认为不需培养下属,如果需要某方面的人才,可以随时进行招聘?

  上述问题,如果有一个你回答“是”,则说明你在这方面存在问题,克服这些问题,就可以很好地培养你的下属。

  从公司管理角度而言,我们也可以通过以下方法来加强公司人才的培养。

  1.减少管理层次 让每位员工都有与管理层沟通的机会,这样可以激发他们的工作热情和上进心。

  2.信息公开 在公司内部,信息要向相关人员公开,之所以管理者可以进行管理决策,是因为他们掌握了相关的信息,如果这些信息对下属也是公开的,能培养和提高他们解决问题的能力。

  3.让下属到上级那里去 当上下级与下属进行沟通,或向下属安排工作,应让下属直接到上级那里去,这样可以为下属提供培养自我判断能力与自信的机会。

  4.信任下属 可以放心的让下属去做一些事情,这样可以培养他们的责任心,并能产生成就感。

  5.让下属去管理 可以把一些不太重要的管理工作交给下属去干,以培养下属的管理能力和指导能力。(魏东)


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