新闻由头：求职者的投诉

　　中专毕业生小张日前来到汕头龙湖某家“劳务家政信息服务中心”找工作，交了30元登记费，又交了150元服务押金，结果工作没有着落。按约定，7天后小张想退回押金，但“服务中心”以已作出服务为由，介绍一家单位要收25元，中介为小张介绍了五家单位，共125元，因此只能退回25元。小张觉得自己被骗，于是拨通劳动监察电话投诉，但有关人员认为“家政服务”是民政局管的，小张到民政局后，民政局却说该“中心”无备案，无处理权。投诉无门，小张找到了报社记者。

　　一周来本报实习生小吴扮成“求职者”进行暗访调查。

　　1、上门求职

　　8日下午四点多钟，本报实习生小吴来到位于长江路与衡山路交界处的一家介绍所———民心家政。这是一间约10平方米的临街铺面，屋里只有一张长桌和几张椅子，坐着两男一女，墙上没有挂任何工商营业执照或职业介绍许可证。

　　见有人进来，三个人都非常热情，被称为经理的小个子连声招呼：“来找工作是吧？请坐，请坐！”

　　“你们这里是家政服务，有给毕业生介绍工作吗？”

　　“有、有、有，”经理一迭声地说，“我们这里什么工作都有。”

　　小吴佯装是刚毕业的中文系大专生，想找一份办公室文员的工作，经理一本正经地说：“这简单，这简单，你先去那边交钱吧，报名费30元。”

　　交了钱，经理拿出一张“档案表”让小吴填，并说明天就可以去见工。“你明天来了之后呢，去见工之前要交180块钱押金，找不到工作，押金就还给你，找到的话这押金就归我们了。”经理轻描淡写地说。

　　2、一段插曲

　　正在这个时候，门外突然闯进来两个外省妇女(后来经与她们交谈，得知她们是来自四川的母女俩，母亲陪女儿来找工作)，其中一个女孩子把手里的介绍信往桌上一拍，“怎么搞的，他们说不要人，你们根本就没有打电话给他！你们骗人！”

　　经理连忙让她们坐下，惊讶道：“他说我没打电话去？怎么可能！我现在就打过去。”说着打了个电话，问了对方几句就放下了，笑容可掬地对那对母女说：“他们那边的人员满了，你的学历又不够高，这样吧，我再介绍另一家给你，放心，我们这里的公司、单位多的是！”

　　经过一番商讨，最后给介绍了一份桌球馆服务员的工作，这母女俩觉得还可以。

　　小吴于是跟随她们来到这家位于市区金新市场边的小桌球馆，应聘的女孩子进去不到两分钟，就皱着眉头下来了，委屈地说：“这里又说人满了，我看他们根本就没有请人的意思！”

　　碰了几次钉子，母女两人非常气愤，母亲说，看来双方老板肯定是事先说好的，不然哪有那么巧，都说人满了。因为之前已经交了90元押金，她们于是决定去要回钱，不在这家介绍所找了。小吴又同她们回到介绍所，可“民心”已经下班了。

　　第二天上午九点多钟，小吴依约到来，在门口又见到这对母女，她们说介绍所不肯退钱，无奈中只好要介绍所继续帮她们找工作。她们好心地劝告小吴不要交押金，不然一样给骗了！

　　3、公司见工

　　进了介绍所，经理殷勤地问小吴要去酒店餐厅呢还是去公司。如果要去公司，则有贸易公司、房地产公司、食品进出口公司等可供选择。“反正我们这里什么都有。”小吴确定去房地产公司后，经理又催小吴交押金，小吴故意问他：“现在很多职业介绍所都是骗人的，你们这里不会也是骗人的吧？”

　　“绝对不会，绝对不会。”经理信誓旦旦，拍胸脯保证。

　　“那怎么看不到你们的营业执照呢？”

　　“我们的营业执照放在街道(办事处)，你放心，我们已经开了几年了，没有执照怎么行呢？”经理解释道。“那你们的经营许可证呢？”他开始有点不耐烦了：“我们这里是‘民心家政’，主要介绍本地人、下岗工人和毕业生。”

　　“先交钱吧。”他收了180元，开了张收据：“找不到工作这钱可以退的。”收据上写着“服务押金”，并注明”限七日不成可退”。他递给小吴一张介绍信。

　　小吴按介绍信上的地址来到金砂路82号五层楼上的某集团汕头分公司第二处，负责“接待”的潘经理要求小吴先填写一张简历表，并对公司作了一番介绍后说：“对了，你们还要进行为期五天的培训，因此你还要上交若干资料费、培训费。”小吴推脱要考虑几天，离开了这家公司。(后经了解：许多求职者都曾到这家公司“应聘”，到底是否同流合污？)回到介绍所，小吴以公司待遇不好为由，要求另外再找一家。经理皱了皱眉，在一个写得密密麻麻的大本子上翻看了一会儿，说：“那你去这家公司吧。”这一次应聘小吴要求把工资提高遭到拒绝。

　　再次回到介绍所，经理的脸色有些不好看了。小吴提出想退押金，经理马上说那是要等到七天后的下午，找不到工作才能退，现在不行。

　　4、不退押金

　　昨天，“七天限期”到了，本报实习生再次来到“民心家政”，要求退款。这次该“家政”终于露馅了。死活不肯退还多收的报名费及押金240元。

　　本报记者了解到，这“民心”没经民政部门备案。

　　特别提醒：如何避开求职陷阱

　　薪水透明，可能有假。一些用人单位以夸张、离谱的高薪为饵，如“薪水3000元起……”等，诱使求职者上钩。

　　条件宽松，或有隐情。用人单位提供一些虚而不实的职位，并冠以“高级主管”等头衔，又强调无需经验，里面肯定大有文章。

　　粉饰工种，与实不符。市场上推销员等业务人员工作辛苦，报酬不高，但用人单位需求甚多，于是往往被极尽粉饰、包装之能事，求职者往往直到上班第一天才知实情。

　　扣留证件，诱骗无辜。一些无良中介用不当手法扣留求职者保证金、证件等。

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