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如何面对辞职者?选择题测试你的领导能力

http://www.sina.com.cn 2002/05/30 14:01  人民网-市场报

  “作为老板,面对员工辞职时所表现出的态度反映了你的领导哲学。”说这话的是56岁的Marilyn Moats Kennedy,一位资深职业战略咨询专家。他还把提出辞职的人分成三种状况,如果你是老板,面对这三种状况,你会怎样反应呢?

  1.你正考虑让你的某位“明星”员工升职,他却向你提出辞职,你怎么办?

  A.让他知道会在未来的某个时候得到提升。

  B.以“冻人”的态度、“杀人”的目光来对待他。

  C.说你很失望,但是你的门随时为他的归来而敞开。

  最好的选择为C。如果你的公司真的很适合他,而你又让他知道他是有价值的,也许他会改变自己的决定。至少,当他离开以后,他也会是你的同盟军,而非敌对者。

  2.你正想着解雇团队中的“懒惰”之人,而这个人出现在你的办公桌前,告诉你他要去另外一个公司,你怎么办?

  A.说:“感谢上帝,因为我正打算解雇你。”

  B.总算松了一口气,有礼貌地请他马上离开。

  C.说你很抱歉不能给他写出推荐信。

  当然要选择B。递给他一封简短的推荐信,只写明他为你公司服务的年限及他的职位名称。让他能尽早地离开对你的公司来讲是最好不过的了。

  3.在6个月之内,几名雇员相继离开你的公司,你怎么办?

  A.给公司中余下的人一个个加薪。

  B.让这种“故事”情节继续重演,反正你能应付比这更糟糕的情况。

  C.让员工们交替轮换着去做不同的工作。

  选择C。人们经常跳来跳去的原因只是因为他们的某些工作技能被忽视甚至根本得不到应用。把你的精力集中到重新科学分配每个人的工种上去。


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