“我对工作充满激情。每天开始工作的时候，就像看到初升的太阳一样有一种兴奋感。”这位阳光灿烂、对工作充满激情的美丽女性，就是刚刚荣获首届中国民办高校就业之星、现任澳大利亚TCM国际信用管理集团上海办事处国内市场总监的曹敏。

　　毕业于上海杉达学院国际商务系的曹敏，已在外企工作了8年。从当初自己应聘到现在面试别人，曹敏最难忘的依然是自己第一次参加应聘面试的情景———三个主考官要求应聘者用英语作自我介绍，评价自己的优缺点。当时，大家都很紧张。曹敏灵机一动，用最简单的词汇，富有激情地表达了自己的观点。最后，她在30多名应聘者中脱颖而出。

　　从美国公司到澳大利亚公司，作为公司高级主管，曹敏先后几次参与了公司招聘员工的面试工作。谈到去外企应聘，曹敏说，根据不同对象，面试的问题会有差异。对经常跳槽的打工族来说，面试时会涉及“如何评价原公司领导”“做好这份工作你有什么新想法”等问题；而对于刚毕业的大学生，“专业知识、社会实践成绩”“遇到困难如何解决”“对未来公司的预期”等，也是面试中常遇到的问题，当然这些问题都是要用英语回答的。

　　曹敏认为，在外企工作获得成功的基本条件就是敬业和勤奋，自己发展得快，并不是自己比别人聪明，而是“比别人做得更多”———当别的同事喝茶聊天的时候，她在工作。别人1天拜访1个客户，她1天就拜访2至3名客户。她说，外企工作比国企、事业单位工作压力大得多，除了敬业和勤奋外，还要具备四种能力：

　　———本职工作的创新能力。对工作、经营产品了如指掌，专业能力过硬，能独辟蹊径，开拓新的市场，拓展全新业务。

　　———敏捷的思维能力。针对客户实际遇到的问题，提出开发新产品的思路；在与老客户的谈话中敏锐地发现潜在的市场，发展新的客户。

　　———承受压力的能力。曹敏说，什么事情都不可能一次、两次就能成功，要有坚强的毅力，顶住压力，相信自己一定会成功。1999年，曹敏在担任美国ABC公司中国首席代表期间，为组织公司一次大型庆典活动而承受了巨大的压力。即使每天只能睡三四个小时、大把地脱发，曹敏都坚持到底，最终圆满出色地完成了工作。

　　———流利的口头表达能力。每天要保证有一定阅读量，除了解专业知识外，还要知识广博，能旁征博引、谈古论今。每个员工在与客户打交道的过程中，都直接体现着公司的水准。如果你善于谈吐，让客户信任你，你将在激烈的市场竞争中，抢得市场的先机。

　　面对高校毕业生越来越难找工作的现状，曹敏对暂时没有找到工作的大学毕业生说：“年轻人对生活要充满激情，人生不如意十之八九，决不要轻言放弃。要学会调整心态，只要一直努力，你就会离成功越来越近！”(刘声)

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