眼下,企业间的情报竞争已继产品、资金、人力资源之后,成为企业核心竞争力的又一大要素。而我国企业目前真正拥有竞争情报系统的还不足10%,情报人才缺口在10万人以上。因此,由企业竞争引发的情报人才争夺已日趋明显。
市场竞争催生企业情报人
有关专家预言21世纪将是竞争情报的世纪,一个不知道发挥竞争情报作用的企业,将成为落伍者。
我国有很多企业因为情报工作的落后最后痛失竞争良机。比如一些大的家电企业,当初彩电市场活跃时却没有意识到手机产品将会有如此庞大的市场,现在的彩电市场利润极低,而手机市场却是一派红火,企业的决策层追悔莫及。所以企业在发展过程中应该有两只眼:一只眼睛用来看市场,另一只眼看企业内部。当企业有一个好销量产品的同时还要看到市场有什么新机遇、新技术和新的潜力。不能只埋头拉车,不抬头看路。否则就会出现你看竞争对手有如雾里看花,而竞争对手看你却是了如指掌的情况,在这种情况下,企业想要决胜市场是没有可能的。
中国竞争情报研究所名誉理事长包昌火先生告诉记者,以前我国对情报人才的培养多局限于科技领域,没有引用到商业领域。随着市场经济的发展,情报工作在企业的决策中举足轻重,相当于企业的“中央情报局”,企业进入市场必须以竞争情报为先导,企业进行战略规划也必须要以竞争情报为基础。
情报人才开始走俏
目前,我国情报人才的供应能力远不能满足企业的需求,缺口已达10万人以上。情报人才的使用和培养已经引起企业和教育部门的重视。零点集团董事长袁岳强调,信息市场的快速发展对情报人才的使用提出了新的要求,以往信息业的人才主要来源是应届毕业生,通常没有工作经验,最近几年人员结构有了一个较大的变化,从业人员多是有工作经验——实战能力和解决问题的能力。以零点调查为例,5年前员工的来源大部分直接来自高校,近几年有工作经验且有MBA背景的员工明显增多。情报行业的薪酬待遇呈纺锤形,高薪人群是很有限的,大部分从业人员的薪水在3000元上下,低于2000元的情况也不多见。
大学纷纷开设情报专业
据悉,为了满足企业对情报人才的需要,中国科技大学、南京理工大学、北京大学和北京师范大学已开展了竞争情报教学工作,并已开始招收研究生。2000年,北京大学、中国科技信息研究所和国防科技信息中心还联合招收了这方面的博士生。据粗略统计,我国目前开设图书馆学、情报学本科专业的院校大约有七十多所,这些院校的办学侧重各有不同,分别侧重图书馆学、经济情报、科技情报等,加起来他们大概每年能培养毕业生两三千人。而企业也开始派人到高校进修这方面课程,情报人才将会越来越紧俏。(韩虹)
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