人与人之间,或许会有不共戴天之仇,但在办公室里,同事都在为着同一家单位而工作,只要矛盾并没有发展到你死我活的境况,总是可以化解的。我始终相信,敌意是一点一滴积聚的,也是可以慢慢消灭的。有句老话说得好:冤仇宜解不宜结。同在一个屋檐下谋生,低头不见抬头见,还是少结冤家为妙。
不过,化解敌意也要讲究技巧。我自己就曾巧妙化解了一场同事间“敌与友的混战” 。他是位和我关系很不错的同事,很好的一个合作伙伴。突然有一天,他变得对我十分冷漠,有时甚至跟他说话,也不理不睬的。可我就是想不出自己究竟什么地方什么时候得罪了他?一点头绪也没有。最后,我实在按捺不住了,索性直截了当地问他:“到底有什么地方不对呢?”他仍是冷冷地:“没有什么不妥的!”
若是换了脸皮薄一点的人,可能会就此打住,觉得都到这个地步了,也没必要再说什么了。但我当时却“厚着脸皮”对他说:“真高兴你亲口告诉我没事,因为万一我有什么做得不好的地方,我乐意改进。我真的很珍惜我俩的合作关系……不如一起去吃午饭吧?”
这样一来,我就可以逼他面对现实并表态了。要是一切如他所言的“没事”,共进午餐是很正常也很礼貌的行为。或者,邀他与你一起喝喝下午茶、在临下班前开心地与之天南地北聊上一通……总之,尽量增加与他联络的机会,友善对待,那么对方怎样也拒绝不了!果然不出我所料,在我的“软磨硬泡”之下,同事终于对我说出了实话,原来只是误会一场,把事情解释清楚,大家又是好partner了! (广青)
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