1.行政管理

　　A.必须遵守NCIE-MC(信息产业部国家信息化工程师认证考试管理中心，以下简称MC)制订的规章制度，管理办法以及其他各项规范、标准；

　　B. AEC(国家网络技术水平考试授权认证教育培训中心，以下简称AEC)，是MC就NCNE项目指定的在合同约定授权地点内的培训机构；

　　C. AEC得到MC的授权后，应及时将授权铜牌悬挂于明显位置，妥善保存授权书、授权协议、管理办法等相关文件；

　　D. AEC应努力通过各种途径，树立国家网络技术水平考试认证体系的社会形象，与NCNE-AOC(国家网络技术水平考试授权认证业务中心，以下简称AOC)、MC一同将国家网络技术水平考试发展成为先进、权威、有效的信息技术人才职业教育体系。

　　2.业务管理

　　A. AEC是NCNE认证体系的基层服务单位，AEC对学员的服务应本着热情、耐心、周到的原则；

　　B. AEC有招生的义务，应该达到MC和AOC所要求的招生、培养学员数量；

　　C. AEC的工作人员，特别是教学工作人员应当深入了解NCNE教学大纲、认证培训体系、考试体系等等，以便对学员的咨询做出满意的回答；

　　D. AEC应当对学员提出的问题和建议予以记录和统计，并及时反馈给MC或AOC，以便完善NCIE体系；

　　E. AEC应向学员公开其工作时间、咨询电话和投诉电话，方便学员与之联络。

　　F. AEC必须聘用国家网络技术水平考试认证教师(NCIE-NCIT)讲授所有认证课程，以确保授课质量，并及时撤换没有达到大纲培训要求的认证教师；

　　G. AEC必须使用并向MC定购统一的培训教材和培训结课证书("国家网络技术水平考试--XX课程结课证书")以及NCNE学员纪念品；

　　H. AEC在进行认证课程培训中，有义务监督认证教师，依照MC发布的相应科目的认证考试教学大纲，充分利用认证培训课件，并指导学员使用NCIE网站(www.ncie.gov.cn)等资源；

　　I. AEC要对认证培训的教学质量负责，在AOC的指导和监督下，认真完成教学管理，学生管理工作，有义务将学员的意见、建议及时反馈给AOC或MC；

　　J. AEC在培训结束后，对学员进行综合评定，向综合评定合格的学员发放"国家网络技术水平考试--XX课程结课证书"，并协助学员到NCNE-AXC(参加国家网络技术水平考试授权认证考试中心，以下简称AXC)参加相应级别认证考试；

　　K. AEC有义务按照AOC的统一安排，定期指派培训教师参加由MC组织的关于NCNE技术方面的技术培训、教学研究以及学术交流等活动；

　　L. AEC有义务向受训学员提供企业实习岗位完成NCNE教学大纲所要求的实习课时。

　　3.学员信息管理

　　A. AEC应与受训学员保持良好持久的联络关系；

　　B. AEC应对学员信息(包括但不限于姓名、联系方式、学历背景、工作经验、IT从业经历等)，进行统计，加以管理，并将该信息副本及时送交AOC、MC；

　　C. AEC有义务对受训学员完成培训课程后，进行跟踪服务，并协助MC建立并更新NCIE信息化人才库。

　　4.质量管理

　　A. AEC每月向AOC提交一次业务报告，内容包括本月AEC所开展培训的培训科目，培训学员数量、学员资料档案、培训收费以及下月培训工作计划等；

　　B.每年12月5日前向AOC提供能反映一年来培训学员人次和培训质量的相关资料；

　　C.积极配合MC、AOC对AEC的监督审查工作，监督审查工作不必事先通知AEC。审查包括招生情况、收费标准、教学质量以及AEC授权协议及相关文件的执行情况。

　　5.违规处理办法

　　A. MC和AOC有权对违反MC有关约定或管理办法的AEC提出警告，在警告提出5天内未能改正者，MC将撤销被警告者的AEC资格；

　　B. MC有权对违反MC有关约定或管理办法的的AEC或AXC直接提出警告，并通报其注册所在的AOC，在5天内未能改正者，MC将撤销其AEC或AXC资格；

　　6.先进奖励

　　A. MC将根据通过各种渠道获得的反馈信息，结合监查结果对AEC进行年度评估；

　　B.根据年度评估结果将对表现优秀的AOC按照相关规定指定授权服务提供机构予以奖励；

　　C. MC指定授权服务机构将对表现优秀的AOC进行延长下一个签约时间长度、效益奖等不同等级的奖励。

　　本管理办法为NCIE-MC的NCNE-AEC管理办法的有效组成部分，是NCNE-AOC获得授权资格的必要条件，最终解释权归NCIE-MC。

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