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用户：“我买了你们的上网卡，怎么用啊。”
客服了解了一下，发现对方对电脑知识了解不多，就很耐心地从头教起：“请打开我的电脑。”
用户：“咦，你的电脑我怎么能打开呢？”
客服(差点晕倒)：“那就打开你的电脑。”
用户：“我的电脑是打开的啊。”
客服(彻底晕倒)：“我没办法了。”
用户：“我怎么总是上不去网啊？”
客服询问了一下情况：“可能是你的猫的问题。”
用户：“好，你等一下……好啦，我家的猫已经让我关门外头了。”
客服：！！！！！
用户：“不好啦，电脑出毛病了！”
客服：“什么症状？”
用户：“我拨号上网，让我输入用户名和密码，输入用户名的时候没有问题，可是输密码的时候，我明明输入的是数字，可显示出来的是星星……”
一初学者看见电脑桌面上有个游戏，却不知怎么进去。
“你卖给我的电脑咋坏了啊！”
“什么问题啊？”
“我装了一个游戏，看见电脑桌面那个图标了，怎么点了一下都进不去啊？”
“把鼠标移到图标上，然后双击就可以了！”
“还是不行啊，你们快派人过来看看！”
客户服务部的人过去看了一下，哭笑不得。原来他把食指和中指两个指头同时放在鼠标左键上去按击图标，“你看，这东西就是能看不能打开，还不是坏了！”
客户服务部的人教会他后，他还不乐意，说：“为什么要双击？一个指头多省事。”Mendy
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