受全球经济不景气的影响，一直发展迅速的IT行业面临着前所未有的挑战，于是有人说：我们的企业找不到合适的人才……
IT企业找到不合适的人才；而真正的人才也害怕IT的冬天而远离IT……
虽然成事在天，但是任何时期，能够帮助企业获得成功的基本力量还是人，在新的历史环境下，IT人才面临怎样的发展前景？在就业形式越来越严峻的今天，IT企业和未来的IT人才又讲有怎么样的双向选择？
2002年12月21上午，由《二十一世纪人才报》主办，新浪网、天极CHINABYTE协办以及北京大学信息学院承办的“二十一世纪人才论坛.IT人才发展前景”在北京大学勺园多能厅举办。参与这次论坛的IT业界领袖有：松下电器(中国)有限公司运动通信公司副总经理宫泽庆和、联想集团有限公司副总裁乔健、金山软件股份公司总裁雷军、SUN公司中国区总经理客户培训服务部胡家莹、北京市教育委员会高校毕业生就业指导中心齐云志以及浩竹猎头CEO王长江。
《二十一世纪人才报》主编黎和生：论坛的目的
《二十一世纪人才报》主编黎和生说：“感谢大家在这个飞雪的日子来参加这个论坛。北大我也是经常来，也非常的敬仰这个地方。我一直以为，北大有希望，中国的高校就有希望，中国的高校有希望，中国就有希望。‘二十一世纪人才论坛’是《二十一世纪人才报》首创的一个关注大学生就业、关注白领成长的一个专业的论坛，《二十一世纪人才报》是一个专注人力资源的媒体。我们的对象就是大学生和白领阶层以及企业的管理者，这次会议也能让大家进一步的认识《二十一世纪人才报》。”
天极总裁兼电脑报常务副社长李志高：我们给人才和企业沟通的机会
“首先代表电脑报社和天极网感谢大家在这么寒冷的冬天和牺牲了周末的时间来参加由我们和人才报以及信息学院合作的论坛。十年树木，百年树人。人才是一个兴旺发达的基础，可以是一个企业，也可以是一个核心。电脑报社创办二十一世纪人才报可以说就是为了中国经济的发展或者说中国人才的成长奉献自己微薄的力量，今天我们站在这个IT人才论坛，也是为了希望和中国正在充满生机和前景的IT企业和我们的IT人才的沟通和交流提供一个机会。同学们经常看到报纸上讲IT企业找不到人，找不到人才。很多我们优秀人才找不到企业。我觉得是缺乏沟通和交流的桥梁，或者说缺乏理解对手的途径。我觉得这是一个开头，并预祝论坛圆满成功。”
程序员杂志社蒋涛：加强企业与人才的交流和沟通
“真正的企业的竞争也就是人才的竞争，最近一些大企业的动作大家也都看到。比如说IBM声称在中国要培养100万的人才，微软在中国也在大规模的开展人才培养活动，动作非常大，2000个设计师在上海，为中国输送人才。人才是IT发展的根本。那么怎么样成为人才，或者说找到自己的发展之路。有句老话叫做“男怕入错行，女怕嫁错郎。”
IT行业是竞争最为激烈的行业，可能各位踏入这个行业后会感觉到现在这个就业形势和美国经济的不景气。我们出国名额的大大减少，国内经济的发展也受到不少的影响。这个就业形势让人怀疑是不是选错了这个行业，其实并不是这样的。包括我现在选择的行业，我们了解到的一些企业发展的情况和国家经济的状况，我们感到未来几年，将是我们IT高度发展的几年。而不会只是说遇到寒冬会停滞下来。所以我相信信息人才和IT人才在未来一定有广阔的发展前景。我们要加强企业与人才的交流和沟通。”
松下电器宫泽庆和：松下用人之道
“我谈谈为什么IT企业找不到合适的人。现在在IT行业，希望能找到人是一个是他到公司后能马上投入的工作，第二是有很好的培养前途。在日本公司他讲究团队精神，他不鼓励出英雄，讲究团队的共同生存。在日本公司希望第一是大家能够配合好，第二呢，人在这个公司里面将来能有培养前途。对员工的要求既要有工作所要求的知识，还要适应日本公司的习惯。”
金山软件股份公司总裁雷军：选择好的行业
“我是91年加入金山软件的，一晃十一年了。金山是一个民营企业，当初加入的时候，我也没想到我会呆在这这么久，但是一晃十一年过去了，所以我是怎么考虑选择金山这样的公司的呢？我想第一是行业，你要选择那种增长迅速的行业。可能大家现在看，软件炒的倒是很热，翻开报纸到处都是，但是今天现实阶段，软件业还是处在拓荒时代，还是处在石器时代。我对这样的企业有信心，这样的企业对我有挑战。
第二个是选择公司。你要选择的公司在未来3-5年后还能茁壮成长，那么哪些因素能决定企业在3-5年后还能茁壮成长呢，我觉得这个会上我就不讨论，有本书叫做“基业长青”。择业就是选两个，第一，选行业，第二选公司。我不建议大家一上来就是选薪酬。这公司给我7000，那个公司给我5500。我觉得这么考虑太短视了。
没有没有进入毕业状态的学生，我有两点建议，第一就是多参加社会活动，也不是说少念书。第二，有机会一定要参加老师的实验课题，把心态调好的话，那在未来找工作绝对不是问题。到那个时候，问题是，这家要我，那家也要我，还有一家也蛮好的，我不知道到底选择哪一个。”
联想集团有限公司副总裁乔健：IT业前途光明
“参加这个会前，黎总说让我讲讲，这个行业的冬天、转型期，对人才的择业有没有什么变化，但我觉得，这就象今天的天气，外边虽然很冷，他是一个冬天，大雪飘飘，但是可以看出，其实我们在这个大厅里，都是充满了热情。虽然IT业有冬天的感觉，但是其实整个中国的IT业、信息化产业其实才是刚刚起步，其实是在迎接一个非常庞大的市场，只要我们IT人把本事学到自己身上的话，其实前景是非常广阔的。
最近联想也在院校里面招聘，在北大也有，也找学生到联想去参观。最近我在bbs看到北大的学生写到"联想这是一家好的企业，如果你们不去就会非常后悔的"。我看后非常高兴，联想有很多人是一毕业后就加入到联想的，这里面有杨元庆、郭为，包括我自己。
其实不管外面的大的经济形势怎么样，大家都有信心把这个行业给做红火，这个行业未来是一片光明的。”
新闻集团的李映红：态度、潜力、学习
有机会与北大的学生交流认为机会也是很难得的。我们集团对人才需求很强烈。而现在令我们很困苦的是很难找到合适的人。不按常理出牌的公司，用人策略也不按常理。这与公司历史背景有关。创始人的战略就不是按照常理的人力资源管理的理论进行。我们用人的特点就3条：1、态度。你是不是有良好的态度。也就是"态度决定一切。2、你有没有学习、创新的潜力、思维的潜力。3、信任。让管理者相信你有能力。我们在选人时基本以这个3点为主，提拔人的时候不是特别看中经验。有可能有的人很有经验，但是我们关心的是以上3条：你是怎样对待生活，对待现在手上的事情的。再看潜力，潜力对于一个人来说很重要。因为一个人要有一个长远发展的过程，必须得有潜力。信任在各方面工作都得让人信任。
中国经济发展快，未来发展空间会很大。大家关键的是得对工作对生活有良好的心理态度。
SUN公司中国区总经理客户培训服务部胡家莹：自信面对择业
我认为IT并不是象说的那样遇到寒冬。但是都知道寒冬过后就是春天。大家不要太悲观。我认为现在大家身处这个地球上机会最大的市场，如果大家看报纸，会知道，有很多外资投资都集中在中国。也有很多到北京来投资。SUN也好，全世界很多大的IT公司都来中国投资。那么可以看出中国IT行业发展是相当光明的。只要你学IT是真的有兴趣有目标，就不怕现在是严寒一点点，明天一定是春天。
很多行业，包括IT受经济影响，很多公司为了节省成本，提高竞争力。所以，大家也会看到，很多公司有的在重组，有的在裁员。这个都是很正常的经济活动。如果一个企业没有这样的动作，那么他在经济大潮中就会沉下去。IT行业不景气，但是要生存下去会把人才招回来，促进公司发展。
任何企业都希望招来的人马上就能用。以前很多公司愿意招大学生，但来了之后要接受太多的培训，要很完整地培养。但为了节省成本，我们现在基本不用刚毕业的大学生。当然有例外。所以作为大学生一方面要学好学业，另外一方面看看学的东西和市场需求是不是有差距。除了在学校学习之外，还要到外面学很多企业的培训，专业认证等。如果你要做项目开发，本身又有了一些国际的认证，就证明在某个技术水平某个领域有这个技能的话，又有大学里的毕业证书，那么你被用的机会就高。所以，我建议多参加活动。同时，争取时间不断证实自己。很多IT企业有一些短期工作的机会。如果做了，对你的经验、自信、人际都是有好处的。
精彩问答：
学生：怎样判断有团队精神？如何判断人有团队精神。
宫泽庆和：按什么来判断一个人现在或将来很难有团队精神是可以判断的。通过谈话，观察。与人共处的能力。我们也招应届毕业生。希望近来的人，无论是刚毕业的还是有经验的，能马上投入工作是很重要的。对学校的背景，没有什么特别要求。看什么岗位的人，就选择什么背景学校的人。但是，名牌大学优秀人才的比例高。
学生：：在招人的时候您更重视哪方面，是现在工作能脚踏实地还是未来的高瞻远瞩的眼光？
雷军：这两个不矛盾。但是，对于刚毕业的大学生来说，脚踏实地更重要。对于管理者来说，高瞻远瞩是更强调。两点都很重要。
学生：联想有自己培养人的制度，这点很重要，联想是不是只倾向于只招一张白纸的人呢？
乔健：不是。我们在找应届毕业生的人占20%。很多是招社会上有经验的人，包括现在的海归，外企过来的人。这些人在工作经验，能力，职业化方面是不错的。
学生：如何做准备进到联想？
乔健：做好去企业的打算，重要的要知道是学习的方法。懂得对客户市场的关心。行业知识更新是很快的。人做事情要有责任感，有韧性。不能有头没尾。还有就是认识沟通。
学生：想去大企业做人力资源管理者，现在开始应该培养自己哪些方面的素质。
乔健：人力资源确实有很多方面的要求。一方面他要懂人力资源，更重要的是他要知道企业本身的经营，队伍，竞争环境。HR尤其要讲究团队合作和与人的沟通。要培养自己的影响力。提高业务能力。有管理能力，帮助公司做好人才的储备培养发展和激励。
学生：IT企业女性如何能够成功？
乔健：我在联想我从来不觉得我是个女的，就觉得自己是个人。
学生：性格特征如何与其从事职业相融合？
李映红：希望我们能努力的把工作很生活分开，要有工作的性格很生活的性格。第二如何结合？例如，你是一个人力资源总监，你的年薪可能10来万。你可能可以看见别的管理者的人事档案，拿这百万的年薪，你又是一个藏不住秘密的人。但是这个时候你要控制自己。否则会影响自己业务的拓展。在合理的时候把握分寸。要和平时性格分开。客观地看事情。
学生：柳传志曾称赞杨很会"过冬"。那么对于想进联想的应届毕业生来说，他们要面对的"冬天"是什么样的？机会与压力怎么样？又该怎么样去面对呢？
乔健：在IT产业里最大的感受是，只有"偏执狂"才能生存，在这个行业里每天都是战战兢兢，如履薄冰。即使联想到今天为止，如果你参加内部高层的会议。我们从来不为联想今天取得任何业绩而感到高兴。我们每天考虑到的都是对未来发展的担忧。身处在这个行业里分分钟都可以倒掉的。那么人也是一样。当你今天坐到这里的时候，可能由于你不努力你可能就会离开这个岗位，养成我们的习惯，任何事情都要做好充分的准备，迎接挑战，把困难想得很多。要保守和正视困难。另外，虽然我们在内部会议上会讲，未来是很艰苦的。但是我们在市场客户面前我们还是会很积极乐观。每个企业每个人的成就都是在你不断战胜困难的过程当中，才会取得的。成就感会更大。
现在人才市场很活跃，人才很多。包括海外归来的学子也很多，市场有经验的人也很多。所以现在很多学生必须正视他所面临的困难，和挑战。
学生：个人利益和职业道德的关系。是否存在囚徒困境。
李映红：做正确的事。在你劳动合同期间，你要对你的工作百分之百忠诚。把你现在服务的公司当成自己的公司。努力把自己的利益和公司的利益结合起来。作到这3点即使出现了囚徒困境，你未来的空间也会有更多的机会。社会会尊重你拥有的价值。
学生：请问雷先生，IT企业发展很快，如果有一天你被金山解聘了，你会怎么选择？
雷军：这个我需要蛮坦诚的对话，第一个呢，怎么说，这个做CEO，做总裁的，只要坐上去，就一定有下课的那一天，这是一个规律，只要你坐上去，就一定会下课，也有的是退休，但更多的是下课。所以坐在这个位置上之前，我就想好了，什么时候下课，那么下课后，怎么择业啊，我想说两点，第一点啊，坐在这个位置上的人啊，我是不想下课的。怎么样能不下课呢，有个秘诀，就是"多干点，少拿点。"性价比高一点，刚才猎头公司的老总在这，都是100万年薪，我没有百万年薪。"多干点，少拿点"是个笑话，真正最重要的是学习。是抓住每一个细节，是向不同的人去学习。不断的补充和充实自己。只有学到东西，才是自己的，哪怕是这个公司下岗，只要我有能，我还能去另外一个公司去就业，这点我一点也不担心，当然，如果我放弃了学习，我的知识老化，我也该下课了。
第二个问题，如果我真的在金山，董事会觉得我不合适，让我下岗，我怎么办，去年年底，我在公司高层会上说过，我说哪怕下岗，只要我们公司不开除我，我还留在金山，我说我最少呆5年。这也是心里话，因为我们做金山不是单纯的企业，真的是把他当作一个事业来看，如果领导觉得我不合适，那么从哪里摔倒，从哪里爬起来。觉得我不胜任，没关系，告诉我，我还有没有机会再改进，我还是为金山服务。这也是心里话，我去年答应是5年，数着日子过已经过去了一年了。谢谢这位同学，我觉得这个问题我真的是想过了。
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