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很遗憾，在职场中游弋，你没有办法不开会。尽管有人早已断言：喜欢开会的是那些什么也干不了而聚集在一起最后依然没有办法解决问题的一伙人，你还是不可避免地要时时走进会议室，做SOHO一族还要和客户进行工作会谈呢，面对问题首先要做的肯定不是逃避。
你为什么会对会议恐惧呢？某种意义上，会议是一个放大镜。公正一点儿，你会承认一些会议是必要的。我们今天讨论这个话题的前提是我们都不喜欢无效的会议，而一个有效的会议，需要与会者的共同努力。你不会永远是一个旁听者，一个列席代表，相信我。
积极的心态是，我们都希望在会议中有所得，得到讯息，或传递出去信息，最终促成问题的解决。就算讲得自私一点儿，作为新人，你可以附带树立你自己的专业形象。这些都是会议带来的好处。
没有心理障碍了吧？好了，现在打起精神来，我们一起走进会场看看都有一些什么样的与会者，知道了一些进退，参加各种会议你就不会再犯怵。
柳先生身份：国企办公室文员
会议类型：例会
会议心得：尊重会议本身
柳先生是一个比较自觉的人，读书的时候是好学生，进单位是好员工。但是……这个“好”是无意识的，所以工作一两年后，就免不了有些懈怠。
说到开会，柳先生真没把开会当成什么事。再看老员工，迟到早退家常便饭，干什么的都有，自己虽不至于那样，也是一副走过场的样子。
直到有一天开例会，柳先生竟然睡着了，当大家循着鼾声目光齐刷刷聚焦柳先生，他还浑然不知，在梦里畅游。
主持会议的领导是温文尔雅的长者，幽默言辞足以让大家都不难堪，但是柳先生上司的脸色分明就不那么好看。
接下来“漫长”的一段不被信任的日子，让柳先生体会到了什么叫做凡事都有底线。就像当学生的时候你可以上课不听讲但是不可以睡觉，开会也是一样。
编辑人语
不管是多糟糕的会议，不要睡觉，既然已经来了，你可以做一些记录。
做人要有生气，不要怪会议无聊，如果你想到一些什么，你可以问一些聪明的问题，这样会议也就有了转机。
就像在课堂上，老师可能很蹩脚，但是你首先要明白他在说什么后再下结论。好多有才华的教授讲课一样索然无味，有价值的会议也未必每分钟精彩。记住，这是你工作的一部分。
刘小姐身份：公关公司策划助理
会议类型：客户沟通会
会议心得：学会倾听，用开放的思想去倾听
刘小姐对自己的上司潘小姐佩服得五体投地。一起出去开了几次与客户沟通的会议，发现潘小姐真是滴水不漏啊，可见，会议如战局，来不得半点马虎。
潘小姐从来是坐得笔直，眼睛注视说话的人，可能这会儿她心里正琢磨怎么应对呢，但是看上去她对谈话十二万分有兴趣。刚刚参加工作，刘小姐还会因为对方长得不好看而蹙眉，潘小姐会后会提醒她：小刘，我们是在谈事情，不可以貌取人。刘小姐才意识到自己的表情出卖了内心的想法，毛病虽小，但是给人的印象却不好。
潘小姐非常善于在谈话中得到更多有效的东西，不过她的追问常常用温柔的语气包装过。比如讨论贵宾推介会的行程安排，宗旨就是满足客户的所有合理要求。对方的总经理助理说：“通常总经理会在下午3点吃一小碗面条之类的东西。”潘小姐马上说：“真是一个好习惯，对于胃来说。”她开始在备忘录上做记录，“我们要计算一下时间，看来我们的第一场推介会必须提前15分钟。”对方说：“酒店是否可以提供餐点？”潘小姐对答如流：“我们可以协调。对了，大概是怎样的一小碗？”
刘小姐还学到一手，就是如何巧妙地刺探对方情报。在做完一个媒体发布的项目之后，潘小姐约客户开了个总结会，会快结束的时候，看似不经意的，潘小姐问了一句：“效果不错哦，你们有没有统计过第一个广告出去后来了多少个电话，是看了广告打来的吗？”“这很重要吗？”“没有啦，我觉得效果挺好的，有一些数据，我将来也好拿去给别的客户说说。”“有三百多个电话吧，以前也有一些。”一上车，潘小姐就对刘小姐说：“他们肯定没有做反馈统计，为了继续做这单，下次做一份给他，说明我们做的媒体组合很有效。”
编辑人语
听人讲话的时候你应该是一个侦探。言语的意义太丰富，谈判中的很多交锋是在表面交谈之下进行，要抓住每一个可能的机会，必须用心才行。
要用开放的心态接受一切讯息，对方提出的可能永远超过你的准备和你的想像，但是永远不要偏离自己的主线太远，要控制会议的局面。
丁小姐身份：刚刚进入公司中层的管理人员
会议类型：大型会议
会议心得：会议就是一次会操，工夫在诗外，临阵也磨枪
丁小姐刚刚被提拔为副主任，就奉命召开项目论证会。她几乎被吓坏了。不错，她曾经是校学生会的主席，但是工作以来，她基本上没有在大庭广众之下发过言，好像已经有四年了吧。
是两百来人的大会。
好在她没有被恐惧战胜。她首先把手里的工作安排了一下，发现自己有三个半天的时间准备这个会议。她首先给大学时候教“演讲学”的老师打了一个电话，一边庆幸自己没有扔掉这门选修课的笔记，上面有老师的电话。
然后她拜托设计部的小秦帮她做了一个PowerPoint(幻灯片)，她一直和不同部门的能干的年轻人保持着友好的联系，当然她没有忘记在会上对小秦的帮助表示感谢。
她的幻灯片使一个复杂的问题条理化，她的报告很专业，讲述也很清楚，她的老板非常满意。
编辑人语
如果你主持会议，你可以决定会议的形式。
承认凡事有技巧，去学习它，什么时候都不晚。不要忘记你可以争取到强大的同盟，某种意义上，新人在大型会议上的首次发言有些像“秀”，你可以为自己组建一个小型的智囊团。
突如其来的会议是不是有些像灾难？灾难可以变成成功，如果你把自己放在一个成功者的位置上去好好准备的话。
曾先生身份：部门主管
会议类型：部门例会
会议心得：允许别人讲话
小王一回办公室就把笔记本往桌上一摔：“他还让不让人说话。”走在后面的曾先生不由一怔，这一幕，怎么这么熟悉……
某个夏天的午后，他也发过一样的牢骚。因为他的科长但凡开会就要讲一个寓言故事，没有《谁动了我的奶酪》那样精彩，情节却绝对比之复杂，然后就看见领导意味深长地把身子往后一扬，逐一问大家有什么感想。
常常是一个会开下来，啼笑皆非，不解决具体问题，光是“务虚”，一说到关键的地方，领导的大手一挥：“小曾啊，你还年轻，不明白思想上的问题才是最重要的问题，把它解决好了什么都好办……”
怎么不出几年，自己的手下也发起相同的牢骚。自己也成了那样的人？
曾先生开始回忆，在今天的会议上充满了激烈的语气，他的本意是要鼓励干将，事实上，他们更加迷糊，他几次粗暴打断了别人的问讯，还使用了“你根本就不了解事实真相”这样的句子，其实他可以说：“我们可以在会后看到一份关于这个事件进展的最新报告。”
而且，当他意识到的时候，他才发现，好长一段时间，他都是这样来开会的。
看来，是到了该反省的时候了。
编辑人语
如果你要通过一个故事引入对某事的讨论，一定要简短。
解释你对一些事情的认识，你只需说出要点和结论，而不是每次必讲了悟的经过。
不要轻易打断别人，迫不得已，注意礼节。同样，一个好的谈话者要避免突然终止谈话。
鼓励反馈，这样，开会就不是你一个人的事情了。
刘先生身份：人力资源专员
会议类型：小型会议
会议心得：会议道德之一种——保守秘密
因为工作性质特殊，刘先生得以经常参加一些带“密级”的会议，比如讨论薪酬，干部任免，辞退员工……话题敏感，每次开完这样的会，小刘也就成了新闻人物，大家都爱向他打听。
兵来将挡，小刘向来以会议要求保密而守口如瓶。但是，这一次，小刘有些忍不住了。在年终的会议上，他得知自己的好朋友小林在黑名单之中，而且公司不打算直接辞退他，准备调他到一个完全不适合他的岗位，迫使他自己提出辞呈——这样公司不仅能省下一笔遣散费，还可以不发年终奖了。
以小林的脾气，他一定中计。刘先生想了又想，还是决定告诉小林，毕竟公司这招太损了。
得到消息的小林紧紧握着刘先生的手：“你真够意思，哥们儿！”第二天他就一纸诉状告到劳动执法部门。
刘先生的老板自然很生气，他宁愿付出遣散费也要辞掉小刘。
刘先生悔之晚矣。
编辑人语
任何游戏都有规则，不守规矩者必将出局。这么说好像没有是非观念，明明是老板不对嘛。但是不要忘记了开会就是在商谈解决办法，你可以提出异议，但是你要服从决议。
不要轻易激动，站在中立的立场上对待任何一个提议，不要把知道秘密当作一个机会，重要的会议，牵涉名誉、利益、商业机密……第一要义就是保守秘密。记住，是第一要义。(文/熊璞)
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