全球第二大员工福利研究机构美国翰威特咨询公司日前把北京作为典型案例,对该区域外企人才的流失状况进行调查。调查表明,2002年和上年相比,北京地区外资企业人才流失总比例从平均12%下降到了8%。其中,不同职能部门体现出了不同的特点。
具体数据显示:美资制造业企业中员工流失率高的前5个领域,2001年为研发(15%)、物流(14%)、销售(13%)、行政管理(12%)、市场营销(12%);2002年为销售(16%)、市场营销(16%)、工程(15%)、物流(15%)、人力资源(14%)。其中人才流失最高的是销售领域。
欧洲及亚太地区投资的非制造业企业员工流失率高的前5个领域,2001年为管理信息系统(34%)、财务(22%)、研发(16%)、销售(16%)、人力资源(16%);2002年为研发(15%)、市场营销(14%)、技术服务(12%)、销售(11%)、MIS10%其中流失率最高的是研发领域,而流失率有大幅度下降的是MIS领域。
所有制造型企业员工流失率高的前5个领域,2001年为市场营销(29%)、MIS(24%)、研发(22%)、销售(18%)、财务(14%);2002年为安全/健康/环保(33%)、人力资源(12%)、销售(11%)、MIS(11%),质量保证的两个领域是新出现的人才流失“重灾区”,人力资源领域的人才流失加剧。(边文)
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