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●偷懒可以增加个人和组织面对变革的承载力。
●偷懒可以提高工作效率。
新年伊始就想偷懒？听起来好像有些过分吧？事实上，你丝毫也不必有负罪的感觉，因为身为IBM、惠普、贝尔实验室等知名公司咨询顾问的汤姆·迪马可(Tom DeMarco)，已经为上班族的懒惰寻找到了一些正当理由。
在不久前出版的一本叫作《别让员工瞎忙》的书中，他提出了反直觉论，认为“让员工超时工作，反而伤害组织的成效，偷懒则可以提升工作效率”。他说：“90年代的知识遗产中有一个共同而危险的错觉：一个组织是否有效率，就看全公司人员是否都经常处于极端忙碌的状态下。许多企业都陷入效率与忙碌的迷思中无力自拔。在知识型经济里，公司若强调的是产品的质而非量的话，让员工偷懒一下又何妨。”
他认为，适度的偷懒可以增加个人和组织面对变革的承载力。大家应该趁此机会学习这种新的工作态度。
以下是对Tom DeMarco的访谈，他将告诉我们，偷懒到底有什么好处。
问：为什么大部分高生产力的人，都难以接受偷懒一下是好事的想法？
答：其实这就是精神分析学家佛洛姆所谓的“逃避自由”(flight from freedom)。遵循别人的指示做事，可以带来某种程度上的舒缓。尽管你手上有一大堆累人的工作；在这同时，却也可以感受到责任的减轻。
如果你忙中偷闲，尝试新鲜的事物，你可能变回一个初学者，而无法完全掌握新的任务。这就是为什么变革会令许多公司烦恼的缘故。
问：如何成功地放慢步调？
答：团队互动时，就是放松的最好时机。可以是正式的脑力激荡座谈，或者是一些非正式的讨论。如果你的组织目标是变快敏捷而具有反应性，那么需要的不是表面上的效率，而是更多的“放松”。“放松”的意思是让每位员工不必过度忙于例行业务。一位对工作有热诚的好员工，他会利用工作中喘息的机会，去为公司思考新方案，激发脑中的新构想，不但能令员工成长，更能促进工作成效。
我经常在慢跑时思考。这是我沉思的时间。有时间沉思是件好事。当我不需要正式提出报告时，许多想法经常就自然地在我脑中汇整而出。
问：如何确定“偷懒”不会鼓励员工领干薪、聊八卦？
答：如果公司发生了这样的情形，那就是动机的问题了。在一家健康的公司里，尤其在信息经济中，人们对他们的工作往往有一种近乎虔诚的热衷。他们真心想要做好自己的工作。评估这种热诚最好的方法，就是自问是否真心希望公司里大家都好，不论同事、老板甚至是下属。一旦员工有这种个人的热诚，他们就会利用工作中偷懒的机会让公司更好，而不是相互伤害。
问：有哪些公司敢采用你的建议？
答：摩托罗拉就这么做。他们慎重地在中层主管的日程当中加入允许偷懒的时间。我从未和微软共事过，不过，看看他们是怎么做的：他们鼓励员工休假。这样一来，员工便有机会做些不同的事，然后带着新的观点回到公司。(Cherry)
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