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上海讯“女性、30岁以下、大专以上学历、有良好的英语以及计算机能力。”这样的招聘要求乍一看是在招聘office小姐，其实这是沪上某房产物业管理公司在招聘大楼管理员。记者1月14日从这家公司了解到，7名面试人选中还有一位硕士生。公司有关负责人认为，新一代的大楼管理员就应该是白领。
该公司负责招聘的陈小姐告诉记者，他们这次对大楼管理员这一岗位的招聘计划数是 6名女性，但是前来应聘的却有20多名。“从整体情况看六成是应届毕业生，正式面试的7人中有2名是有工作经验的，5名都是应届毕业生。她们似乎更能够理解新一代大楼管理员所应有的素质，英语、计算机对她们来说不在话下，这些人选的学历都不低，本科是大多数，其中还有硕士学历。
陈小姐表示，公司招的大楼管理员并不是普通意义上的保安，更确切地说应该是“客户接待”。因为小区里六成是境外人士，他们对物业的要求很高，拥有高素质的大楼管理员只是第一步。这些管理员要做的就是及时反馈这些住户的信息，接纳投诉，还有就是用英语向住户解释注意事项，宣传煤气安全、防寒保暖、防盗常识知识等等。她们的角色定位应该是住户的朋友。公司之所以要改变过去大楼管理员男性居多的情况，选用年轻女性，为的就是为了增加亲近度，给住户一种信任及舒适感。(钱炯)
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