事件:
昨日一早,26岁的王小燕西装革履地来到临江门,应聘销售业务员。他的竞争者有61人,都是公司的同事。
“你们今天的任务是卖出两盒药,擦10双皮鞋,做5笔‘棒棒’业务。”主考官交代的 任务大大出乎王小燕们的意料。
哈尔滨商业大学毕业的王小燕是太极集团销售总公司产品策划,想成为一线业务员。不久前,公司宣布从员工中选拔50人做销售,王小燕喜出望外。笔试、面试后,昨日,他与其他竞争者在毫无准备的情况下参加了这项名为“生存训练”的第三关考核。
揣着两盒熊胆舒喉片,王小燕先到药店逛了一圈,弄清市场价后,直扑53中。
在王小燕看来,熊胆舒喉片很适合老师服用。在校门等了20多分钟后,他如愿向过路的老师推销出手中的药品。接下来,王小燕开始第二项任务———擦皮鞋。他在长滨路找到摊位,先照顾擦鞋大姐的生意,随后与摊主达成协议,由他当“丘儿”,每双收0.5元。两小时内,王小燕擦了7双鞋,赚了3.5元。不过,由于地方不好,他没能完成10双鞋的任务。
王小燕用刚挣的钱吃了一盒3元的盒饭,趁中午时分回公司换下西装,穿上一件黄色的、写有“曲美”字样的宣传服。随后,王小燕花5元租了一根棒棒,在新华路寻找业务。不断有资深“棒棒”揶揄他的打扮,“眼镜娃,你皮鞋那么亮,料子裤子恁笔挺,哪像当‘棒棒’的?”顾客也投来不信任目光。王小燕最终完成三笔“棒棒”业务。除去成本,赚了4.5元。
“当‘棒棒’要耳朵尖、跑得快,与销售员有共通之处。”这是王小燕一天的“生存体验”。下午5时,王小燕归还棒棒,赶回交“成绩单”。说法:
“一个合格的‘棒棒’就一定是个合格的销售员吗?”采访王小燕时,不断听到围观者议论。
太极集团人事处负责人邱慧敏称,让应聘者从事艰苦劳动是为让他们体验生活的艰辛,从而更加珍惜工作机会。此外,在激烈的生存竞争中,也能考察他们的交际能力、适应能力、自我推销能力等销售员必备的职业素质。当然,销售人员并不是只要“棒棒”当得成功就行,太极集团将根据应聘者的综合测评来决定。
钢铁设计研究所李先生认为,这种方式有可取之处。因销售员主要和外界打交道,性格应该是外向型的,且能放下面子。作为大学毕业生,能在街上擦皮鞋、当棒棒,是需要勇气的。这对于培养销售员有益。
爱立信公司代女士有不同看法。她认为这种方式没有意义,甚至有作秀嫌疑。选择或培训销售员应当有更系统和更科学的方法,而不是这种简单片面的方式。(实习生管宇 记者路易)
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