访民生银行北京管理部总经理梁玉堂

　　2002年，民生银行北京管理部取得了飞速的发展，资产规模达到700多亿元，比2001年增长300多亿元；不良资产率降至1%以下，成为京城资产质量最好的银行，同时经济效益增长超过40%以上。2002年一年中民生北京管理部增设支行七家，新引进的人才超过百人。近日，记者专访了民生银行北京管理部总经理梁玉堂，请他谈谈“目前蓬勃发展的股份制商业银

行，到底需要什么样的人才”。

　　据梁总介绍，根据国外的经营模式，能为客户带来资产增值的业务人员才是一线人员，而做柜台业务的则应为二线人员。以这样的标准来看，目前在窗口的出纳人员为二线人员，能为银行直接带来利润的客户经理才是银行渴求的一线人员。在国外，客户经理与柜台人员的有效比例为2：1，即一个二线出纳的服务支撑两个客户经理工作。梁总强调，目前国内银行柜台人员比例过大，这也成为目前银行经营成本高但收益不高的原因之一。因此，民生在人才招聘上更向能为客户带来量身服务的专业人才和优秀的技术人才倾斜。

　　据悉，民生去年10月份招聘的30名公司、个人业务客户经理，在北京银行业头一次打出不再需要“北京市户口”的口号。只要你金融知识过硬，能根据多种不同的客户情况，为客户设计整套的投资增值方案，而且经证实方案是比较科学有效的，都有可能成为民生的客户经理。梁玉堂说：“目前的客户经理都是各家银行争夺的焦点，而民生对客户经理的急需显然已经不能简单地局限区域，民生希望全国各地，尤其是沿海经济发达地区的客户经理能把先进的营销经验带到民生。”

　　梁总还透露，民生吸引人才拿出的是与国际接轨的人才激励机制和人才培养战略，在全国“撒网”。个人应聘后如果能成为中高级客户经理，将享受到支行、分行，甚至总行行长的“领导待遇”。这个待遇不仅包括较高的年薪、住房等生活条件的大大改善，更为重要的是，中高级客户经理能够参与相应行长级别的行政会

　　议，并且有充分的授权。据悉，截止到去年，民生北京管理部有十几名普通信贷员通过自身努力，当上了支行行长，十几名高级客户经理享受到民生银行北京营业管理部的总经理、副总经理待遇。小资料：部分银行招聘要求：

　　1.工行北京分行2003年应届大学生招聘基本要求是：身体健康，五官端正；英语应达6级以上；京外高校毕业生须是重点院校毕业。其中，以经济金融、会计审计、管理、计算机及统计信息、法律专业的硕士、本科生为主，在招聘数量上则硕士以上学历占了三分之二的比例。待遇上，博士生实习期初聘工资6000元，硕士生实习期初聘工资4000元，一年后，均按转正定级考核后的职务(岗位)兑现工资及待遇。

　　2.招商银行总行和深圳地区分支机构对2003年应届毕业生的招聘要求：

　　A.电脑软件开发、系统管理十余名。计算机及相关专业，本科及以上，重点大学优先，生源不限，要求专业素质及综合素质佳，品行良好，具团队精神。

　　B.银行业务数十名。财经类、法律类及相关专业，本科、硕士，重点大学、知名财经院校优先，生源不限，要求综合素质佳，可塑性强，发展潜力大。

　　C.研究员1名。金融或相关专业，博士，重点大学、知名财经院校，要求理论基础扎实，研究分析能力强，文字能力突出。（王旭）

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