无路可逃?和办公室“恶人”相处的防身术 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003/02/21 12:55 21世纪人才报 | ||
“为什么张三总是和我作对?真讨厌!”、“同事们一聊天,李四就知道和我抬杠!”、“阴阳怪气的王五总爱去上司那里打我的小报告!”……形形色色的职场人群中,有喜欢你的和你喜欢的,也有厌恶你的和你厌恶的。但不幸与“恶人”为伍而且又注定无处可逃时,你就应该学一些“防身术”了。 恶人一:搬弄是非者 搬弄是非是职场里的“软刀子”,是最有杀伤力和破坏力的武器,这种伤害直接作用于人的心灵,捕风捉影的流言和纠缠不清的事情让人有说不尽的厌倦和压力。无中生有,诋毁别人是这类人的重要特征。 对策: 1.据理反驳。对于一贯搬弄是非者,当他所说的内容涉及到原则问题,造成不良影响时,在场的你可以直接给予反驳,有理有据,封住其口。 2.当搬弄是非者来到你的办公室里想说些什么时,你可马上拿起电话,大声地说话,一副正在忙碌的样子,或者起身告辞,“实在对不起,我现在有事情要离开一下!” 恶人二:吹毛求疵者 这种人喜欢在办公室里指手画脚,说三道四,什么事情到了他那里,都能被他挑出毛病来,好像不说出个子丑寅卯来就对不起观众似的。鸡蛋里挑骨头是这类认的重要特征。 对策: 在不等他说话之前,就去请教他,相信他也不会说出什么好的主意和建议来。如果可以的话,把你们工作中有难度的事情交给他去做,这样的话他就会自觉地闭上嘴巴。 恶人三:胡乱猜疑者 这类人,整天有些神经兮兮的,提防这个,担心那个的,仿佛谁都想要加害他一样,即使是一般的问候或咨询,也会把他紧张得不得了,更不愿意为你提供力所能及的帮助。和他在一起,会让你莫名其妙地紧张。神经系统过于敏感是这类人的重要特征。 对策: 与这样的人相处,的确很累。如果你身边有这样的人,你最好的办法就是尽量回避他,尤其不要或尽可能避免向他借东西、询问事情。 恶人四:偷懒领功者 没有什么比一个不干活又领功的合作伙伴更让人窝火了。而这样的人就实实在在地在你我他的身边。 对策: 千万不要怕和他正面冲突,或者担心遭他报复。而最直接和最简单的做法就是自己建立一个绩效清单注意列出具体的时间,日期,工作性质。只要自己在全心全意工作,就不用担心他的小动作了。(李靳)
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