2003年浙江省高校应届毕业生报考公务员笔试结束。据统计，杭州市有1700多名应届毕业生参加了笔试，而此次杭州市计划录用的公务员名额仅有266个，这意味着每7个应试者要拼抢一个岗位，其淘汰率远远高于高考和研究生考试。而随着公务员职位的日益“受宠”以及竞争的日趋激烈，一个以应对公务员考试为目的的新兴行业——公务员考试培训，已在不经意间兴起。

　　1/3的学生参加了培训班

　　浙江大学国际贸易系一位姓沈的同学，在参加考试前不到一个半月的时间里，接连参加了三个公务员培训班，“我怕一个培训班不够全面，就报了三个，花了960元钱。”在浙江大学西溪校区考场，记者随机采访了15名考生，其中1/3的学生表示参加了各种形式的公务员培训班，如果按照这一比例推算，那么此次公务员考试杭州至少有530人参加了培训班。然而据参加考试的学生反映，这个数字已经是相当保守，一位参加过培训班的学生告诉记者，“我参加的那个培训班，原先公布的培训人数是100人，但是实际上肯定要超过200人。”作为最早在杭州开办公务员考试培训班的机构，杭州商学院政法培训中心和浙江省人事考试培训中心曾在2002年联合举办了两届公务员考试培训班。该培训机构的一位姓吴的老师告诉记者：“去年春季针对应届毕业生那个培训班，我们共培训了300多人，然而今年这次却只有200多人。”明明今年参加公务员考试人数大幅增加，参加培训班的人数却反而减少了。对此，吴老师的分析是：“今年培训班一下子多了起来，把学生给分流掉了。”记者在采访中发现，众多的培训班工作人员对于公务员培训行业的前景有着相当乐观的估计。他们普遍认为，今年夏季举行的2003年浙江省面向社会招考录用国家公务员考试，将带来一个消费旺季，那时侯社会上的考生时间比学生紧张，而且对培训费的承受能力也相对成熟，这会让更多的社会学生选择培训班。面对这样有利的趋势，培训班组织者当然完全有理由相信，公务员考试培训的行业前景会随之“水涨船高”。

　　一天100元引起的争议

　　对于学生们而言，培训的价格和效果无疑是他们关注的焦点。据介绍，杭州各个培训班的收费基本都在300元左右，其中平均费用最高的是浙江省委党校开办的三天班，每人收取培训费300元，即一天100元。对此，学生们的想法不一。在记者所接触到的考生当中，觉得这笔培训费用物有所值的占了近五成。一位自称“考得还可以”的学生告诉记者说：“老师把基本题型都讲到了，效果应该说不错，我觉得挺值。”但持不同看法的考生也不在少数，除了部分学生觉得培训价格过高之外，也有学生认为培训班并没能给予他们实质性的帮助。一位对培训班颇有微词的学生告诉记者：“他们所提供的只是一些陈旧的信息，我自己完全可以从书面资料中得到，这与当初报名时他们所宣传的不符。”而那位报了三个培训班的沈同学更是大为抱怨，“上完了感觉有点亏，其实培训班都差不多，有些课三个班请的都是同一个老师，早知道找个最便宜的班就可以了。”对此，某培训班的负责人解释，为了保证教学质量，培训班的讲课老师都是从浙江行政学院和浙江大学等单位请来的相关专业的著名教授，而这样的人才本来就不多，大家都去请同一个人也就很正常了。

　　培训市场的“硝烟”

　　公务员考试培训行业的迅速崛起，折射出的是中国培训市场的迅速成长。据统计，近年来，中国培训市场的规模正以将近每年200亿的速度扩张，培训市场的无限商机，使得各方投资者“趋之若鹜”。此外，相对较低的进入门槛也推动了培训机构数量的快速增长。据一位业内人士透露，培训班的操作模式一般如下：主办方解决好培训场地，然后从外面请来讲课老师，再接下去就是宣传和组织了。对于主办方而言，并没有太多的要求和限制。在商机的诱惑下，各类培训机构便以惊人的速度应运而生了。培训公司雨后春笋般的飞速裂变，一方面迎合了知识经济时代新的市场需求，丰富了市场的含量；另一方面也导致了培训市场鱼龙混杂的混乱状态和恶性竞争的出现。在杭州的培训市场，不时能听到诸如培训教师临时调换，培训内容偷工减料，培训收费漫天要价之类的抱怨，而消费者对于各类培训班的投诉也常见诸报端。

　　在为培训市场的迅速发展欣喜之余，如何更好地规范和培育这一新兴市场已成为各方所关注的话题。记者在采访中多次听到业内人士表示，建立一个可操作的标准化的市场规范机制是当务之急。而一位资深人士更是大声呼吁：成立一个培训行业协会，制定行业标准，避免行业无序竞争，并对业内企业作出客观评价，努力促成品牌的形成。

　　当国内的培训市场还处于一个混乱的竞争状态，国外一些成熟的培训咨询机构却正纷纷加快脚步，进军中国这个世界上最大最具潜力的市场。根据WTO的服务贸易协定，教育培训属于必须对外开放市场的行业，要在即将到来的更激烈的竞争中有所作为，国内目前仍处于成长期的培训行业显然还有很长的一段路要走。(本报记者 胡雪良 实习记者 唐斌)

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