文/罗皮

　　前两天，记者收到了一封读者的来信，信中讲述了他毕业后2年内的职场经历，他很是迷惑，自己的发展方向究竟该往哪里走，于是就有了下面这篇以他为第一人称的访谈。(括号内是记者向他提的问题。)

　　我是浙江人，我们家乡是出木雕的。

　　我的经历其实是非常简单的，在海南念的大学，学的是国际金融专业。(什么时候读的大学？)1997年考上的，毕业只有两年时间。刚毕业就找工作，我们大部分同学分两大派，深圳派，另外是海南派，就是留在海口工作。当时也想过，可由于父母的因素，希望我回浙江，所以当时的首选是杭州。

　　见习未满一个月

　　大四下半年学生就开始可以找工作，我在杭州进入一家市场调研公司实习。在学校里，我最好的一门功课是公共关系学，觉得适合做些市场策划方面的事。刚开始就做些市场调查方面的工作，但一个月见习期未满，就感觉不是特别好，跟自己的设想有千差万别。(你设想的应该是怎样的？)我觉得市场策划应该搞一些……比如为一个产品的推出或推广做些活动策划呀或文案呀什么的，这个公司那时有个项目，是个药品，想进入浙江市场，它想知道通过什么途径进入比较好，谁有最终的决定权，什么价位是最能接受的，哪几个点开始销售……这样一些。刚开始主要就是去医院，做一份份市场问卷去问。这是一个最下端的差事，与我设想的自己应该是去做设计问卷的工作完全不一样。后来我去问了一下，做这个工作，要过了一个市场督察，才能得到一个所谓研究员的职位。(你是否觉得自己不应该是做市场调查员的？)那倒也不是，只是它的最高阶段的工作，也不是我理想的目的。(那么，你的理想工作是想做什么呢？)我想做的……可能是一种想法，再把它成文案啦，这样子的。

　　非常开心的半年

　　(调研公司是你实习时碰到的第一份工作，就干了一个月？)对，对。然后就去银行，回家乡的一家银行见习，但说实在话，银行是学不到什么东西的。正好一家进出口公司在招人，就去面试，只是试一下，当时也没有很明确地想做外贸工作，但进去了，到了义乌的分公司，那里是做小商品出口这一块的。进去之后，那是我最开心的、干得非常开心……每天我都能接触不同的东西，学到新的东西。刚开始学做一些单证方面的事物，然后接触代理方面的事物，在义乌做的代理可能跟其他地方的代理还不太一样，比较特别，比如外国客户到义乌小商品市场呢，你就带他去采购一些东西，然后要帮他把这些单子全部下下去，然后要帮他将东西全部整理起来，还要帮他安排仓库……这种感觉好像每天都在成长那样子，就好像……怎么说呢，就好像一个瘪的人……这些日子，让你一个人一天天都在接触一些想法，接触到外贸方面的知识，还能让你接触到不同的人，而且特别特别有激情，我可以大热天的在外面跑，去工厂呀，我可以为了客户给我一件样品，一个个工厂去找。这段时间一过就是半年。

　　(那么这样半年，应该到毕业了吧？)这是我正式毕业之后工作的半年，之前我还做了三个月的单证员。

　　突然的变故

　　上海的经理来要人的时候，就挑中了我。(那公司在上海还有分支？)上海是个办事处，不是分公司。他那边需要个助手，可能这里也推荐了一下，就找我谈了一下。我当时正独立做一个单子，我也不记得那时心里具体是怎么想的，可能当时觉得……最后决定还是跟他来上海，上海大一点，也有很多大学同学分在这里，还有一个想法是，小商品做得很杂，要做外贸，将来的趋势总要做得很精，很专业。我想到上海，可能会比那里像无头苍蝇那样要好一些，这样子，就过来了。

　　但是……就是……到现在我都在想这件事情……因为，上海的这个经理……他是要离开这家公司的，而且他也希望我跟他走。(你没有想到要你的这个办事处会有变故的)对，可能他是想要一个得力的助手，然后离开……大概就是这个样子。但我当时心里……因为总公司的老总也是非常培养我，等于给了我一次机会。(他的这种想法你是什么时候知道的)大概也来两个月的时候，大家也比较了解了，他就跟我说了这个意思，我就很为难了么。但是我也没有很明确地表示同意还是反对，他以为我是认可了、默认了，所以他把一些计划啦，包括一些外贸上很重要的客户……这时候我就觉得……已经没有办法了，我既不想去总公司，又不想跟他……怎么说呢……

　　(这个情况一直持续到现在？)没有，所以我又选择了一次，就像我在信中提到的，又跳了一家公司。(当时你碰到了困惑，又没有跟总公司或者与那个经理沟通呢？)我是试图去沟通了，但发觉这个事情朝我想象的相反的方向发展，他们可能也意识到了，想调我回去。但我为什么不愿意回去呢，不是觉得回总公司不好，而是这里的主管告诉总公司，已经把客户资料转移给我了，其实他已经把客户慢慢转移走了，这样我在总公司就担负一个罪名，所以我也不愿意去背这样一个黑锅，也能去跟总公司说。当然这边主管那里，如果我回总公司的话，他肯定会觉得我会跟人家说这件事情，所以……

　　眼力的考验

　　(你觉得两头都会产生问题？)对呀，对呀。我找的是一家韩资公司。这家公司，可能到这………我想……

　　我现在才觉得，就是挑一份工作，真的是很考验一个人的眼力啊！这里面需要一些经验来判断……当时是因为，时间也比较紧，需要一份工作来离开，也是有朋友介绍，就去面谈了一下。当时我对那个经理……谈的时候，印象比较好，他谈到了一些很好的将来的趋势呀什么的，然后我就觉得……应该是……

　　(这也是做外贸的？)它主要是放在做进口这一块的，给国内一些男装公司提供面料的。然后谈的时候，我觉得就是说未来的一些……比方说，可能是一种工贸结合呀……就是趋势方面……跟我的观念比较吻合的。(一个是观念，另外这公司规模你觉得怎么样？)这也是后来打算想走的原因。那时，包括这些我们都谈了，当时我看到的是十来个人在办公室里，我也问了，一般都要问的，也说是十来个人。但是我进去之后才发觉，其实是两家公司一起注册的，两家公司挂了一块牌子，一个是做化工染料的，一个是做纺织品的。

　　(因为不是你想象的那样？还是人事关系，收入原因？)其实收入方面，与原先的差不多，稍微高一些。一个是觉得有点欺骗，还有他说的那些规划……吸引我到这里来的那些东西，其实完全不存在的，(他说的只是一些规划么)不，包括他说了一些今年要做的事情，都没有存在，所以我觉得……

　　我就在想，我这样下来，已经换了两份工作，应该算是频繁了，在一家公司，做外贸的话，起码应该呆满三年的，我脑袋里就有这么个想法。但走到现在，我一直在换工作，工作没满三年，但等于是一年一家了。(你确定要离开？)对，要离开，但我在想……对，还有一个很重要的问题，在外贸里面的话，有一种……就像我现在在韩资公司做纯粹就是文员，以前我一直觉得自己可以去做一个业务员，以前总公司也这样要求我培养我。(你觉得做外贸工作，比较理想的就是做业务员？)我现在一直在犹豫的就是这件事情，做业务客户关系非常重要么，但是我不知道为什么，我对客户，在公司里上班时会处理得特别好，但在私下里可能沟通就不会特别好，我觉得公事是公事，私事是私事，但这样会很妨碍做业务。

　　我现在到底是往业务方面去发展呢，还是说就是这样做一个文员，因为做文员的话，再高级一点去考个上岗证可以做外贸会计，收入也高一点。

　　……我目前的感觉，还是比较喜欢进出口这个行业。

　　职场分析

　　主持：东方国际创业股份有限公司人力资源部经理

　　丁吉喜现在跳槽已是一种常见的现象，做外贸的，有了客户资源，就自己出去做，也不稀奇了。不像计划经济时代，从一而终。你挑公司，公司也挑你；你炒公司，公司也炒你。

　　像那个上海办事处经理要出去自己做，要人跟着出去，那就要看他的实力、投资、计划，还要看他的为人如何。外贸做业务的有句话，说是“做业务先做人”。跟人要看他这个人怎么样，反过来自己也是如此。

　　上海做进出口的很多，但好的不多。外地在上海的分公司、办事处也很多，效益好的也不多。

　　大门里面有小门。像我们这样一个大公司，部门之间差异很大，工作之间也有差异。所以挑公司，还要看到里面什么地方，具体做什么。

　　做外贸有两年了，那已经有点经验了。如果再做，从最低做起，要耐心！

　　大主意，一定要自己拿！

　　编后：记得有位前辈曾语重心长地说过：多滚的石头不长苔。

　　这是针对我以往十数年里，做过许多职业、工作而言的。择业好比坐车，刚开始没有经验，一个是听人说那车好不好、有没有名气，或者就看它是不是大、漂不漂亮。等上去了，看到座位上基本都坐满了，好的位子、把方向盘的位置肯定有人坐了，旁边还有人候着。或者上了车才了解那车开得快不快，性能优不优良。

　　就像这个案例里面，一个出学校不久的女孩子经历了。这种事情很多人都经历过，还有更多的人会面临。好在她这两年的经历其实不是虚度的，实际上已经了解了自己胜任什么，甚至是有乐趣的。至于不喜欢与客户应酬，那不应该是问题。客户来要的是生意，不是为了交朋友的。业务是皮，私交是毛。

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