职业高手李代技:我为“房产经纪人”正名 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003/05/28 11:57 北京人才市场报 | ||
有这样一群人,他们熟悉所在城市的每一条街、巷、小路以及每一片住宅。随便说出一家商铺或餐馆,他们能准确说出它的位置以及周边类似的商铺有多少家;随便在地图上指一个位置,他们可以说出该地方的地价及月租金;随便说一个行业,他们了解它的发展前景,对于行内的门道也能说出个七八分。李代技就是这些人中的一位,他们有个共同的名字——房产经纪人。 李代技曾任香港三家房产经纪公司的销售总监,目前是香港环宇信达行房产经纪公司商业部的销售总监,也是全国第十八位考取《房产经纪人职业资格证书》的业内人士。 从胖到瘦,从业务员到经纪人 李代技学的专业与房地产一点都不沾边,只是在大学时曾经勤工俭学,做过市场调查,涉及到了房地产领域,积累了一些经验并有了几分热爱。1998年毕业后进入华润集团,当时北京的房地产属于混沌状态,对于“房产经纪”的概念更是少有人明白。李代技从中看到了行业发展的前景,尤其他发现国内都是住宅销售,但商业房地产却是空白一片,便毅然决定投身于商业房地产,把这一块做精、做专。他说:“我从最基层的业务员做起,从底薪300元开始做起,那些日子真是没少吃苦,每天在外面奔波,早上出去白白胖胖,晚上回来就黑黑瘦瘦,老板看着我便说‘这小伙子是干事情的’。我做的第一笔单子是台湾一家汽车修理厂。两年的基础工作,让我受益匪浅,同时,我也从一个胖子变成现在这么瘦了。” 回忆起当时做业务的情景,李代技还清楚地记得帮助真维斯在西单成立第一家分店,与客户谈判、追踪、分析的日日夜夜。 李代技认为,不是考取《房产经纪人资格证书》就能成为优秀的商业房地产经纪人,还需要做到三条:知识面广、掌握市场脉搏、了解各行业发展趋势。 商业房产经纪人都干些什么 房产经纪人主要分为三大类,即住宅类经纪人(指个人住宅)、办公类经纪人(公司写字楼)、商业类经纪人(临街及商厦内的各类店铺)。李代技在商业经纪领域驰骋了六年,小有心得。与李代技接触的客户都是有意向要开酒楼、商场、连锁店、专卖店等商业用途店铺的老板,根据他们的初步想法,房产经纪人来帮助他做一系列工作。首先是做大环境的市场调查,根据城市人群的消费能力先确定店铺是否能开;然后选址,确定商铺开在哪里比较合适;第三步,做小环境市场调查,查明所选地址周边的消费结构分析以及商铺产权、拆迁规划等内容;第四步,帮助客户去谈商铺的价钱,签订合同,最终让我们的客户与商铺产权拥有者达成协议。成交后,我们还会为客户提供售后服务,即定期做营业额等调查,并对调查结果做详尽分析,如何更好地运作。房产经纪人帮客户完成这一系列工作后,从中收取一定的费用,若是租赁,则收取客户一个月租金,若是买卖,则按国家规定按比例收取费用。 李代技说:“作一个合格的商业房产经纪人是很难的,因为每天接触的人都是比较有头脑的老板,这就要求从业者有较高的素质,不仅要了解城市的地理、各类消费群体构成,还要通晓法律、建筑、营销等多门学科。正规的房产经纪公司会定期向员工提供各项培训课程,让员工对各个领域都有所涉及。” 经纪人并非中介 据李代技介绍,很多人将经纪人与中介混为一淡,其实这是两个不同的概念。首先,经纪人与中介的立场不同,中介只是起到中间人的作用,将双方客户联系在一起并促成交易;而经纪人则站在委托客户这边,完全为委托客户服务,与律师颇为相似。其次,责任不同,中介不对任何一方负责任,只在出现问题时进行调解;而经纪人要对委托方负责,整个交易过程包括后期追踪都会与委托方紧密合作,直至委托方满意为止。 国内与国际的差距 目前,国内房产经纪公司准入度很低,人们认为,有张桌子、有把椅子、几个业务员,再从报纸等媒体上找些信息,就可以撑起一个房地产经纪公司,普通的业务员也可以称之为“房产经纪人”的现象比比皆是,很多从业人员既没有经验,也没有取得相关资格,大家都来分这块蛋糕,这就造成不规范的恶性竞争。在国外,由于房地产行业相对成熟,房产经纪人和律师一样得到大家的尊重,从业资格甚至比律师还要严格。而在国内,房产经纪人与房产经纪公司一样还没有得到大众的认可,很多人对这个行业还很排斥,这和从业人员素质良莠不齐有很大关系。李代技认为,国内的房产经纪人行业,不仅要提高行业准入门槛,还需要一种信用制度,只有建立良好的信用制度,加强行业管理,才能让房产经纪行业逐步规范起来。另外,房产经纪人同时作为一种投资顾问,在国外可以向个人在选购住宅时提供咨询服务,显然,我国的市场条件还不成熟,但不可否认,这块空白也是很有发展潜力的。(本报记者韩婧)
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