2003年6月10日，在教育部高校学生司的直接关心和具体指导下，由全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心、中国高等学校招生研究会、中国教育和科研计算机网CERNET联合举办了大型公益性活动"2003年全国普通高校招生网上咨询周"，此次活动是满足高等学校、广大考生和家长进行考生填报志愿指导和招生咨询活动需求的一项重要举措，架起了考生、家长与学校沟通的一座桥梁。同时，为高招开辟了一种全新的咨询方式，也代表了今后的发展方向。

　　特别是3月份以来，我国部分地区爆发的非典疫情给高考带来较大影响，尤其是以往面对面的高考咨询服务也因为今年的疫情而全部取消。教育部网上咨询平台的及时开通，在这特殊时期发挥了巨大作用。

　　中国人民大学充分利用这一宝贵的资源，安排最有经验的招生老师连续值班，确保网上的提问得到及时、周到、全面、准确的回答。几天下来，通过教育部网上咨询平台向人大咨询高考志愿的考生数量，远远超过其他任何一家网站上的咨询量。据统计，截止到6月15日下午17：00，通过教育部“2003年普通高校招生网上咨询周”平台向中国人民大学进行高考咨询的考生已达到1640人(次)，提问的考生几乎遍及全国各省、市、自治区,很多考生已经为中国人民大学招生咨询老师的敬业精神所感动。

　　眼下，估分填报志愿的咨询已接近尾声，学校将在认真总结前一段咨询工作经验的基础上，为24日开始的出分填报志愿的咨询工作做好各项准备。

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