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变革环境下的员工关系有效管理

http://www.sina.com.cn 2003/07/02 17:46  新浪教育

  提起"员工关系",人们可能最先想到的就是处理员工的申诉、抱怨和劳资纠纷。但实际上,员工关系工作贯穿在管理的方方面面,从把员工招进来的第一天起,员工关系的工作就开始了。薪水固然重要,但员工个人职业发展机会才是企业吸引人、留住人的重要因素。

  为员工着想就是为企业着想,有效利用员工关系管理不仅帮助企业赢得人才、留住人
才,更将使企业管理和业务运作效率大幅提升,企业才能保持持续的竞争优势。

  当公司各种制度都非常完善的时候,更多的是制度管人,当企业正在由人管人向制度管人转变时,维系员工关系的工作就显得十分重要。

  为此,北京外企人力资源协会真诚邀请您参加在华都饭店云林堂举办的《员工关系管理》培训课程。特邀中国网络通信有限公司总裁助理吴曼女士担任讲师。吴曼女士曾经任职于微软(中国)有限公司和惠普中国有限公司人力资源部,99年加入中国网络通信有限公司任人力资源总监。在中国网络通信有限公司工作4年,将外企的人力资源管理经验与国企的实践相结合,在员工关系管理和企业文化建设方面积累了丰富的实战经验。同时,我们还邀请了安捷伦科技有限公司(中国)的人力资源总监和雀巢(中国)有限公司人力资源经理就各自公司的员工关系管理经验分享。

  让我们7月17-18日齐聚华都饭店一层云林堂,与吴曼女士共同讨论和分享:

  组织变革与人力资源(员工关系)变革

  员工关系的理论框架

  企业中员工关系管理的发展现状

  变革环境下员工关系的特点

  员工关系管理的职能分析与实务操作

  员工关系如何促进HR在企业内战略地位的形成与提升

  员工关系的衡量尺度--员工敬业度调查

  特殊环境下员工关系管理

  ……

  北京外企人力资源协会2003年度人力资源管理专业系列培训

  第七讲:员工关系管理

  培训目标:

  了解员工关系的基本理论框架

  了解在变革环境下如何做好员工关系管理

  详细掌握员工关系管理包含的内容及实际操作流程

  培训对象:

  人力资源部门人员及负责员工关系管理职责的部门经理、主管

  公司的高层领导

  课程内容:
   

  主讲人:

  吴曼女士,现任中国网络通信有限公司总裁助理。吴曼女士曾经任职于微软(中国)有限公司和惠普中国有限公司人力资源部,99年加入中国网络通信有限公司任人力资源总监。在中国网络通信有限公司工作4年,将外企的人力资源管理经验与国企的实践相结合,在员工关系管理和企业文化建设方面积累了丰富的实战经验。

  培训具体安排及收费标准

  时间:2003年7月17-18日(星期四-星期五)9:00-17:00

  地点:华都饭店一层云林堂

  地址:朝阳区新源南路8号,电话:65971166

  费用:会员RMB2000/人,非会员每人RMB 000/人

  备注:限额30名,我们将实行缴费确认的办法,报满即截止,不接受现场报名。

  如有不详之处,请与协会秘书处范莉莉小姐联系

  电话: 8610-85635869,85618888-32072

  电子邮件: hra@fesco.com.cn leilei@fesco.com.cn

  网址:www.bjhr.org



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