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培训市场呼唤专业案例教学讲师的出现

http://www.sina.com.cn 2003/07/22 16:49  新浪教育

  随着MBA的兴起,"案例教学"这一舶来品已在中国生根发芽,逐渐成为中国管理教育和培训中主流的教学方法。如今,不少大大小小的管理培训公司都打出了"案例式培训"之类的广告作为招揽客户的金字招牌,大有一派"言必称案例"的景象。我们在为案例教学在中国的兴起拍手叫好的同时,也应该清醒地认识到,案例教学真正引入到中国管理教育中来迄今为止只有10几年时间,尚处于起步阶段。在案例教学的两大支柱--案例库本身建设和
与之配套的案例教学讲师队伍培养方面还都远未完善,这是阻碍案例教学在中国管理教育和培训中发挥作用的软肋所在,也是未来发展中必须跨过的门槛。

  管理教育离不开案例教学

  管理案例教学法的开山鼻祖是享誉全球的哈佛商学院,它从1908年创立之初便重视案例教学法的运用。从20世纪50年代开始,加拿大、英国、法国、德国、意大利、日本以及东南亚国家都陆续在管理教育中引入案例教学法。如今,案例教学法更是风靡全球,成为管理教育和培训的基本教学方法。

  案例教学之所以很快风靡全球,在于它在管理人才培养中无可替代的独特优势。管理学大师德鲁克曾说过,学会决策是有效管理者必须具备的一种本领。而这种实践中的管理与决策能力,是科学,也是艺术,它的形成必须将抽象的管理学理论置于鲜活的管理实践中。管理案例教学法便以最浓缩的方式,在课堂上模拟了决策与管理的实际过程,实现了管理学理论与管理实践的互动,提升这些未来的职业经理人实际操作和解决问题的能力。也正是因此,不到20年时间,案例教学法便在中国走过了从怀疑到普遍接受的历程。特别是最近"哈佛视频案例"和北大案例课堂的成功运作,更使案例教学在中国的发展掀起了新高潮。西方管理案例教学近百年来的演进表明,随着管理教育和培训的逐步完善,案例教学的重要性将会进一步凸显。

  市场呼唤"科班出身"的案例教学讲师

  中国管理教育和培训的发展,离不开管理案例教学法的成功运用;而案例教学法的成功运用,离不开精心设计的高水平案例和熟稔案例教学法的高素质案例教学讲师。纵观国内管理教育和培训市场,虽然案例教学法的重要性已得到普遍认同,但案例和案例讲师的水平还参差不齐,与中国管理教育与培训市场发展的客观要求相比,还存在着不小的差距。

  在国内管理案例库建设方面,目前北京大学管理案例研究中心处于领先地位。北大管理案例研究中心的前身是厉以宁教授牵头的国家"九五"重大科研项目中国企业管理案例库组建工程,目前拥有800多个案例,并率先尝试将案例进行市场化运作。这些案例库的建设为中国管理教育和培训市场提供了丰富的案例素材。

  较之初具规模的案例库建设而言,案例教学讲师的发展则显得更为紧迫。"不重对错,重在分析与决策能力;不重经验,重在知识框架的应用;不重传授,重在教师与学生互动"的案例教学法与中国一直以来以传授为主的传统教学法之间存在许多本质上的差异,因此对案例讲师的素质提出了全新的要求。而且,案例可通过购买等方式从北大等院校的案例库获取,但高水平的案例教学讲师作为核心资产却难以通过购买来获得,必须通过扎扎实实的教育和培训来提升其素质。但是,谁才能为这些在为其他人提供教育和培训的案例教学讲师提供教育和培训呢?

  最早洞察到提升案例教学讲师素质重要性并率先行动的是北大商学网。依托国内三大案例库之一的北京大学管理案例研究中心丰富的案例资源,北大商学网进一步整合与案例教学发祥地哈佛商学院多年合作积淀的经验和近年来在国内成功运作哈佛视频案例和北大案例课堂形成的优势,将于近日面向全社会推出针对案例教学讲师的专业培训,以其打造具有专业水准的案例教学讲师队伍,提升中国管理教育和培训市场的整体水平,以便为中国企业提供更加专业的管理教育和培训服务。

  据北大案例中心内部人士透露,北大商学网将于近日推出的管理案例讲师培训将分为企业管理、公共管理和军事管理三大系列,为每一系列精心准备了相应的培训内容。在培训的同时,为营造国内管理教育和培训市场有序竞争的状态,北大商学网还将推出一套与三大系列的培训相辅相成的案例培训资格认证体系,在每一系列中包括初级案例培训师、案例培训师和案例培训顾问三个层次。努力尝试依托北大在工商管理案例教学领域的无可争议的权威地位,构建一套专业的培训课程和权威的资格认证体系,以培养更多高素质的案例教学人才,促进市场的有序竞争,夯实中国管理教育和培训市场健康发展的基础。

  由此,笔者不由得想起了1955年,哈佛商学院在福特基金会资助下举办的11期8周制案例教学暑期研讨班。正是这些曾先后邀请了119所院校的227位管理学院院长与资深教授来参加的案例教学研讨班的成功运作,才使得案例教学模式很快风靡美国。但愿此番北大商学网案例教学讲师的教育和相关认证体系能像50年前哈佛的案例教学暑期研讨班一样,推动中国管理案例教学的发展进入一个新的发展阶段。



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