上司和职员的生活圈子不大相同，阅历也存在一定差距，究竟如何沟通呢？昨日，德国弗兰德集团武汉代表处的余筠霆说，在与上司沟通前，要充分了解上司，做到心中有底。

　　7月中旬，余筠霆根据掌握的市场信息，准备向总部领导申请，出差到河南一家企业作技术交流讲座。他知道领导很理性，注重实际操作和实效。于是，他先认真地写了一份工作方案，把出差的时间、目的、过程等条理化，并用数据比较法来明确突出要说明的关键意思

。一切准备好之后，他在电话中有条不紊地向总部领导汇报，事先预计到领导会问的几个问题他能流利作答，领导当即同意了他的计划。

　　周洋在一家广告公司工作，去年9月，他好不容易拉到一笔大的医药广告，需要老总签字对价格进行认可。他急匆匆来到老总办公室，请老总签字。老总一看，广告内容还没厉行审批手续。这样的事，周洋在其它广告公司工作时也有过，没想到这位老总如此讲原则，结果错失良机，没做成那笔广告业务。

　　武汉宏略咨询公司高级培训师刘丽说，一般情况下，管理人员可分为控制型、互动型和实事求是型。控制型的上司权力大、态度强硬，他们求胜心强，对琐事不感兴趣；互动型上司善于交际，喜欢赞美，很注重过程；实事求是型的上司讲求逻辑原则，不感情用事，很在意问题的实质。只有了解上司的特点后，再充分准备，才能做到沟通有效。(实习生辛建)

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