供图/小王

　　近日，北京大学管理案例研究中心与北大商学网在京联合举办了首届案例式教学培训师资格认证培训会，面向全社会重点企业推出了案例式教学培训师资格认证体系，这是国内首次尝试通过案例教学培训师的培养来提高企业的工商管理教育培训水平。清华大学经济管理学院则与加拿大西安大略大学毅伟管理学院联合承办的案例教学研讨班今年也进行到第六

期。国内从事案例教学的高素质教师为何如此稀缺？案例教师的培养又应该如何进行？带着这些问题，记者采访了该领域内的专家——北京大学管理案例研究中心案例研究部部长杜烨女士和清华大学经济管理学院案例中心的负责人张陶伟博士。

　　-优秀教师为何缺乏

　　当前我国案例教学水平的一个重要制约因素就是案例教师总体素质不高。教师的水平与中国管理教育与培训市场发展的客观要求相比，存在着不小的差距。眼下，案例教学已经备受认同，而其顺利发展需要精心设计的高水平案例和对案例教学法轻车熟路的高素质的案例教学讲师。较之初具规模的案例库建设而言，合格教师的匮乏亟待解决。

　　杜烨认为，对案例教学理念理解的偏颇和教学经验不足也是老师能力不足的一个原因。与国外教师授课的计划周密，控制力强的表现相比，部分国内院校的教师并不注重授课的技巧性，很好的内容由于课讲的不生动而达不到效果，有的教师则片面地把调动学生积极性理解为讲笑话，院校教师本身对企业经验和案例教学准备的轻视和投入不足影响了他们在课堂上的表现。部分培训师有丰富的企业经验，而对于案例教学的理念、技巧和使用方法掌握不够，经常将举例子和案例教学混淆，使案例教学在企业培训中不能真正达到最优效果。张陶伟告诉记者，一些管理理论结合实际比较好的老师，通常会下海经商到企业工作，造成高素质教师的流失。

　　-优秀案例教师有何标准

　　再好的案例，如果没有“高手”来使用也是毫无意义的。张陶伟说，在组织案例教学的过程中，教师的价值就体现在，同样一个案例，十个人讲就有十个人的讲法；而今天讲和明天讲其效果也是不一样的。杜烨认为，想成为优秀案例教学的教师或培训师，首先本身最好要具备一定的管理经验和管理知识背景，这样才能更好地理解案例，在引导学生的时候自己先有“感觉”。此外，良好的沟通能力，课堂控制力和细节的把握能力同样是一个优秀教师或培训师应该具备的素质。

　　-谁来培养案例教师

　　对于案例教师的培养，接受权威案例研究中心的培训，成为案例教师的首选。北京大学管理案例研究中心面向全社会推出的案例教学培训师资格认证，并建立相应的案例教学资格培训体系，通过定期的培训课程，以期孵化更多案例教学的专业人才来满足社会的需求。目前北大的案例培训资格认证体系中涵盖了多个管理领域中不同级别的案例教学的培训，分为企业管理、公共管理、军事管理三类，其中企业管理类，主要是面对企业内部的管理培训人员。而清华大学经济管理学院则与加拿大西安大略大学毅伟管理学院联合承办着由全国MBA教育指导委员会主办的案例教学研讨班。该研讨班采用全英文教学，使用的也正是在案例教学中使用的讨论式的互动教学模式，让接受培训的教师能亲身感受到实际教学所应有的氛围，以便更好地理解案例教学的意义。(储智勇)

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