“如果女强人是指事业有成、在大公司担任高层的女性，那我承认自己是女强人。”在联合利华中国有限公司的办公室内，管理发展人事总监汪磊女士坦率地对记者说，“我有北方人的性格——小时候在河北生活了11年，以后21年才是在上海度过的。”她笑着解释道。

　　“因为天生喜欢HR工作，喜欢看到身边人的成长、发展，才选择了HR这个职业。”动作干脆利落、说话语速飞快、嗓音清脆悦耳的汪磊瞪着大眼睛表示。

　　职业挑战“为什么只给我半小时”

　　1995年大学毕业时，汪磊因3年总成绩名列全系第1名，获保送研究生的资格。为了能早日进入外企从事喜欢的HR工作，她放弃了这个权利，带着上海市优秀毕业生的荣誉称号，应聘进入联合利华，任职招募助理，踏上了跨国外企HR职业生涯的第一个台阶。

　　两年后，汪磊被派到公司在上海的一家合资企业任培训和发展人事主任，从助理到主任，职业生涯上了一个台阶。合资企业HR工作的难度，主要在于内资方和外资方的磨合和沟通。“给我作绩效评估时，内资方和外资方的评价截然相反：内资方认为我做事‘太激进’，外资方则认为我做事‘不够创造力’。”至今说起来，汪磊还是有点无奈。一年后，她又回到总公司，担任培训运作经理。正当她准备在新的岗位上大展宏图时，3个月后，一个重大的挑战降临了……

　　1998年10月，我的英国老板升迁到一个新的岗位，他提拔我到他原来的岗位任职，担任招募和发展经理。当时，我内心一片茫然——既不了解新岗位的工作过去是怎么样的，又不知道工作的进展情况，上任后自己应该做些什么。下属的2位员工又没有经验，我还要给她们制订工作计划。所以，有人来催我工作上的事，我就特别着急，感觉无所适从，不知道该怎么使劲。但在下属面前，我还要尽量表现得很自信很有能力。

　　我去找老板请教，他却说，“我们最多一周见一次面，每次你最多说半小时。我很忙，有很多下属要向我汇报工作，不能让你一个人说得太多。”

　　哼！为什么只给我半小时呢？那么多工作，半个小时怎么说得完？难道我的工作不要紧吗？虽然我的性格挺坚强，但是，想着想着，我还是因为着急流下了眼泪——那是我8年半职业生涯中唯一的一次流泪。在办公室里流泪“太危险”，当然是回家后流泪了。那段日子，我真是很挣扎很痛苦，甚至怀疑自己有没有能力做好新的工作……

　　我请教有经验的同事，他们说，“经理要学会抓重点，重点是‘抢’出来的。你应该放弃你的完美主义的行事方式，尝试一下‘二八法则’——用20%的精力把工作做到80%完美就可以了。”经理要能快速解决问题，独立完成工作任务。我开始认识到，老板最希望的是，当下属向自己汇报工作时，能提供几套解决问题的方案，再由他来决定选择其中的一套方案。

　　……我磨练出了快速解决问题的能力。开会前，我预先花几个小时准备好汇报的内容；开会时，原先需要1小时才能说清楚的内容，现在只用半小时就解决了。久而久之，我的语速越来越快，就像我现在说话这样，又快又急。

　　任职招募和发展经理的2年，是我成长最快的时期，也是我职业生涯中最关键的时期。我认识到，公司提供给员工的是具有一定挑战性的发展空间，惟其如此，员工才能在工作中挖掘出自己的潜力。

　　事业发展“把团队塑造成培训学校”

　　1999年9月，汪磊升迁为管理层高级人事经理。两年半后的2002年4月，她又晋升为管理发展人事总监，负责管理170多位经理级干部的HR事务，成为公司在中国的3位HR总监之一。“能够成为HR总监，1998年10月到2002年3月，担任招募和发展经理、管理层高级人事经理的4年半，是最重要的成长阶段。”汪磊道。

　　在自我成长的同时，她也在培养员工。先后有4位员工，经她的悉心培养后被提升为其他部门的HR经理。对此，老板是这样评价的，“你把自己的团队塑造成一个培养成熟人才的培训学校，并为其他团队输送了经理级的员工。”

　　和一般经理相比，高级经理需具备很强的领导力，因为团队中会有一些能力较强、较有经验的员工。如何领导和培养他们呢，我用的办法是和他们谈心，而且会谈很久，有时一谈就是4个小时。

　　有一次，我在为一位员工做绩效考评时，发现她工作不够积极主动，便找她谈话提出希望。谁知她却回答道，“以我现在的这个职位，做好现在的这些工作已经可以了。”我觉得她的想法有问题，便对她说，“难道你准备一辈子就做这点事吗？如果你这样想，你的能力永远不会提高。以你的能力和经验，再发展2年有希望成为HR经理，关键是如何提高工作效率，如何主动积极地工作……”

　　我替她排了一个很具体的发展计划。她的工作态度完全变了，后来，果然被培养成了经理级人才。公司HR的核心是——把人培养好，在合适的岗位上安排合适的人才，并发掘出他们的潜力。看到周围的同事在成长、发展，我从心里感到高兴，当初，我选择HR工作的原因就是因为喜欢看到身边人的成长、发展。尤其是当自己在这些同事的成长、发展过程中尽了一份力时，心里会特别高兴。现在，当我听到他们说，“我们培养人才的方法，是你传授给我们的。”自己的经验就这样一棒接一棒地传下去，心里别提有多高兴了。

　　HR总监要领导成熟的经理人才，用各种方法灵活地激励他们，从而提高整个团队的工作效率。我采用的是“放权型”的领导风格，对他们的具体工作不加干预，而是每隔半年、几个月请他们介绍各自的工作情况。

　　展望自己的职业生涯，今后可能会有3个发展方向。其一是到联合利华在中国的其他公司工作；其二是到其他部门如销售部门工作；其三是出国接受一段时间的培训，到公司在其他国家的企业工作。我对自己的职业前景信心十足。

　　家庭生活“像在公司里一样作决策”

　　汪磊办公室的窗台上放着好几张与先生的合影。她拿起一张两个人亲昵依偎的照片说，“我是去年结婚的。前几年工作繁忙，几乎天天加班到晚上七八点。英国老板每年会问我一次，你有没有男朋友啊？从当高级经理的第二年开始，工作比较顺了，也有时间谈恋爱了。”在公司里决策惯的了她，谈恋爱和结婚后照样爱作决策，还好，在某著名通信公司任职的先生脾气特别好，心甘情愿地听从太太的指挥。

　　我脾气急，说话快，可能是家族遗传吧。但我不“作”，发脾气时总是很认真地要讲道理。担任外企高层后，更是习惯作决策和快节奏的办事效率。谈恋爱时，先生就觉得我爱指挥，他性子慢，没有脾气。结婚后，回到家中我还是像在公司里一样作决策。我们和公公婆婆住在一起，他们觉得我为人爽气，小地方不计较，又很孝顺和照顾他们，很愿意和我们住在一起。

　　今年，我们结婚一年半，我提出总结一下，他同意了。通过总结，我们发现夫妻感情融洽，总体上非常好，但也存在一个小问题——仅有的几次吵架，都是因为他开车时，我嫌他动作太慢造成的。发现问题后，接下来就是相互沟通和解决问题。我们解决这个问题的办法是：今后，凡是我们一起出门，都由我来驾车。

　　我喜欢旅游，已去过15个国家和地区，结婚后，我就和先生一起去。今年2月，我们去了泰国，尽情享受异国的阳光、沙滩和美食……

　　汪磊小档案

　　出生年份：1972年

　　出生地点：河北衡水

　　教育背景：1995年毕业于华东师大心理系

　　HR经历：1995年7月至1997年5月任联合利华(中国)有限公司招募助理；

　　1997年6月至1998年5月任合资公司培训和发展人事主任；

　　1998年6月至9月任培训运作经理；

　　1998年10月至1999年8月任招募和发展经理；

　　1999年9月至2002年3月任管理层高级人事经理；

　　2002年4月至今任管理发展人事总监

　　兴趣爱好：旅游，交友，音乐，运动

　　家庭情况：已婚

　　(文/本刊记者刘晨)