昨天结束的上海人力资本论坛上，专家建议，企业在裁员时应更加人性化，除了按法律程序解雇职员，还应给他们一种心理补偿。

　　普华永道经理徐文惠说，企业裁员，有可能是对员工的纪律处分，还有可能是为了降低劳动力成本，对员工来说，他们都不是自愿离职；而在中国，裁员往往比西方更为复杂，因为东方文化中，职员们往往更看重面子和关系，裁员如果处理不当，会对人才和企业造成

损害。

　　他说，企业在裁员时应采取一种更为人性化的方法，在给出合理的物质补偿和再就业机会外，最好请心理顾问降低被裁员工的焦虑，让人事经理与其多沟通，给予他们足够的心理补偿。(记者徐哲)