华中科技大学 张聪

　　走在大学校园里，我们很容易就能找到学校的打印室。因为，大学生需要打印的材料太多，打印室在大学校园始终有钱可赚。只是在打印室比较多的情况下，要想获得大学生的

青睐，就必须要有自己独到的经营特色。

　　看到学校的私人打印室，看到每天去打印室络绎不绝的学生，我的脑子里酝酿出一个大胆的计划。

　　心动不如行动。在和宿舍的另外一位室友商量并且得到他的赞同之后，我马上开始打听打印机的行情。经过朋友和熟人的帮助，我最终选购了一台激光打印机，虽然它的成本高些，但是它的打印效果好，而且使用寿命要比其它类型的打印机长。接着，就是批发各种类型的纸张回来。我万万没有想到，纸张的成本有的只需要几分钱，可想而知，那些老板的利润有多大。

　　万事俱备之后，剩下的就只欠“广告宣传”这一“东风”了。我的计划是先在自己所在的这栋宿舍楼里打开市场，树立起良好的信誉和口碑，那么学生之间必然就会互相转告；然后，我再通过学校网络论坛和张贴打印告示，双管齐下，进一步扩大自己的影响力，争取最后做到至少学校的半数学生都知道我所在的“东11舍404室”的名号，那我就算初战告捷了；最后，权衡再三，我将打印价格确定在每张3角钱，比学校统一价还少4角，而且在告示上附加了一句：“如果打印数量超过20张的，可以享受8折优惠。”

　　接下来的过程基本上和我预料的差不多。自从我在宿舍门上贴上打印告示之后，我们宿舍总是不断地有人敲门，所以以后只要我们在宿舍，除了睡觉，门一般都不关了。最初的两个星期，一般都是本栋宿舍楼的兄弟们来打印。后来按照计划在学校BBS上贴出告示，以及在学校各个宣传栏内张贴打印告示之后，404室竟然在一段时期内出现过门庭若市的景象。还有几次周末的时候，学生们排起了长队等候。一月下来，我不仅解决了本月生活费，还有了很多节余。

　　和股市行情一样，任何处于巅峰的生意似乎都会有下跌的一天，在乐呵呵地数了两个多月的“银子”之后，我遇到了生意场上最平常的麻烦——竞争对手。有经济条件的学生不止我一人，看我做的生意这么火，必然会有人跟着起灶。除了学校西边、北边相继有学生照我这样做之后，东边跟着起灶的兄弟就是住在对面宿舍楼的。可以说，在东边地区，他是我惟一的竞争对手。他打出的价格也是每张3角钱，而且是15张就可以享有8折优惠，这样一来，还真带走了我不少的生意。后来逼得我支出新招：来我这打印的人可以不用带软盘来，直接在网上通过E-mail用附件的形式发到我的信箱里，然后吃饭或者方便的时候过来取就可以了。果然，这一招起到了很大的效果，马上又为我增加了一些生意。不过这位兄弟学东西很快，马上又学了我的做法。于是以后的日子，大家互相拆招，竞争异常激烈，结果是互有得失。

　　不过，有一个道理这位兄弟却没有学会，这也是他最后为什么会失败的原因。那就是：“商场中的策略和技巧虽然可以学，不过，一个人的本性却很难改变。”我门宿舍每个季度都要交一次电费。我们宿舍的电费都是我交的。而那位兄弟在交电费的时候，坚持要求他们宿舍的人平摊。结果搞得他们宿舍的人对他一肚子抱怨，在外面也经常叫别人不要去他那里打印，如果有人去他那里打印，而他碰巧不在，宿舍的人也会骗说是打印机坏了。结果这位兄弟的生意越来越少，最后只能停止生意了。

　　其实，做生意就如同一场智慧与气度、感性与理性的竞赛，谁能真正把握好其中的分寸，谁就能最终获胜。行销学中有一句名言：“性格左右命运，气度影响格局。”它告诉我们：做生意，其实就是在做人。