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挣扎在淘汰的边缘 谁是公司里最后一名?

http://www.sina.com.cn 2003/10/31 17:05  好工作

  文/阿勇 小岩

  “末位淘汰制”好像是从1999年开始,流行于中国各行业管理中的一种制度。近一段时间以来,末位淘汰越来越时髦,似乎不采用末位淘汰制的管理就不是高水平的管理。管理者不论该方法是否适用,都想赶一下时髦,来末位淘汰一把,大有将末位淘汰制取代标准线淘汰制而一统天下之势,而被淘汰的阴影笼罩下的员工也大有载浮载沉、朝不保夕之感。

  挣扎在淘汰的边缘

  小王最近情绪特别低落,由于最近两个月的业绩不是很好,在公司的业绩排名上已经下滑到20名开外,已经到了被淘汰的边缘。因此他感觉压力很大,他觉得如果业绩再上不去,就肯定会被炒鱿鱼的,与其被公司炒鱿鱼,不如自己提出辞呈,在面子上也觉得好看一点。其实小王觉得挺委屈,他说他工作一直兢兢业业,而且也很努力,在工作上也没有犯过什么错误,更没有做过对不起公司的事情,只不过我的排名落在了后面,就要炒鱿鱼,觉得公司太不近人情了。

  李东这已经是半年来第三次跳槽了,原因都是因为末位淘汰制给他带来太多的压力。其实李东的能力并不差,只是每当公司考核的时候,就会有一些原来的同事甚至是很好的朋友离开公司,觉得非常残忍;觉得公司没有凝聚力;觉得自己以后也会有被炒的那一天。因此当他以前的同事被炒不长时间,李东也提出辞呈,跳到别的公司。那家公司也一样是末位淘汰,因此李东觉得到哪里都没有安全感。

  虽然残酷,却行之有效

  虽然末位淘汰不太近人情 但最重要的是适应

  陈小姐 某公司销售代表

  我们公司采取的也是末位淘汰制,每个季度的后5%的销售人员是要被淘汰的。刚来到公司的时候,感觉压力特别大,害怕自己成为最后的几名。所以拼命努力,前两个月我的业绩不是很好,还好在第三个月的时候业绩不错,一下子跳出了降级圈。从此,我的业绩就一直在中上游,没有被淘汰的危险。我觉得最重要的就是在工作中,什么都要适应,虽然末位淘汰不太近人情。既然有这个制度存在,就必须适应,就像中国的企业一定要适应市场经济、适应竞争才能在残酷的市场中分一杯羹。

  末位淘汰制使每一位员工都有压力,有助于提高大家的竞争力

  于先生 某IT公司人力资源部经理

  我觉得这个问题很简单,作为员工,肯定是要适应公司的一切,而不是让公司适应你。既然公司有末位淘汰制,你还有选择的权利吗?在一个企业的员工素质参差不齐,“末位淘汰”是非常有效、快捷的优化组织的管理工具,员工更应该以最快的速度适应这种制度,以免被淘汰。这种淘汰制使得公司上下每一位员工压力感、紧迫感上升,形成你争我赶、不甘“末位”被“淘汰”的气氛。在增加企业效率和效益的同时,也有助于提高员工适应企业内部及社会中的竞争力。这与人本管理的理念不成矛盾。通过淘汰,企业可以识别哪些雇员是适合本企业的竞争环境,进而对那些在工作上有承诺、有价值的雇员进行人本管理。

  “末位淘汰”的另一面是“适者生存”

  陈小姐 某通信公司经理行政助理

  “末位淘汰”本身是一种竞争机制,也是一种激励机制,其实质是绩效管理。在市场上,末位的企业将被淘汰,在企业里,末位的员工理应被淘汰。对企业来讲,这是合理的;而对于被淘汰的员工来讲,可能不合情。“末位淘汰”的另一面是“适者生存”。这是竞争的结果表现,是符合规律的,因此员工别无选择,必须适应。只是适应的方法各有不同,把自己的工作做好,用努力的工作变成业绩的回报,保持一颗向上的、竞争的心态,想自己永远立于不败之地就必须征服它、适应它。

  “末位淘汰”并不是为了淘汰人,而是去锤炼人

  张先生 某公司推广部经理

  末位淘汰制是一个听起来挺酷、做起来挺狠、想起来挺惨的管理理念。尽管“末位淘汰”有点残酷,但实际上它并不是为了淘汰人,而是去锤炼人,锻炼人,磨练人。即使“末位”致使员工离开了,但是他得到了鞭策和开发,而且他在这样的环境里熏陶过,在一个制度严明的集体里锤炼过,他肯定比以前有了更强的竞争力,更强的自信心。所以不必要针锋相对的适应它,不要考虑什么淘汰不淘汰,按照自己的目标去工作,有努力就会有回报,如果一个公司100个人当中,有99个100分,只有你一个99分,相信公司也不会让你出局。

  别拿淘汰来唬人

  末位淘汰制不合法

  张先生,某公司法律顾问

  从法律的角度来讲,末位淘汰制是不合法的,因为签订并履行劳动合同是用人单位和员工的双方法律行为,合同一旦生效后,就对双方当事人产生了法律约束。在合同期未满前,任何一方要解除都必须有法定的或约定的理由。因此一个没有法律依据的制度何必去适应它呢?我举个例子,你们公司给你一个月3000元的工资,你们老总说,这样吧我给你5000块的工资,保险我就不给你上了。你也同意了,但是由于这个协议是违反法律的,因此无效。既然这种制度没有法律依据,有必要去适应它吗?

  末位淘汰使大家关心排名甚于关心业绩和效益,使同事之间的关系趋于紧张

  王小姐 某电脑销售公司销售部经理

  说实话,我曾经是一个被末位淘汰的员工。就在2001年,我到过一家软件公司,当时末位淘汰制刚被提出来,公司规定每个季度的后5%的销售员工是要被淘汰的。当时我很努力,很想适应它,不想当最后一名。所以那时候工作得很压抑,和同事相处也不是很融洽。但是担心的事情还是发生了,由于那两个月运气不好,再加上一些客观因素,我在排名中落在了后面,结果被扫地出门。同类公司的优秀员工完成的销售额和我是持平的。于是我被现在这家公司聘去,而且我现在也做到了经理一级的位置。事实证明,我很想去适应这种制度,但是有些事情不是你想适应就能适应得了的。末位淘汰制使员工们更关心自己的排名,而不是如何提高自己的业绩和公司的效益,还会造成同事之间的关系紧张,没有了工作的欲望,有的只是恶性竞争,更别说团队精神。太辛苦。没有必要,简简单单做人,认认真真做事足够了,有些说不清楚的事情,就没有必要去想它,对得起自己就好。

  与末位淘汰过招

  1、调整好心态

  (案例)小刘其实是一名很有潜力的IT市场销售人员,但是由于很多IT公司都采取了末位淘汰制,使得小刘难以应付。每当看到自己业绩下滑,或者排名落后的时候,情绪就十分低落,到最后以跳槽告别这家公司。可惜,他刚跳出了“火坑”,又钻进了“地洞”。这次加盟的公司同样也有末位淘汰制,小刘左顾右盼,发现这两年IT行业都流行淘汰了。既然大环境如此,而且小刘还要等米下锅,只能再次和末位淘汰制搏斗了。

  小刘的问题就是把末位淘汰看得太重,使这种机制成为他永远的噩梦、永远的包袱。其实没有必要,自己曾经努力,曾经拚搏,即使没得到好的成绩,也不会愧对自己。

  一句话:什么事情只要自己尽力了,没有人会责怪你。

  2、目标是第一名而不是最后一名

  (案例)梁风下午5点钟回到公司,第一句话就是问市场助理:“今天谁是最后一名呀?”市场助理问:“你怎么不问问谁是第一名呀?”“现在大家都关心谁是最后一名,而不关心谁是第一名,第一名可以继续留在公司,倒数第6名也可以留在公司,没有太大的差别。而最后5名将要离开,这才是大家关心的话题。”

  现在每个人都在担心自己会不会成为最后一名,会不会成为被淘汰的人。其实这在目标上就偏离了,如果员工把眼光放在最后一名是一种沉重的负担,如果每个人都把目标放在第一名上,工作的热情和激情完全就不一样了。人人斗争做第一名,那谁还会去理会最后一名呢?

  一句话:给自己自信,我来到这个公司就是来做第一名的。

  3、学会保护自己

  (案例)赵刚这两天十分生气,因为他前几天已经跟广告客户谈好了价格,而且这个广告客户对赵刚他们公司的价格也能接受。只是客户给赵刚打电话,赵刚没在。旁边的一个与赵刚有竞争关系的同事接的电话,他跟这个客户说赵刚给你的价格太高了,如果你从我这里签单,我可以再给你打一个八折。故事的最后,客户还是跟赵刚签了单,只是价格又打了一个七五折。

  俗话说明枪易躲,暗箭难防。被如此小人算计了一番,使公司和自己的利润都折了25%,当然由于这25%赵刚的业绩还没有超过那位“同仁”。末位淘汰使每一个同事都成为竞争对手,对竞争对手也不能太过仁慈。赵刚在这件事情上吃一堑长一智,以后他给客户的电话都是自己的手机号码。

  一句话:害人知心不可有,防人之心不可无呀。

  4、把销售额平均分配

  (案例)陈玲最近正在安排她的销售业绩,怎么销售业绩还能安排?没办法,陈玲他们公司有末位淘汰制,这种淘汰机制是每个月的最后5名被黄牌警告,连续2个月在最后5名徘徊就被清除掉,而一年累计4个月在最后5名的,对不起一样走人。因此陈玲在已经谈成两笔单子,但是想把其中的一个单子放在下个月再签,这样下个月就不用担心了。

  如果你的公司就是这样的无情,那你也必须要为自己考虑。陈玲实在是聪明,把本来这个月就可以签的单子放到了下个月,如果下个月还有单子,在完成任务或排名在后5名开外的,又可以放在第三个月里,使自己不用担心被淘汰的危险。这也是淘汰的压制下,人民群众想出的又一个方法吧。

  一句话:适者生存。为了生存,什么招都用吧!

  末位淘汰制是把“双刃剑”

  末位淘汰制的争论由来已久。有人说末位淘汰制符合能者上、庸者下、平者让的用人机制,是科学、合理用人的有效途径。有人说末位淘汰制的推出,使你有了危机感、使命感、紧迫感,末位淘汰使你无怨无悔。有人说通过优胜劣汰,将为企业塑造一支敢打硬仗、善打硬仗的职工队伍。

  也有人说末位淘汰制度对员工的心理负面影响是不可低估的。有人形象的比喻末位淘汰制度为“抓小偷”,谁跑的慢,肯定是被抓到,而且必须有个人被抓到。于是良好的合作气氛没有了,每月的绩效考核成为大家害怕而又无法避免的事情,直接出现的后果就是大家互相猜疑、互不信任,从而影响团结。并且每个员工的业绩、表现都有一定的周期和规律,而且影响本身-工作的原因是由众多的因素造成的,于是人人自危,造成心理压力过大,不得不离开公司。总而言之,末位淘汰制度的适用是有一定范围的,不顾自身企业的实际而盲目的使用这一制度不仅不会对企业产生好的作用,反而会造成不良的影响。



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