11月5日，某媒体以《幼儿老师被逼向韩国夫妇下跪》为题对一对韩国夫妇与柏果树幼儿园发生纠纷一事做了相关报道。南京市有关部门对此高度重视，进行了调查。园方和韩国夫妇都认为，这只是家长和教师因对孩子教育方式问题而发生的纠纷，本已得到了解决，但该媒体进行这样的报道，不仅与事实有出入，也给当事人双方带来了不好的影响。
据调查，这对韩国夫妇的孩子今年5岁，来南京才4个月，不懂中文，在柏果树幼儿园
上大班。两个月前，孩子回家告诉他妈妈金女士，自己做错了事情，班上的王老师会讲一些话或作一些动作吓唬他，还曾把他关在卫生间里。但金女士夫妇以为这是中国人教育小孩的一种方式，并没当回事。11月3日，小孩放学回家，说园里的老师下午给自己剪手指甲的时候，用剪刀比划着吓唬自己。小孩甚至还模仿老师的动作，向自己的弟弟妹妹比划着要戳手的样子。金女士感到了事态的严重，下午5点半就赶到幼儿园向负责人反映情况。当时幼儿园的李园长表示很抱歉，明天开会再调查一下，如果情况属实，将进行处理。李园长向大班的班主任陈老师调查后得知，3日下午给小朋友剪指甲的是在园里见习的小王老师。一开始，小王不承认曾经吓唬过这个孩子，后来一再问她，她才承认，李园长就让小王第二天不要来上班了。4日晚上，李园长还让一名副园长和陈老师一道，来到韩国夫妇家里登门赔礼道歉。当时老师们诚恳的态度让这对夫妇很感动，他们也说，不用道歉了。
5日中午，金女士又来到幼儿园找到李园长，问这种做法是对所有的孩子这样，还是只对自己的孩子这样，因为这个孩子特别顽皮，李园长回答，只是对他采取了这种方式。金女士表示，如果是这样，能不能把王老师叫来，我的孩子向她道个歉，她也向我的孩子道个歉。李园长就让陈老师打电话把王老师叫到幼儿园。下午1点半，金女士和丈夫赶到幼儿园，因为李园长和陈老师已经批评了王老师，所以金女士夫妇到园时，看到王老师正在哭。金女士问王老师，究竟是谁教你这样对待孩子的，将来你也要教育自己的小孩。一开始韩国夫妇的态度还比较好，但看到王老师一直不说话，金女士急了，就用汉语说“你跪下”。李园长想，自己是园长，王老师年纪还小，园里老师的错误，她要负责任，为了平息事端，她就和陈老师一起跪下了。韩国夫妇和小王都过去扶她俩起来，但她们不肯。看到这种情况，小王老师也跪下了。这时，韩国夫妇把她们扶了起来。接着，王老师又跟韩国夫妇的孩子说了声对不起。金女士拍着王老师的手说，你还小，以后你也要结婚，也要有孩子，别人对你孩子这样，你会怎么想？以后可再也不能这样了。
事情发生后，王老师对由于自己和韩国小朋友言语不通而采取的一些不当的教育方式感到抱歉，韩国夫妇也为气头上脱口而出的表达方式表示歉意。
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