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老板:不要吝啬支付给员工的“精神薪资”

http://www.sina.com.cn 2003/11/13 13:48  21世纪人才报

  随着民营经济的蓬勃发展,许多高级管理人员和刚毕业的大学生也把择业目光投向民营企业。但另一个不争的事实也摆在民营企业面前:那就是员工不正常的流动也比较严重,跳槽的频率与比例明显高于其它企业。其中一个重要因素就是员工找不到归属感,除了能满足打工挣钱这一基本需求外,其他需求很难得到满足。如何让员工心甘情愿留在企业,并发挥出最大的能动性成为很多老板们挠头的事情。在此,不妨给老板们一个建议:那就是不要吝啬你支付给员工的“精神薪资”。

  “精神薪资”是一种“以人为本”用人理念的体现,也是马斯洛关于需求理论在实践中的具体运用。简单地说,就是让员工感到“骄傲”,感到“被尊重”,感到“被重视”。让员工从工作中得到的不仅是每个月有限的薪水,而要有其它的东西,如:荣誉、自信、尊严等。尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类,包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。

  以下是一个简单的测量题,老板们可以自我测量一下,如果你在下面的题目中都能自信地说“是的,我就是这样做的”,那么恭喜你,你是一个高明的老板,如果你的回答不那么自信,则表明还有改进的余地。

  (1)对于表现出色的员工,我很愿意分享他们的荣耀与成就,而不冷漠地对待他们在这方面的权利;

  (2)在开会或集体场合,我会由衷地表扬表现良好的下属,我的表扬不是敷衍了事,我会根据具体的事情来说明,让大家信服。

  (3)我对向我提意见或批评的员工不记恨,而且公开地表扬他们。

  (4)我会给下属更多的机会出席会议,并给他们机会在会上发言。

  (5)我鼓励下属表达意见,对于他们的好的意见或建议,我会记住住他的名字,并向相应的部门推荐他。

  (6)每逢大的节日,我会抽出时间来与下属聚会或聚餐。

  (7)对于人员的考核,我会征求其他人员或下属人员的意见。

  (8)我会提供给下属更多培训的机会。

  (9)对于升迁、福利、我会与下属商量决定。

  (10)我鼓励员工承担更重要的工作,而不是完全按照工作职责办事。

  (11)我对下属的承诺会记得很清楚,即使是很小的奖励,我也不会错过给予的机会。

  尽管很多企业大喊“待遇留人”“感情留人”“制度留人”,但又有多少企业经营者注意到这些“感情”细节呢?真心希望能给予员工更多的“感情薪资”。(周平)



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