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提款机出错双倍出款 大学生厚道告知银行

http://www.sina.com.cn 2003/12/08 09:40  金羊网-新快报

  新快报讯 银行ATM自动提款机出现错误操作,每次取款时都双倍出款给客户。在此等“好事”面前,华南理工大学牛威同学不受金钱诱惑,还打电话给银行告知异常情况。近日,银行专门派员到华工大送上感谢信,赞扬他的高尚品格。6月3日,某银行岗顶总统酒店办事处的ATM自动提款机因电脑故障而出现错误操作,每次取款时都双倍出钱给客户,而当值的营业员和机器维修人员又没有及时发现故障,导致在当天12∶31至13∶41这段时间里,ATM多出款34500元。

  当天13∶40左右,华工网络教育学院电子商务2001级的牛威同学计划在该ATM取款700元到太平洋电脑城购买电脑主板,但机器却吐出了1400元钱。他发现这种异常情况后马上拨打银行的服务电话告知营业网点,使得银行马上停止ATM运行,避免造成更大的损失。

  据银行的负责同志说,他们在事后翻看监控录像和电脑交易记录时发现,有些人在利益诱惑当前的表现和牛威同学截然不同,他们不但把自己随身携带的所有银联卡都用来提款,而且还拼命打电话告知其他朋友赶快来提款,欲占便宜。所以ATM在一个小时左右出款量就达69000多元,按照这种速度,ATM机器内约20万的余款很快就出完,这将会给国家造成巨大的损失。事件发生后,银行的工作人员承受了非常大的压力,他们耗费了大量的时间后才将多出的款项基本追讨回来。等到他们想感谢一下报警的客户时,却发现那个客户没有留下任何资料。最后他们才凭当天的电脑交易单据,通过银行的资料交换中心才查到报警的客户是牛威同学。(记者方夷敏 通讯员黄广发)




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