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《绝对挑战》第1期:唐僧是否接受过团队建设培训?

http://www.sina.com.cn 2003/12/30 18:08  智联招聘网

  10月25周六晚上8:00,著名人才服务机构智联招聘作为专业支持伙伴,协助CCTV-2隆重推出了特别节目--《绝对挑战》。来到《绝对挑战》首期节目的招聘企业是北京首信股份有限公司。招聘的职位是市场大区总监。参与挑战的有四位应聘者,他们是吴坚:应用电子专业毕业,具有7年以上市场、销售总监的经历。国怀志:北大MBA硕士,曾经在大型国有企业进行项目运作。李明:曾在某知名化妆品公司和知名饮料公司从事销售工作。韩晓梅:北京外国语大学毕业,在读MBA,曾在一家著名外资手机企业担任地区销售经理。

  《绝对挑战》通过“三大挑战”不断尝试探究企业精明的用人之道。其中最关键的一个环节就是将职场中的热点、难点话题作为考核点,让应聘者在两难选择中表现自己内在的为人处事方式和职业观念的“人在职场”,用李佳明的话就是“人在职场 身不由己”。

  首期的“人在职场”话题是 “作为大区的总监要组建一个销售的团队,那么你们选拔人才时,更愿意选择以下的哪一种类型的人进入你的团队呢?“

  A 能力强 但是他不勤奋

  B 是勤奋 但是能力不强

  在选手们思考的同时,聪慧的主持人李静引用了西天取经的故事。说师徒四人唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒就是一个团队。孙悟空特别聪明但他不合群;猪八戒能干点事;但是爱偷懒;沙和尚倒是勤奋,但是他能力又不强,但是就是这些优势互补的人恰恰组成了一个有趣的团队。我们不知道唐僧是否在出发前接受过团队建设培训,但李静的幽默下的确暗示着如果只是由四个悟空组成的团队去西天取经的话,单乏味不表,能否顺利取得真经还很难说。选手们会选择什么样的人来组成他们的销售团队呢?

  另人吃惊的是四位选手同时亮出了他们的选择--A:能力强 但是不勤奋

  选手李明认为,一个人不勤奋,可能是公司给的激励的政策不够,如果他能力很强,在以后工作当中可能会独当一面。韩晓梅也认为从公司的激励机制和改善沟通渠道可以改变下属的工作态度。

  对此,有18年丰富的国际名牌公司行销及经营管理的实战经验,现任华点通集团总经理,人才智本与绩效管理专家郭阳道先生评论到“很多人都希望选择自己做英雄里面的英雄,希望团队人员都是能力强的,但是在现实里面,恐怕很多的这样的团队,是很难存在的。”

  对于四位选手会清一色的选择A,国内资深的职业咨询师白玲认为,他们四个人同时选择一个答案说明一个问题,他们都非常重结果,尤其重视快速看到结果。那么在这种情况下他们需要他们的手下要能力强,态度他认为他可以改变,但事实上是非常难改变的一个事情。也就是说实际上改变一个人态度比提升他的能力还要难。

  智联招聘的职业专家也非常赞同两位专家的意见,“人才”两字,首先是“人”的选择,“才”是可以后天培养的。社会不但需要有较多知识和较高技能的专业人才,更欢迎智力和非智力因素复合的人才,也就是智商和情商俱佳的人才。世界明星队不一定能拿世界冠军,且有奉献助人精神,群体合作意识,勤奋谦虚品格的“人”是企业长期用人的首选。美国钢铁大王卡内基生前说,"有人将我的设备抬走,将我的资金抽走,但只要将我的人留下,将我的机构不变,我自信四年之后,我还是钢铁大王"。他死后,在其墓碑上写有"一位知道选用比他本人能力更强的人来为他效力的人,安息于此。"

  另外,即使短期目标,选人也要看职位特点。作为销售人员,勤奋是成功与否的关键因素。因为他们从事的不是像程序开发等高科技技术含量很高的工作,也不是需要管理能力的职业经理人范畴。销售技巧,沟通技巧,手机产品知识都是可以较快培养的显性能力。

  再回味唐僧的用人策略,悟空被冤枉,负气离队;八戒屡次偷奸耍猾得逞,虽历经艰辛取得真经,但师徒四人充其量也算一般群体,群体是两个或两个以上相互作用和相互依赖的个体,是为了实现某个特定目标而结合在一起。成员通过相互作用,共享信息,作出决策,帮助每个成员更好地承担起自己的责任,工作群体的绩效,仅仅是每个群体成员个人贡献的总和。而在有良好人力资源配置上的优秀团队则不同,它通过其成员的共同努力能够产生积极的协同作用,团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。话说回来,亏了唐僧没有接受过团队建设培训,否则《西游记》会不再如此浪漫和曲折动人。 (智联招聘 郝建)




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