每个人都有自己的代号——姓名，无论名字好听不好听，大家都希望自己的名字能被准确无误地记住，因为这代表着尊重和认可。如果不幸叫错名字，叫错的人尴尬，被叫的人更尴尬，搞不好就把大好的职场前途断送了。记者在随机采访中，就收集到叫错名字带来的种种尴尬事，看来叫错名字在职场中发生的频率可不低。

　　洋名让人找不着北

　　年中，小陈兴高采烈地到一家外企报到了。在国企呆惯了的他，突然面对外企里互称英文名字的习惯，有点找不着北。五花八门的英文名字，让小陈很快就闹了笑话。有两个女同事，一个叫Sherry，另一个叫Shirley，写出来像，听起来像，更要命的是，两位都是高挑苗条的丽人，长得也像。无论小陈如何努力，总是分不清楚。这种情形持续了几个星期后，二女对小陈的态度明显冷淡下来。直到有一天，脾气比较火爆的Shirley 跳起来骂道：“连个名字都记不住，你有没有脑子？”小陈又伤心又委屈：“天地良心，我真的不是有意的！而且，这种事并不只发生在她们两个身上，Katrina和Karina，Tina和Gina，Maggie和Megan，这些名字都长得这么像，一不小心就弄混淆了，我能怎么办？”小陈的脸上写满无辜。

　　得罪了顶头上司

　　小陈虽然郁闷，但和小宋相比，就显得幸运多了。小宋得罪的可不仅仅是同事，而是自己的顶头上司。“第一次看见主任，直觉就告诉我：他一定姓马！因为他……长得实在太像马了。从此，这个感觉在我的头脑中根深蒂固。事实上，大家私下里也都叫他‘老马’，虽然他本来姓胡。有一次，主任让我给他送一份报告过去，进了办公室，我这个平时没机会和他说话的小办事员想借机套套近乎，于是谄媚地笑着说，‘马主任，今天天气不错呀。’话还没落音，主任的脸倏然变色，我立刻意识到自己说错了话，头嗡的一声，感到手脚一片冰凉。‘我……我是说，胡……胡主任，对不起。’我都不记得那天是怎么走出主任办公室的，只知道，以后只要看见他，我就条件反射似地浑身发冷，不知道该怎样开口叫他。”

　　生意没了下文

　　得罪了同事、上司不是滋味，得罪了客户也同样不好受，黄先生就有这样的经历。一天，去拜访一个重要的客户，黄先生恭恭敬敬地接过对方的名片后，没仔细看就随手搁在桌上。生意谈毕，告辞时理应寒暄几句，再一看，面前的名片却不翼而飞。黄先生怎么也想不起对方姓甚名谁，只能含含糊糊蒙混过去。回去后，名片依然遍寻不着，想来是不小心掉在地上或桌子缝里了。黄先生拼命回忆，依稀记得客户姓金，于是再打电话给对方时，就壮着胆子、硬着头皮，一口一个“金经理”叫得好不热乎。不料对方从头到尾对他的热情都没什么反应，末了才淡淡地说：“对了，我姓全，并不姓金，请别弄错。”一笔来之不易的生意，就这样没了下文。

　　也算是因祸得福

　　做销售的叶小姐，第一次单枪匹马地上门推销，遇到了这样一桩趣事。这天来到一家公司，四顾茫然，叶小姐不禁有些不知所措。突然，一个熟悉的身影跳入她的眼帘，那不是她以前的同事小山吗？叶小姐犹豫了几秒钟，最后心一横，决定叫对方一声，如果他答应了，不就说明她没有认错吗？于是叶小姐就喊了：“小山！”嘿，他真的回头了！叶小姐一个箭步跨上前去，兴奋地对他说：“记得我吗？我是你以前的同事小叶呀！”可等对方一开口，叶小姐就知道自己认错了，小山说话乡音很重，这个人却说着非常纯正的普通话。“我在心里不停地问自己，他是谁？怎么收场？没想到，虽然他脸上带着明显的惊讶，但很和气地说他还记得我，并问我现在过得怎么样。为了不让他尴尬，我也装着若无其事地把谈话继续下去。”通过这个“小山”，小叶第一次推销就成功了，可算因祸得福。

　　其实，能准确叫对别人的名字，有时可以带来意想不到的好处。国内颇有名气的英语学习网站“沪江语林网”是由一群大学生自行创办的，诞生短短3年，便拥有会员17万名，商业化运作进程也非常顺利。网站创始人伏彩瑞在总结成功经验时说到，重要的一条就是：记住每一个客户的姓名。有的客户打电话来咨询情况，才刚刚开口，他们就能很自然地接口说：“哦，李先生是吗，您的要求我们一定尽力满足。”对方通常惊讶万分：“你们把我记得这么清楚？”好感顿生。正因为有了这么好的客户服务，订单才会纷至沓来。看，小细节成全了大事，正所谓功夫在诗外啊。

　　小贴士

　　如何牢牢记住别人的名字

　　上策：会面时，问清楚对方的名字，在心里默念几遍，然后用笔记下来。最起码要收好对方的名片。

　　中策：如果实在记不住，不妨装糊涂，避重就轻，称呼笼统的“您”，而不称呼具体的姓名。

　　下策：联系对方的面部特征进行记忆，如长大鼻子的姓李，长宽额头的姓刘等等，但千万别让这些绰号脱口而出，否则后果不堪设想。(记者 杨柯)