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微软(中国)总裁谈怎么做“职场优等生”

http://www.sina.com.cn 2004/01/15 11:18  申江服务导报

  自本期始,《申》报将不定期地推出一些“金领”人物,主角也许就是你的大老板。

  不写他们的爱人孩子;不写他们的私人兴趣:与常人别无二致之处,不是我们关心的所在。

  让我们产生兴趣的是,他们是如何从一个最普通的小白领,一步步达到今日的境地
。他们如何升迁,如何发展,他们的经历对你的职业发展是否有所启发?

  “金领”与“白领”,也许只是时间座标上的差距,也许却是一辈子都跨不过去的鸿沟。

  唐骏的履历像一份优等生的答卷,3年往上跳一级,人见人爱。

  读博士那3年,他忙着创业,手头捏了3家公司;毕业后,第一份工作在美国微软,3年里,从一个最底层的程序员做到Group Manager;接着被派来上海,建立大中华区技术支持中心,3年后升级为全球技术中心;继续做了两年,即成为微软(中国)总裁。

  从1994年微软的小白领,到2002年上任微软(中国)总裁,只用了8年。

  1.选择题:好好读书,还是认真创业?

  唐骏没有好好念博士。本科毕业后考上公派留学去日本念硕士,1990年毕业后去美国继续学业。初进学校,只见满宿舍贴着“卖自行车”、“卖二手电脑”的小广告,浓厚的商业气氛让他震惊,继而心痒,开始想怎么赚钱。

  1年后,他发明“卡拉OK记分器”,专利卖了8万美元,用这第一桶金,他创办了一家软件公司。其中一个“相亲机”,颇有点今日“网络相亲”的特征,不过是单机版———输入你的个人状况、择偶要求,然后照相、录音。“相亲机”放在日本繁忙的地铁出口,周围写字楼的小白领下了班先去输入自己的信息,机器就帮你搜索合意的人选。

  时年正值中美关系霜冻,在美国的中国人思乡心切。头脑活络人士开始搞“中美文化交流”——把国内明星拉到美国“走穴”。唐骏此时手里已有些资本,便也开始进军娱乐业,成立“好莱坞娱乐影业公司”。当时姜昆、宋祖英、黄宏、蔡国庆等,都曾经被他请到美国演出。

  唐骏的第三个公司来得更意外。做“中美文化交流”那会儿,他通过最大的律师事务所给姜昆办签证,花了1.9万美元,却没有办下来。可他已经在10个大城市做了广告、租下场地,垫付的几十万美元眼看成空,搞不好还会被观众告上法庭。于是,唐骏开始挨个给加州的54个参议员、众议员写信:“我是您的忠实选民……现在,姜昆的签证莫名其妙不批,有个孩子等了他很久,打电话给我,问我在美国这个民主国家,怎么会发生这种事?我不知道怎么回答他,您能不能帮我向他解释?……”

  议员们不敢怠慢,这些信先被转到移民局、安全局……姜昆成行了,唐骏的脑袋又开始转:一流大律师做不成的事,我做成了,说明什么?他们的活我也能干!于是他的第三家公司成立,类似现在的“签证中介”。办绿卡600美元,旅游签证转成学生签证150美元。价钱比律师行低一大半,生意自然兴隆。

  办到第二个公司,唐骏差不多放弃了学业,虽然他最后拿到了学位。

  答题小结:1、做3家公司的小老板,过得蛮滋润,但是最大的软件公司,也不过30几人规模。要想再发展,是有瓶颈的:精力、管理能力跟不上,思想、意识都是小公司的模式,也许再往下做,也不过是5家、10家公司的小老板,怎么也做不大。

  2、在美国3年,一直在华人圈里打转,根本不知道主流社会是怎么运作的。趁着年轻,应该进大公司看一看。

  3、本来把软件公司做下去,抓住互联网发展的机会,也许今天就是世界一流的.Com公司。E-Bay不就是这么来的?但是以当时的眼界和关系,一来想不到,二来也融不到资金。

  2.问答题:如何在3年内做到部门经理?

  临近毕业,微软日本公司因为“相亲机”看中唐骏,但他不愿再回日本,对方就把他推荐到美国微软。唐骏选择做老本行——程序开发,成为微软这个大蜂巢里千千万万的工蜂之一。

  微软当时正在开发Windows,先做英文版,然后由一个300多人的大团队开发成其它语言版本。以中文版为例,并不只是翻译菜单那么简单,许多源代码都得重新改写。比如Word里打完一行字自动换行,英文是单字节的,中文却是双字节,如果照英文版来,一个“好”字,可能“女”在上一行末尾,“子”就到了下一行开头。

  50个人如此不懈努力修改大半年,才能改出称心的中文版。所以最初Windows上市后,中文版过了9个月才上市;到了Windows3.1,更是滞后了1年多。到底自己当过老板,埋头开发10个月后,唐骏越看越不顺眼:常年雇那么多人做新版本,成本太高;全球各语言版本推迟那么久上市,贻误良机。

  能不能改一下?下了班,唐骏开始动脑筋……半年后,他写出几万行代码,反复运行,证明他的程序经得起检验,才找老板面谈。公司又花3个月认证,于是,原先的300人团队一下缩到50人。这样的人不升迁,还升谁?

  答题小结:1、虽然是做程序员,但是不能只把自己当成程序员。不要闷头做,要去想你的老板在想什么,公司需要如何改变?多看些书,涉猎面广了,程序员自然也会去考虑“成本控制”之类的问题。

  2、并不是找到问题就万事大吉。公司从来不缺挑刺的人。你看到的问题,不晓得有多少人抱怨过了:“中文版要拖半年,时间太长栏目!”如果就这么跑去找老板,一句话就把你弹回来,还留下个“此人不安心工作”的恶劣印象。调查研究后,带着解决方案去找老板,才是上策。

  3、一定要记住,在老板眼里,你的首要任务不是挑刺,也不是解决问题,而是干活。他要找问题,会先去请教咨询公司。只有一个好员工提的意见和解决方案,才会得到老板的重视和信任。

  3.论述题:如何一步步跳级,跳得有惊无险?

  待了3年,唐骏又觉得有瓶颈,加上觉得学到不少管理法宝,他又想创业了。

  HR自然会挽留,探出口风说要创业,反倒松了口气:“你要创业?内部创业你去不去?”

  于是唐骏被派往上海,建立微软大中华区技术支持中心。

  3年跳一级,到1999年,大家又在看唐骏该往哪里跳了。

  这次伸过来的跳板大得惊人:微软(中国)总裁。

  1999年5月的一个上午,吴士宏突然辞职。亚太区总裁罗麦克下午打电话给唐骏,问他有无兴趣,唐骏的回答是:“不。”唐骏事后给出的解释是,当时才到国内两年,刚刚起步,商业模式都不甚熟悉,挑不起担子。2002年3月,微软(中国)的位置再次空了出来。这次,唐骏跳了。

  上任不过一年多,突然开始有“夺权”一说。微软大中华区总裁陈正义拿到了微软(中国)的市场、销售、人事、财务等各项大权,唐骏的管辖被限在三块服务中心,并直接向他汇报。

  事至今日,一直躲着媒体的唐骏开始说“内幕”。他说,微软(中国)一直和微软大中华区有重复架构的问题。有人说“做不出业绩就换将”,但吴士宏、高群耀都是优秀人士,为什么他们在这个位置上就是显不出能力?

  照唐骏的说法,2003年10月的所谓“夺权”,是他主动向陈永正提出的,“见到他第一天,我就在讲这个问题。”蛋糕分不匀,自然要打架;现在,蛋糕切好了,虽然“大块带奶油的给了他,小块没奶油的给了我”,“但是对微软中国的长远发展有利。”

  唐骏还说,离开微软只是时间问题。他不再创业,因为“已经创过了”;也不再做外企,“因为微软是顶级的外企”;他更想在中国做事,管理一家中国的企业。

  答题小结:跳板一块块伸过来,要跳,就往岸上跳,不当心跳到水里,岂不难过?(本报记者闻佳)




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