文/Victoria

　　这样的痛苦很常见：努力工作却得不到上司的赏识与理解。

　　这样的困惑也普遍：既想安逸于稳定的工作，又对以跳槽解决问题感到犹豫与怀疑。

　　这也许都不是问题的关键所在。

　　职业发展顾问认为，应通过科学的职业定位，去发现自己的一般能力、特殊能力的体系；了解自己的个性特点、兴趣倾向和人格类型等基本的“人本构架”；深入解剖个人的职业气质特性，发掘职业核心竞争力。由此才能走出现在工作困惑的迷雾。

　　在我心里始终有一个结无法打开，至今我还是很迷惑，我不知道是留还是走，每当想起那段经历，自信和动力已找不到了，剩下的只有气愤和不满，有时觉得快得忧郁症了。我经常看职业顾问咨询专家在媒体上的专栏文章，觉得他们分析得很有道理，我有时还会收集一些文章。而我目前遇到了麻烦很希望人力资源专家能给我一些建议和帮助，让我能感到工作的快乐和方向。

　　接手了一个烂摊子，经常加班，弄得身心疲惫，非常痛苦。

　　我在一家外企船运工作有两年多，担任出纳，薪水不多，工作量不小，只是公司稳定。

　　几个月前，我们财务部有人跳槽，老板要我接替他的职位。这原本是件好事，但是我却有一点担忧，我知道他做事很糊涂，会不会留下一个烂摊子给我；当然，这只是一个猜测，我想老板的好意我不可能推辞。可是当我正式接手的时候，猜测被验证了。由于移交时间有限，而且他是怀着对公司的不满意才走的，所以故意留下很多杂乱的事情。我要弄明白一些事情的来龙去脉，还要处理每天的新事务，而且这职位的事情我以前没有做过，其中最主要是涉及到global的新系统。我是个新手，边做边学工作速度肯定慢，经常加班到半夜，双休日有时也去上班，精神上的压力和身体上的劳累，使我觉得非常痛苦。支撑了两个月，虽然原遗留的工作弄得差不多了，但还是有一些老问题，以我个人的能力是处理不了的。我不想再撑下去了。

　　可没有料到又被换到了原来的角色，真的不懂上司有没有考虑我的感受。

　　后来，接替我原职位的新人又和我对换了角色，我弄不明白管理层是如何决策的，连用人基本常识都不懂。manager强调要我把事务整理清楚后移交给她，这时我难过到了极点，心里非常不平衡。其实这个新人的能力也一般，只是比较乖巧罢了，而且她是manager招聘进来的，总会袒护她一些。有时她那里出问题，上司却总会责怪我没有和她移交好。

　　公司里的人到我这里来报销现金时，看到我总会奇怪地问诸如“你怎么又回来了”、“那个新人去哪里了”之类的问题，虽然每次我都强做出微笑找个理由应付，但在心里却对上司这样的安排感到憎恨，我真的不懂上司有没有考虑过我的感受。说到这上司，其实她也不是学财务的，有些专业的东西未必懂多少，只是做了七年多才熬到经理的位置。人家说，在大公司里做事都要学会熬。我不知道这话是真是假。

　　我干吗不也一走了之，我想过和老板谈，可是开不了口。

　　年底考评是我预料之中的刚好及格，只是我付出那么多得到的却这么少，心里感到很不公平。老板的为人还可以，要不我早就不管了。当初要不是我如此辛苦地加班至深夜，常常整个楼层就只有我一个女孩子在工作，他们的位置能坐得安稳么！如果当时我也一走了之的话，manager就要倒霉了！当时我曾想过让老板炒了我，只要能可以得到一笔赔偿，我就走，因为确实有公司开出高于我现在薪水30%的条件；我想过和老板谈，可是开不了口；再说我跳过几家公司(平均二年左右跳一次)，如果跳槽过多会对我不利。

　　也许我太胆小，也许我太自私，也许我自尊心太强，也许这整件事情是我弄错了。

　　我感到很矛盾，到底是跳部门呢还是跳槽，或者是继续做下去，同时再找一份兼职。

　　公司有一种内部招聘制度，我有过销售助理和广告促销之类的3年工作经验，我想去销售部或物流部做，他们teamwork做得比较好，该行业也有发展。只是担心，要改行，而我的外语却没有其他的同事那么好(目前准备去进修半年)，可在本部门呆下去也没有多大兴趣。

　　公司是做航运业的，目前也是比较稳定的。我感到很矛盾，到底是跳部门呢还是跳槽，或者是继续做下去，同时再找一份兼职做平面设计，因为我喜欢美术，从小就有点天赋。当时选择做财务是不想放弃原来所学专业，毕竟我的专业成绩还是不错的。没想到现在有这么的困扰和痛苦。

　　没有定位的感觉是痛苦的

　　上海可锐管理咨询有限公司首席职业顾问 卞秉彬先生

　　这位读者通过来信表达了种种对工作、对上司的不满情绪。换了岗位努力工作得不到认可，接手了一塌糊涂的烂摊子，为了让工作上手不辞劳苦地加班却仍然不能获得上司的关注和赏识；被公司出乎意料地重新换回原来岗位后，更是满肚牢骚，接替的人水平不及自己，可是对方做错了事却算到她头上。于是气鼓鼓地想跳槽，但是单位的稳定又让她踯躅不前，而且自己的技能好像对于重新进入职场还需更大的提高，毕竟还要生活。又考虑：或者换个部门怎么样？或者去把童年的爱好拾起来谋生？无疑,生存是第一要素！

　　对于她或他的困惑我们十分理解，但是我们必须清楚地看到，现阶段的工作不如意只是问题的导火索而已。不满的对象是什么呢？这个问题我们要深究一下了。