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揣测人事经理出题动机 OFFICE生存之全局观念

http://www.sina.com.cn 2004/03/30 11:21  新闻晨报

  公司正开设分店分铺,一批批招聘新员工,很是热气腾腾的样子。公司在发展,老总对新员工的要求也在不断提升:要求新招聘的员工能够在处理一切事物时,做到统观全局。

  受命招聘新员工的公司人事部经理,是一位心理学硕士出身的优秀的人力资源管理者,多年的理论研究结合不断积累的实践经验,有了一套很有个性的考察员工的方法。他几
乎对每一位前来应聘的先生或者小姐,都要提出一个相同的问题:他会指着办公室墙上挂着的留言板问他们,“你在这里看到了什么?”墙上镶嵌着留言板,板上没有留言条,很干净,中间只有一个红色的磁石钉,用来吸住留言条的那种,它孤独地钉在中间,很醒目。应聘者里,十有八九会在人事经理的问话提出之后思考半晌,并对着磁石钉横看竖看,觉得吃准了,然后回答说,看到了一颗红色的小磁石钉,是用来吸住留言条用的,并且精确描述磁石钉在留言板上的位置,以及关于磁石钉的种种描述和由此展开去的话题。作诸如此类回答的人,基本上都难以被人事经理通过、录用,这是为什么呢?

  人事经理后来告诉对这问题感兴趣的人,他说作如上回答的人,一般不太注重统观全局,为什么他们看不到远比磁石钉面积大得多的留言板呢?相对于全局来说,磁石钉仅仅只是一个局部,一个面积和重要性都不能和留言板相比较的部分,他们将眼光长久地盯住在局部,注意力和思维,都集中在一点上,而因此忽略了整体。公司希望被录用的人,至少必须在面对每一个事件时,首先有统观全局的思考能力,以及在充分思考后的驾驭能力,因此,他们落选了。

  你说,会不会有一点道理呢?(蒋振雄)




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