许多企业在抱怨：“总是招不到合适的人。”无数求职者在苦恼：“总是找不到合适的工作。”这似乎是很矛盾的事情，然而却屡屡出现。问题究竟出在哪里？

　　为此，我们设计了本组调查，将用人单位与求职者对同一问题的不同看法以对比的形式呈现出来，以期将他们对彼此的看法、评价和期望更直观的反映出来，给双方提供了解自己和对方的参考信息。

　　本次调查由《HR世界》编辑部策划，中国人力资源开发网(简称“中人网”)主办，新浪网招聘频道协办。

　　以下是摘要版的调查结果。点击查看调查问卷--《招聘单位调查问卷》、《求职者调查问卷》。

　　一、单位“招人难”和个人“找工作难”确实是比较普遍的现象

图1-1

　　在被调查的对象中，65%的招聘单位面临招不到合适的人的问题；68%的求职者面临找不到合适的工作的苦恼。

　　二、单位在招聘过程中的一些问题

　　1、招聘单位没有充分尊重应聘者

图2-1

　　只有25%的求职者认为招聘单位给予求职者充分的尊重。

　　2、招聘单位没有努力去了解应聘者

图2-2

　　72%的招聘单位认为自己总是试图了解求职者和给求职者机会展现自己；而仅30%的求职者对此表示认同。

　　3、聘单位对外发布的招聘标准与实际标准不符

图2-3

　　56%的招聘单位认为自己在广告中发布的招聘标准与实际的招聘标准一致；但对企业招聘标准一致性表示认同的求职者只有4%。由此可见，招聘单位在招聘标准的制定及执行中“表里不一”的情况已经很严重。

　　4、单位的招聘人员缺乏招聘工作所需要的专业素质和修养

图2-4

　　54%的招聘单位认为其招聘人员具备符合招聘工作的专业素养；但只有18%的求职者对其接触过的企业招聘人员的专业素养比较肯定。这组数据表明，招聘单位还没有充分意识到自己的招聘人员专业素养的欠缺。

　　三、求职者在求职过程中的问题

图3-1

　　眼高手低、自身发展方向盲目，是招聘单位认为目前求职者存在的两大问题，比例分别为29%和22%。而能力不足则不被看作是非常主要的问题，比例最低，仅为12%。

　　四、各自的期望

图4-1

　　综合素质、专业技能及经验，是招聘单位对求职者期望的三大方面。

图4-2

　　求职者在求职过程中对发展空间最为看重，其次是薪酬。（文/刘昆）