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厦门大学充分利用“网上咨询周”积极服务考生

http://www.sina.com.cn 2004/06/15 10:06  中国教育在线

  在2003年“全国普通高校招生网上咨询周"成功举办的基础上,教育部高校学生司为协助高校做好2004年招生宣传工作,使招生工作更加科学、规范、公正、透明,同时避免大规模现场高考咨询活动易引发的公共安全问题,从5月份开始举办“2004年普通高校招生网上咨询周”活动。厦门大学领导十分重视,积极响应教育部这一举措,为广大考生提供全方位的咨询服务。在第一阶段5月10日-14日的咨询活动中,我校招生办及时组织人员,按照事先公布的咨询时间表,启用四个帐号对考生的提问实行在线答疑,介绍学校情况、招生计划、学
院(专业)设置、招生政策、历年录取情况统计等考生所关心的热点问题。考生在这一阶段共提出479个问题,我校回答问题的比例达95%。由于考生的问题针对性比较强,我校咨询人员从考生的角度和利益出发,实事求是地予以解答,不作没有科学依据的误导性预测和违背招生政策的承诺,赢得考生的赞誉。

  第二阶段已于6月10日晚18点开始,将一直持续至16日,每天咨询时间10:00-22:00。我校在前一阶段成功开展网上咨询活动的基础上,及时总结经验,对参加咨询的老师进行集中培训,并把考生提问较为集中的相关问题进行总结,逐步完善。同时,学校领导对此次咨询周活动给予了很大的支持,对一些疑难问题的解答及时进行指导。截止12日上午12时,考生向我校提交的问题总数已经超过1900个,我校咨询人员也加班加点,及时回答问题,得到了考生的一致好评。我校招生办咨询人员在接下去的咨询活动中,将继续安排充足的咨询人员和宽裕的时间,为考生做好及时的咨询服务。

  >>更多“2004年教育部高考网上咨询周”活动进程播报

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