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防来去匆匆一无所获 出国考察先做好预习

http://www.sina.com.cn 2004/08/13 16:19  环球时报

  每年国内前往美国进行商务考察的团组多如过江之鲫。笔者在驻纽约总领馆工作期间接待过不少考察团。但发现大多数考察团都来去匆匆,走马观花,收获不大。

  来去匆匆一无所获

  有一次,笔者应邀出席某连锁经营考察团的午餐会。得知他们总共停留了一天多要走了。问收获如何,答:很有收获。这使人很难理解。从纽约去沃尔玛,开车要一个多小时,走马观花地看一圈至少要两个小时。光看还不行,要实地考察沃尔玛的商品分类、价格、购销、物流、信息管理等方面的情况。只看一家不够,至少要看三家沃尔玛才构成连锁。还要与沃尔玛公司座谈,了解整个集团的全球布点、资金流、客户流等。这一天多怎么会“收获很大”呢?

  去美国西海岸考察硅谷的国内团组也不胜枚举。专业考察也只是去惠普、英特尔、思科等公司匆匆一转了事。然后赞扬:硅谷环境多好啊!这当然没错。但硅谷考察内容远不止这些。看几家典型企业后,至少还应去一下政府。一般认为,硅谷的成功经验之一是没有政府干预。但实际上政府在硅谷的发展中起到很大作用,包括在贷款、研发、培训、税收等方面的扶持。由于硅谷没有管委会,这就需要走访州政府和相关市政府。硅谷地区覆盖30多个市,不是去一个市政府就能全面了解的,还应访问大学,如斯坦福大学、伯克利加州大学、圣克拉拉大学等。因为硅谷许多著名公司都是从学校里“发芽”的。还应该考察风险投资公司。因为没有风险投资,这些企业是难以发展的。相关的孵化器也值得考察,这涉及企业、大学与地方的结合。恐怕大多数专业考察团组没有这么辛苦。

  不搞“花架子”活动

  不过并非所有考察团都如此,有几场严格认真的考察还是给人留下了深刻印象。

  一次是前年1月—2月,时任江苏省委副书记、南京市委书记的李源潮同志(现任江苏省委书记)在应邀出席世界经济论坛年会之余,考察了纽约市及周边地区的城市建设。他重点考察纽约中央火车站。主要兴趣不在外观多么漂亮,而是列车如何从地下进出,通过隧道进出曼哈顿;再看如何解决停车问题(中央火车站在闹市区)。他还乘地铁去纽约市经济开发公司。目的是体验地铁的运行并了解地铁站的设置如何与城市建设结合。在经济发展公司,他多次向我们了解曼哈顿的面积、人口、道路、区段划分等情况。整个考察不搞“花架子”活动,也没有工夫观光。

  还有一场是中国食土商会板栗市场考察小组。考察组参观了纽约、新泽西的主要超市,发现那里都有中国板栗,但都是中间商做的。他们与经营超市的总裁会谈,对方对直接经销很感兴趣。他们又访问了经营意大利板栗的主要商号,发现意大利板栗在包装、价格等方面都更胜一筹。通过会谈,对方对经销我板栗很感兴趣。

  考察组最后得出的结论是:美国板栗市场已被占领,但我仍有扩销渠道。板栗关系到数百万农民生计,这种考察无疑为农民做了件好事。

  要注意四个方面

  笔者认为,到美国进行商务考察,前提有四点:

  第一,目标不要大。大了不可能考察出什么结果。例如考察资本市场,只能是其中某方面,如并购;还只能是其中某项,如相关法规;也只能是其中某点,如股权转移等。

  第二,去美国前先进行大量的资料调研。在有基本了解和粗线条思路的基础上有的放矢。

  第三,下马观花。认真扎下去,仔细考察其基本方面,充分交流并注意收集材料。

  第四,要务实。不要追求会见了哪个重要人物,吃了多少饭等。因为这些对考察的结果没有多大关系。

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