据了解，仅每年200多万大学毕业生需要的就业指导和相关服务，就形成了一个10亿元以上规模的市场，由此引发了职业咨询市场的迅速膨胀。一项调查显示，在2003年白领消费结构的变化中，职业类消费的增长最为突出，涨幅达79%，其中相当一部分是投资于职业心理测评及咨询。据统计，全国大大小小的职业咨询机构已有100多家，仅上海地区就有近40家，而这个数字还在以每年10%的速度递增。

　　找工作成了难题；事业遇挫，不知如何重振雄风；欲更上层楼，却无努力的方向……遇上这样的难题，许多人想到了职业顾问。然而，当你满怀希望地走进职业咨询公司的大门时，却发现同样一个人，他们竟给出不同的报告，有的甚至互相矛盾，让你如坠雾里，更加认不清自己的“本来面目”。沪上某知名咨询公司最近的一项调查显示，约75%的职业咨询机构已经沦为小作坊，甚至没有工作人员，只有一个人在独力支撑，如此低廉甚至没有成本的服务怎能不令人堪忧。 在职场竞争日益激烈的今天，职业顾问本该扮演好“职场医生”的角色，而今“庸医”却大行其道，他们许你的锦绣前程很有可能变为“美丽的陷阱”。

　　两张“药方”相信谁

　　苏文IT专业毕业后一直从事工程技术方面的工作。在13年的工作过程中，她虽然也换了几家单位，可是跳来跳去，总是在工程技术主管的职位上平级跳动，未能达到一个质的飞跃。眼看着在现在这家公司工作了4年，仍然没有晋升的希望，跳槽的想法又开始蠢蠢欲动。但是，在跳与不跳的抉择中，她始终下不了决定，希望能从“职业医生”那里得到答案。

　　第一家顾问公司经过细致地分析、测评后，得出的结论是，苏小姐目前不适合跳槽，她之所以感到迷茫，是对自己的职业前途缺乏信心，需要调整心态。

　　第二家顾问公司的结论更是让人匪夷所思，说什么是与上司的关系不和、与同事缺乏有效的沟通，才导致机会与她失之交臂，解决问题的最好办法就是尽快跳槽。

　　同一个人却拿到两种截然不同的“药方”，苏小姐哭笑不得。到底该相信谁呢？没咨询前，她对自己的求职方向还有一些模模糊糊的认识，如今进行了“职业咨询”，反倒六神无主了。

　　在某电脑公司从事销售工作的杨书，想了解自己是否还有升迁的可能。于是，他通过网站结识了一家职业顾问公司，抱着试一试的心态如约前往。在工作人员的反复游说下，他接受了包括推理、逻辑能力、语言能力、工作满意情况、性格等方面的测试，享受到3个多小时的“周到服务”。随后，这家公司又对他进行了近一周的跟踪研究。最后，小杨在支付了千余元的咨询费后被告知，“不适合往市场营销方面发展，适合走行政主管的路线。”小杨懵了，“我是搞市场推广的，已经有5年的工作经验，如今却要放弃自己所擅长的，朝陌生的行政领域发展，岂不太可笑？何况，我从没说过要转行，这个结果不是答非所问吗？”

　　提醒:“职业庸医”大有人在。此类公司共同的做法是：以专家身份四处炫耀，对职业人士所面临的困惑夸大其词，乱侃一番，能蒙一个是一个。职业人士一旦不幸“落网”，他们会不失时机地推出各种营销招数“套钱”，而所谓测评、分析不过是在玩“文字游戏”。

　　庸医“误诊”没商量

　　在职场竞争愈演愈烈的情况下，各阶层、各行业的职场人士都感受到前所未有的压力，无论是职场“菜鸟”还是职场“大虾”，个人职业生涯设计和发展都已经成为头等大事。没有多少人会在职业生涯发展过程中一直走得一帆风顺，更多的人是在职场中孤军奋战，走过不少弯路，于是职业顾问便成为这些求职者心中的“神奇医生”。

　　“设计明天、设计个人职业生涯”，“茫茫职海上的灯塔———职业顾问”、“为你量身定作职业生涯规划”……面对扑面而来的职业咨询广告，许多求职者的第一反映就是不知道哪一家最好、哪一家的咨询最科学、哪一家最有效？实际上，恐怕连职业顾问自己也说不清。

　　那么，职业顾问到底值不值得相信？上海可锐管理咨询公司首席职业顾问卞秉彬告诉记者，“在职业生涯面临两难抉择时，需要有人指点迷津，因此寻求职业顾问的帮助便成为最可行的一种途径。” 卞秉彬说，正所谓有需求就有市场，所以“庸医”才会明目张胆地“坐堂问诊”。这类机构的典型特征是采取小作坊式运作，整个公司只有两三个人；有的人号称是“专业咨询顾问”，其实根本不懂HR管理，也没有从业经验；有的人是全凭经验给客户上“理论课”，谈不上什么具体的规划和指导；还有的人则是给咨询者不断地上“心理课”，无法给予科学的职业规划。

　　提醒：这类公司的广告宣传很诱人，实则是“金玉其外、败絮其中”，而且多抱着一种姜太公钓鱼的心态，反正市场上又没有职业规划方面的鉴定标准，很难辨别其真伪。

　　高价≠高质

　　面对近10亿元的市场“蛋糕”，谁不想切一块呢？于是一干人等开始你争我抢，虚假广告、低价竞争、廉价服务，一股脑地抛给消费者，反正信不信由你。

　　事实上，记者在调查中发现，职业咨询的价格差异很大。一些咨询公司的价格仅在200元到300元之间，而一些公司的报价居然高达万元。是否价格高的质量就好呢？一位业内人士透露，“咨询效果与价位并没有太大关系。价位2000元的可以给你提供包括心理、职业规划、职业分析几方面内容，报告也许有四五十页；而300元、500元的‘大众套餐’，除项目上有所差别外，大都不会给予跟踪服务，报告也许就两三页。但是未必最贵的就是最适合自己的。”

　　他说，职业诊断就像医院诊断一样，“验血”提供的只是一些指标，至于最后的诊断结果乃至开药方，须进行综合判断。这种职业测量的准确性，很难达到100%。职业咨询作为一种特殊的行当，在职业顾问提供服务之前，你无法了解其服务的质量怎么样，等你知道好不好的时候，已经晚了。不恰当的咨询定论可能会误大事，甚至贻误一个人的前程。所以选择职业顾问同选医生一样，关键要看其信誉好不好、业绩好不好、以前有没有做过、有多少案例和数据库。

　　由于职业咨询机构良莠不齐，很多公司使用的职业测评工具来源甚杂，有的属国内自行开发，有的是直接从国外引进。有的职业顾问干脆依赖多年做人事工作的经验，几乎不用测评技术，全凭经验定夺。所以，对于咨询者来说，价格不是主要的，做大手术谁在乎价格呢？重要的是选择有过成功案例、品牌好、口碑佳的专业机构。

　　提醒：据了解，目前采用何种测评研究工具来进行职场指导，或者什么人才具备职场咨询师的资格，国内尚没有统一的标准。咨询者对职业顾问的报告只能是“仅作参考”，不能将其神化，更不能对一些素质不佳的咨询师作出的结论“唯令是从”。

　　咨询必须有结果

　　有着多年职业咨询经验的卞秉彬先生告诉记者，职业规划不是一种简单的职业生涯设计。从职业咨询的流程看，咨询者在与职业顾问面对面交流后，要接受有关能力、兴趣倾向、个人风格、个人动力测试等长达数小时的测评，此后，职业顾问要用一周左右的时间对其进行分析、评价，写出综合报告。然后，职业顾问与咨询者继续交流，了解其职业困惑和潜在问题，给出基本的职业建议与最佳发展方向。而且，现在的职业咨询业要求职业顾问必须给咨询者一个成功的结果。这个结果包括对咨询者进行整体的包装后，使其得到满意的职位或薪水，并顺利适应新的工作环境。同时职业顾问还要对咨询者进行多年的追踪，不断调整其职业规划。

　　职业咨询是由这么几道科学工序组成的，如人才测评、测评结果分析、职位职种调研、未来薪资增长预测、所需技能分析、应急针对性培训等。在这些科学工序的支撑下，咨询师的每句话都必须言之有据。只有这样，咨询师才能帮助客户尽快走向成功。

　　判别职业咨询指导机构是否可信、是否专业，要从5个方面予以观察：一看该机构是否能给予咨询者一个最终的成功结果；二看是否有完善、丰富、成体系的测评工具与测评技术；三看是否有多学科、全方位、多层次的各类专业人员，能提供客观、全面、科学的职业分析报告；四看能否真正做到“对症下药”，且提供包括职业心理辅导、职业规划、职业指导在内的全方位服务；五看该机构口碑是否好，有没有许多实实在在的成功案例。

　　提醒：业内人士认为，职业咨询的结果是：职业顾问要为职场人士找到适合的工作，而且“适合的工作”必须同时达到三个标准：1、兴趣所在、能力所及；2、薪资待遇令人满意，并能体现个人职业价值；3、工作具可持续发展性。

　　小贴士

　　识别“职场庸医”十法

　　1、该机构是否有两年以上职业咨询经历；

　　2、是否有在行业内口碑很好的专家“坐堂”；

　　3、研究工具是否透明；

　　4、是否有专业的研究报告；

　　5、是否具有足够的成功案例的支持；

　　6、是否有明确且严格的项目管理流程；

　　7、咨询流程是否细致有序；

　　8、是否有法律约定(与咨询者签定协议或合同)；

　　9、公司规模是否在10人以上；

　　10、是否具有区域化发展架构。

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