有一个青年，各方面条件都不错，被某钢铁制造企业以高薪聘下，作为重点培养对象。没想到，没上几天班，该青年就在食堂打翻了菜盘，大发脾气：“每天干这么重的活，还要倒班，也太辛苦了！”随后，他的父母也来到公司，一番指责后带着青年一走了之。　　这是记者从该企业HR经理那里听到的真实故事。这位经理讲到这里时，脸上写满了无奈。　　基础产业是支撑社会经济运行的基础，具有劳动强度较高、工作枯燥等特点，使一些优秀人才望而却步。　　在今年新出炉的上海市人才开发目录中，增加了基础产业人才一个类别，其中尤以化工和钢铁行业人才为主。这固然与今年上海的产业结构调整有紧密联系，但同时也昭示着，人才问题，在某种程度上已经困扰了这两个行业的发展。　　究竟什么样的人能受到钢铁、化工行业的欢迎呢？让我们听听来自各方面的声音。

　　人才素质篇：来自企业的声音

　　基础产业人才 三大观念须克服

　　“眼下，市场上的人才较难满足企业的实际需要。”在上海克虏伯不锈钢有限公司气派的办公室里，人力资源总监宣玲玲女士谈到了企业用人上的一些苦恼。无独有偶，宣女士的苦恼在某知名合资化工企业人力资源总监刘贺德先生等人那里，得到了颇多共鸣。可见，基础产业企业，大多面临着相似的问题。这些HR总监们一致认为，想在基础产业就业，有三大观念必须克服。

　　随意跳槽？否

　　员工随意跳槽，无长远目标，可能是令宣玲玲最感头疼的事情了，这里所指的主要是一线的生产人员。“随着新兴行业崛起，钢铁行业被称为传统产业，吸引力相对较低。有的员工干了一两年，感到自己从事的是重复性劳动，没有新鲜感和成就感，于是宁可放弃其它优裕条件，而选择跳槽。人才随意跳槽不仅造成公司成本上的浪费，对工作氛围也有较强的破坏力。我们不太欣赏那些喜欢随意跳槽的员工。”宣女士说，“钢铁行业有其自身的特性，如果对这种特性认识不足，就不适合进入这个行业。”

　　记者从有关机构了解到，在化工企业中，员工流失率高也是个突出现象。“化工业专业性很强，一些技术性、复合型人才非常吃香，经常在几家大化工企业间跳来跳去，常常是谁家出的价高去谁家，结果造成无序竞争。”一位不愿意透露姓名的业内人士告诉记者。

　　不愿吃苦？否

　　倒班，可以说是很多重装备制造企业都会遇到的问题。“钢铁企业，炉子不熄，车间２４小时必须有人，一线员工就要实行倒班工作制。即使有良好的工作环境，有不菲的倒班费，奖金相对二线人员来说也较高，但员工还是不原意长期从事倒班工作。”宣玲玲叹道，“当初我们各方面条件都不如现在，也没觉得苦，怎么过了20年，年轻人都变娇气了？钢铁企业工作强度较高，想来就要做好吃苦的思想准备，其实这样的苦又算得了什么。”

　　没户口不来？否

　　钢铁、化工两个行业人才不足，很多时候需要从外地引进。但在引进的过程中，人才的观念问题又让企业卡了壳。

　　宣玲玲告诉记者，那些从外地引进的技工，大都技术水平高、动手能力强，深受企业欢迎，但要长期留住他们有难度。为什么？因为这些人或其配偶的学历不一定高，按现行的上海市人才引进政策，在居住证或户口方面受到限制。很多人因此不能安心工作。

　　刘贺德所在的公司从外地引进了一批技工，同样遇到了入户难题，最终报市人事局特批才得以解决。“有时，为了发展，个人必须承担某些困难和压力。”刘贺德含蓄地说。上海化工人才服务中心的一位工作人员则直言不讳：“外地人才的观念需要改变。上海的户口政策短期内不可能完全放开，但上海还有居住证制度呀。来上海是为了寻求发展，何必为了暂时的困难浪费大好机会。”

　　(编辑：剑凝)

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