中国职业英语基准出台，初步确立了五大行业中，销售与市场营销、财政与金融、人力资源管理三大岗位综合英语能力的“底线”

　　职业英语基准项目职业英语基准项目主要是采用BULATS来进行的，而BULATS采用的则是欧洲语言测试协会的等级标准，所以在测试结果当中的1-5级(每个等级又分高中低三等)，都同BULATS的具体成绩有一个明确的对应关系。而据英国大使馆文化教育处考试部中国区总监mcsharry介绍，基准项目中的每一个级别又都会给出一个具体的英语能力的描述。

　　第一，职业英语基准项目中的5级水平对应着在BU鄄LATS中的90分-100分。表示该考生在绝大多数商务与工作范围当中能完全掌握并熟练运用英语。

　　第二，4级水平对应BULATS中的75分-89分。

　　表示该考生能在一定范围的商务及工作环境中较好地掌握并熟练地运用英语，能够有效地参与到业务讨论和会议当中来，提出自己的质疑，并较为准确地表达自己的观点，能够理解那些非标准化语言表述的电函。

　　第三，3级水平对应着BULATS中的60分-74分。

　　表示该考生在某种很熟悉的工作环境中，基本能够有效地掌握和运用英语。

　　第四，2级水平则对应着BULATS中的40分-59分。表示该生可以在熟悉的情景性的工作环境当中，有效但有限地运用英语。

　　第五，1级水平则对应着BULATS中的20分-39分。表示该考生只能在有限的熟悉的情景中有限地运用英语，通过提问和回答简单问题与客户进行沟通，能够给同事和公司外认识的人写简短、可以理解的请求。

　　近日，英国大使馆文化教育处和人事部人事考试中心联合举办了“职业英语基准及BULATS(博思考试)在企业中的应用”研讨会，正式公布了“中国职业英语基准”。基准项目初步确立了酒店与餐饮业、信息技术业、国际贸易和采购业、制造与工程业、金融服务业等五大行业中，销售与市场营销、财政与金融、人力资源管理三大岗位综合英语能力的最低要求和各项语言技能的最低要求。业内人士普遍认为，这一基准项目的推出，对于中国企业和员工的发展，对于职业英语在中国的发展都将起到较大的推动作用。

　　三大环节确保基准权威性据英国大使馆文化教育处考试部中国区总监mc鄄sharry介绍，本次职业基准项目在2003年就已经开始运作，共在北京、天津、上海、广州、重庆等地的68家大型企业中抽取了近1000人进行测评。所有参加测试的员工都是根据他们的语言能力而非职业技能挑选出来的。

　　同时，为了确保基准设立的准确和权威，在基准的出台过程中共设立了三大环节。

　　首先，参加项目的员工及其主管要完成三份问卷调查。主要是关于英语对该公司的重要性以及使用的频率，员工一般在何种情况下需要使用英语及所涉及的范围，通过介绍在工作中使用英语的典型情景自评现有英语能力。通过对问卷的分析，把公司对三大职别员工英语水平的期望值具体化。

　　其次，根据不同职别的需要，安排员工进行相应的BULATS，分别对听力、阅读、写作和口语能力进行测试。

　　第三，根据剑桥考试委员会的建议，所有公司的英语基准按语言技能，地区与行业进行重组，通过给相应的英语级别进行配值，根据该级别公司数量进行加权平均，最后得出代表各行业的英语基准。

　　对企业有两方面的帮助人事部人事考试中心研究与发展处处长吕忠民认为，对于企业来说，这一基准项目具有两个方面的作用。

　　首先，这一标准在全国的确立将给企业带来一个参照，企业将能够了解到自己员工的英语应用能力在全国及地区范围内同行中的水准，从而通过评估和设立新目标以保持竞争的优势或是努力缩短与别人的差距。对于大型企业来说，也可以在全国范围内用统一的标准来要求和规范其各分公司的培训标准，为中国加入世贸组织后越来越强的国际竞争做准备。同时，这还有助于企业了解全国各个地区的职业英语水平，并有针对性地进行业务的拓展和人才的引进。其次，公司、企业可在招聘、培训和提升等环节中充分运用这一基准，作为重要的参考标准帮助公司选拔合适的人才，并帮助员工制定个人发展和职业发展的计划。

　　而英国大使馆文化教育处一等秘书Deverall认为，这一职业英语基准还可以为求职者提供多方面的英语能力参考标准。求职者可以通过这一基准，对不同的区域内的不同行业和不同工作岗位的英语能力要求有充分了解，从而提高就业的成功率。

　　上海综合要求最高

　　从英语基准项目所公布的调查结果来看，北京、上海、广州、重庆等城市在职业英语的整体要求上参差不齐，同一职位的职业英语要求从2级到5级不等。

　　其中，北京最为明显。在酒店与餐饮业，企业对员工的职业英语要求从2级到4级不等，而在制造业与工程业则是从2级到5级不等；在营销岗位和人力资源岗位上，各个企业对英语的要求从2级到4级不等，在财务岗位上，则是从2级到5级不等。业内专家认为，这一现象一方面表明了北京企业之间的差距不小，北京市场的职业英语培训依然具有很大的潜力。另一方面北京虽然是高度发展的大城市，但同样对于一般英语能力的职员提供了充足的就业机会。

　　统计数据显示，上海是各城市中差异度最小的。大部分集中在3级(中)-4级。

　　虽然上海各企业对职业英语要求的最高值不如北京，少有出现5级要求的。但是由于上海在最低要求上更为严格，因此，综合而言，上海对职业英语的要求最高。这一方面显示了上海各企业的国际化程度，同时对渴望到上海发展的企业和个人提出了较高的职业英语要求。

　　金融业英语要求最高

　　从基准报告的结果来看，在酒店与餐饮、信息技术、国际贸易与采购、制造与工程、金融五大行业中，金融业的英语要求最高，而出乎意料的是，国际贸易与采购业的英语要求相对较低。

　　从听力、阅读、口语交流和写作能力四个方面的情况来看，金融业全部集中在3级(中)到4级(上)的水平层面上，体现出了对员工在综合英语能力上的较高要求。

　　从这个结果可以看出，想进入金融业工作，必须具备非常强的英语能力。冠以国际字样的国际贸易与采购业在对英语的要求上反而处于相对较低的水平。大部分能力要求仅仅在2级和3级。

　　业内专家认为，随着中国企业整体国际化程度的不断提升，各行业之间的国际化程度正在逐渐缩小，对英语能力的要求也在不断变化。求职者不应该简单地从行业名称上来判断所需要的英语水平，而应当实际了解之后再进行选择。

　　制造与工程业是五大行业当中对英语要求内部差异最大的。从听说读写四个方面能力的调查来看，制造与工程业都基本处于2级(中)

　　到4级(高)的范围里，差异非常明显，表现出这个行业目前对英语的运用尚没有形成统一的认识，求职者的选择范围相对较大。

　　人力资源从业者语言要求最高

　　在对销售、财务和人力资源管理三大岗位英语能力的调查当中，人力资源从业人员的语言要求比其他两个岗位的要求更高。

　　从上海、北京和广州等地的调查中可以看到，北京地区的人力资源岗位对英语能力的要求大部分集中在三级(高)；而上海则定位为四级(低)，成为各岗位基准当中惟一一个四级水平；广州区域对人力资源岗位的最低要求也达到了三级(中)，远远高于他们对其他两个岗位的最低要求水平。

　　而财务是三大岗位当中要求最低的。从北京企业的情况来看，虽然有跨国公司提出五级作为自己内部的英语基准要求，但是大多数公司认为对于这一岗位，三级(低)已经足够，有的甚至认为具备二级英语水平就能胜任了。从上海的情况来看，由于其对总体英语水平的要求高于其他地方，所以它的英语基准为三级(高)，广州企业则基本认为具备二级(高)

　　就已经足够了。同时，从五个行业对员工英语能力的要求来看，对写作能力的要求都低于对其他两种语言技能的要求，尤其是对于财务部的员工，他们写作能力的英语基准都低于听力和阅读能力的基准。(蒋理)