第1页:第十七章 卢先生第2页:第十八章 “盒子理论”诞生记第3页:第十九章 如何跳出盒子第4页:第二十章 起跳前的准备第5页:第二十一章 奋力起跳第6页:第二十二章 跳出盒子的领导第7页:第二十三章 跳出盒子的查格罗姆第8页:第二十四章 让我们跳出盒子

　　57.困在盒中山穷水尽

　　“首先，”卢继续说道，“我们先看看如果不跳出盒子会怎样，弄清楚这点对于后面的讨论是有好处的。”

　　他转向白板写下：“在盒子里哪些事行不通？”

　　“你先想想，在盒子里我们试图做哪些事情。比方说，困在盒子里，我们认为谁有问题？”卢说着又转过身看着我。

　　“别人有问题。”我答道。

　　“没错，”他说，“所以，我们困在盒子里的时候就会费尽心机试图去改变别人。可是那有用吗？那样能让我们跳出盒子吗？”

　　“没用。”

　　“为什么没用？”他问。

　　“哦，因为这样做本身就有问题，”我说，“困在盒子里的时候，我们想要去改变别人，是因为我们觉得他们需要被改变，可事实并非如此。”

　　“可那样就意味着没有人需要改变吗？”卢紧追不舍地问道，“每个人的所作所为都无可指摘吗？就像你说的那样，没有人需要进一步改善吗？”

　　听他这么一问，我觉得自己想得不够全面。快点儿，汤姆，快点儿想想！我暗暗对自己说。

　　“哦，不，当然不是。每个人都有值得改进的地方。”

　　“嗯，好，”卢说，“那为什么我想改变其他人就有错呢？”

　　这问题倒值得好好思考，那样做为什么不对呢？我问自己。凭直觉我是这么认为的，可是又不太确定。“我不敢肯定，”我说。

　　“那好，这样想吧。不错，别人是有问题，他们需要改进，可是这就可以成为我们困在盒子里的理由吗？”

　　“不是，”我说，“那是因为你在盒子里才这么想，可是事实并非如此。”

　　“没错，”卢说道，“所以即使我成功了，那些需要改变的人也的确改变了，就能让我跳出盒子吗？”

　　“不会，我想还不行。”

　　“说的对，那样做不行，即使那个人的确改变了。”

　　“而且情况可能更糟呢，”巴德插话说，“想想我们昨天说的关于串通的事情：当我困在盒子里试图改变别人的时候，我能让他们如我所愿的改变吗？”

　　“不会，”我说，“你这么做只会适得其反。”

　　“对，”巴德说，“束缚我的盒子最终只会让别人和我对着干，所以如果我想通过改变别人来跳出盒子的话，只会给我更多的理由呆困在盒子里。”

　　“所以，”卢边转向白板边说道：“试图改变别人是行不通的。”（图见原书）

　　“那么应付别人又如何呢？”卢着这转身看我，“那样有用吗？”

　　“我想没有用，”我说，“我倒是经常那么做，不过那样似乎并不能让我跳出盒子。”

　　“没错，那样做的确没用，”卢同意我的话，“原因很简单：应付别人和试图改变别人没什么两样，它只不过是换了一种方式来继续责怪别人。我困在盒子里不停地责怪别人，结果只会刺激别人也困在盒子里。”

　　他又掉头在白板上把“应付别人”添了上去。（图见原书）

　　“那再看看这个，”巴德在卢写字的时候说，“离开，离开有用吗？它能让你跳出盒子吗？”

　　“也许有用吧，”我说，“看上去好像有时候有用。”

　　“嗯，这个我们得好好想想。当我困在盒子里的时候，我认为问题出在谁身上？”

　　“出在别人身上。”我说。

　　“好，不过事实上问题出在哪儿呢？”

　　“出在自己。”

　　“对。那么，如果我离开，什么东西会跟着我一起走？”他问道。

　　“那些问题，”我点点头慢慢说道，“我明白了，即使你离开了，可是盒子仍然跟着你又到了一个新地方。”

　　“没错，”巴德说，“困在盒子里，离开只不过是换了一种方式的责怪。它仍然会让我们继续困在盒子里，那些错误的感觉仍然如影随形地跟着我们自己。即使离开有时候是对的，那也远远不够，因为我们最终要做到的是跳出我们的盒子。”

　　“对，很有道理。”我说。

　　“那把这个也加上去吧。”卢说道。（图见原书）

　　“还有一个值得考虑的东西，”卢说，“沟通有用吗？它能让我们跳出盒子吗？”

　　“似乎可以，”我说，“我是说，假如你连沟通都不做的话，那还怎么继续其他的呢？”

　　“那好，我们来好好想想，”卢说道。他看了看白板问：“这里说的自我背叛的故事是谁的？是你的吗，巴德？”

　　“是的。”巴德点点头。

　　“哦，对，我看到写着南希的名字呢，”卢说，“好，我们想想。看这儿，汤姆，你看巴德的故事。当他背叛了自我之后，他是这么看待南希的—懒惰、不体贴、麻木等待。那好，问题来了。如果当他还处在盒子里，现在就试图和南希沟通的话，那么他会说些什么呢？”

　　“哦，”我惊讶于这个问题的深刻程度，“他会说出他的那些感觉来，也就是说去责怪南希。”

　　“没错，那样有助于解决问题吗？当巴德困在盒子里的时候，他去和太太沟通，说她种种的不是，那样能让他跳出盒子吗？”

　　“不会，”我说，“不过如果他能说得委婉一点儿呢？我是说，如果他能说的更有技巧，不那么直接，会怎么样呢？”

　　“没错，”卢同意道，“不过请记住，只要巴德困在盒子里，他就会责怪。也许他会获得一些沟通技巧，可是那并不能掩盖他内心中想要去责怪南希的想法。”

　　“对，的确不能。”我说。

　　“我也这么认为，”卢同意我说的，“困在盒子里，无论我们沟通的时候是否使用技巧，我们还是无法跳出盒子，这就是问题的所在。”

　　他转身又把“沟通”加到白板上。（图见原书）

　　“事实上，”卢回过头来对我说，“这里所说的技巧是泛指一般的技巧，而不是仅仅指沟通技巧。你也许会这么想：无论你教我什么技巧，我仍然可以困在盒子里或者跳出盒子来使用它们。这就产生了这么一个问题：运用技巧能使困在盒子里的我们跳出盒子吗？”

　　“不行，”我说，“我想那不行。”

　　“这就是为何在非技术领域进行技巧训练无法取得长效的原因，”卢继续说道，“那些看似有用的技巧困在盒子里都无济于事，它们只不过给人们提供了更多的圆滑的责怪方式。”

　　“汤姆，记住这个，”巴德补充道，“人们希望通过运用技巧来解决的人事问题，并不是因为缺乏技巧而起的，而是因为自我背叛。人事问题之所以难以处理，并不是因为它们无法解决，而是说用一般的技巧难以奏效。”

　　“说的很对，所以，仅仅借助技巧仍然无法跳出盒子。” 卢同意道，他又在白板上写了一行字。（图见原书）

　　我看着白板上的字，突然沮丧起来。那还剩什么呢？我想。

　　“还有一个值得考虑的事情，”巴德说，“那就是：如果我们试图改变我们自己的行为，就能让我们跳出盒子吗？”

　　“这看上去似乎是唯一的出路了。”我答道。

　　“我们好好想想，”巴德说着起身踱步，“这点很棘手，但是很重要。我们想想昨天说的那些故事吧。”

　　“你还记得我给你说的六号大楼里的加布和利昂的事吗？”

　　我努力想了想，可是还是没有记起来：“好像没有吧。”

　　“就是那个加布—他做了许多事情想让利昂知道自己很在意他。记起来了吗？”

　　“哦，我想起来了。”

　　“好，”他继续说，“加布为了利昂，改变了自己许多行为。可是那样做有用吗？”

　　“没用。”

　　“那为什么呢？”

　　“如果我没有记错的话，因为加布并不是真的关心利昂，而且利昂从加布的外在行为中也看出来了。”

　　“没错。既然加布是困在盒子里来对待利昂的，那么即使加布有所改变，他仍然是困在盒子里。对加布来说，利昂仍是一个东西。”

　　“这样想就对了，”巴德强调道，“只要加布是困在盒子里，哪怕他改变再多，也仍然是困在盒子里。”

　　巴德重新就座说道：“我们再看看我和南希的例子吧。一开始我们争吵，后来我想了结此事，就向她道歉。你还记得吗？”

　　我点了点头：“记得。”

　　“那好，这是一样的，”巴德说，“我的行为来了一个180度大转弯：从争吵到亲吻。可是那样做就能让我跳出盒子吗？”

　　“不行，因为你并不是真心那样的，”我答道，“你仍然困在盒子里。”

　　“没错。关键就在这里，”巴德靠近我说，“因为我困在盒子里，所以我那么做也不是真心的。困在盒子里，我所能想到的任何改变不过是改变了我呆困在盒子里的方式而已。哪怕我从争吵变为亲吻，从忽视别人到在意别人，我还是以自欺的状态来对待别人，他们对我来说仍然是个东西而已。”

　　“说的对，”卢同意巴德说的。他走到白板前说道：“汤姆，仔细想想这其中的深意吧。仅仅通过改变行为，我们还是无法跳出盒子。”（图见原书）

　　58.真的山穷水尽了吗？

　　“等等，”我说，“那么到底怎样才能跳出盒子呢？我是说，你们告诉我，如果我困在盒子里的话，那么不管我做什么，都无法摆脱困境。你们是这个意思吗？”

　　“我们的确是这么说的。”巴德说道。

　　“可是，巴德，怎么会这样呢？你们告诉我，试图改变他人是没用的，尽力去应付别人是徒劳的，离开、沟通或者使用新的技巧也无济于事。现在你们又说哪怕我改变自己的行为也不行。是这样吗？”

　　“对，当你困在盒子里试图改变自己的行为的时候，只要你还是继续关注自己，那你就无法跳出盒子。没错，我们说的就是这个意思，”巴德镇静地说道。

　　“可是那我到底该怎样才能摆脱困境呢？我是说，假如你说的都是对的话，我似乎要走投无路了，我们都被困住了。”

　　“其实，”卢这时插话道，“那也不完全对。出路是有的，只不过和一般所想的不一样。而且你知道那是什么，我已经告诉过你了。你只是没有意识到你自己已经知道了而已。”

　　我专注地听着，想知道这一切到底是怎么回事。

　　“你昨晚已经跳出盒子来对待你的家人了，对吧？”

　　“我想是的。”

　　“嗯，从你所说来看你是做到了，”卢继续说道，“那就意味着是有出路的。那我们看看你昨晚的经历吧。昨晚你试图改变你的太太或者孩子吗？”

　　“没有。”

　　“你想要去应付他们吗？”

　　“也没有。”

　　“而且显然你也没有想到要离开。那么沟通呢？你觉得你跳出盒子是因为你和他们沟通的缘故吗？”

　　“嗯，也许吧。我是说，我们昨晚沟通得很好，我们很久都没有这样敞开心扉了。”

　　“好，”卢同意我说，“可是你认为，你跳出盒子是因为你沟通了呢，还是你沟通的好是因为你跳出了盒子呢？”

　　“让我想想，”我更加迷惑了，“我已经跳出盒子了—我在回家的路上就跳出盒子了。我想沟通不应该是让我跳出盒子的原因。”

　　“没错，那么现在还剩一个了。”卢说着指着白板上的字，“你觉得是因为你试图改变自己的行为才让你跳出盒子的吗？”

　　我坐在那里困在沉思。昨天我发生了什么了？昨天我度过了一个美好的夜晚，可我突然不知道为什么能够那样。自己就好像被外星人绑架了一般。是因为我开始要改变自己了吗？我似乎不记得是这样的。看上去更像是有什么改变了我。至少，我不记得自己想过要去刻意改变。事实上，如果有的话，长久以来我都一直不愿意去改变自己。那么到底发生了什么呢？我是怎么跳出盒子的？为什么我的感觉变了呢？

　　“我不敢肯定，”我终于开口说道，“不过我想我并没有要改变自己。但不知怎么，我改变了—有什么东西改变了我，可是我却不知道发生了什么。”

　　“这件事或许能帮你弄明白吧，”巴德说道。“你还记得我们昨天说的，困在盒子里还是跳出盒子的区别并不仅仅是靠行为来区分的，有比行为更深层的东西吗？”

　　“对，我记得。”我说。

　　“我们说过飞机上的那个故事，还在上面画了一个图。我们说过，不论是困在盒子里还是跳出盒子，我们都可以做相同的事情表现为相同的行为。”

　　“是的。”

　　“那好，你这样想：假如‘是否困在盒子里’取决于某些比行为更深刻的东西的话，那么你觉得跳出盒子的关键仅仅是行为上的努力吗？”

　　我渐渐明白他的意思了，“不，我想应该不是那样简单。”我突然发现了希望的曙光。

　　“那就对了，”巴德说，“你之所以苦苦挣扎可还是困在盒子里不能自拔，原因之一就在于你总是认为行为上的努力才是出路。可是既然存在某种比行为更深刻的东西，那么跳出盒子的方法也一定是比行为更深刻。无论是困在盒子里还是跳出盒子，你都可以做相同的行为，那么，仅仅靠行为是无法摆脱束缚的，你的着眼点错了。”

　　“换句话说，”这时卢插话道，“当你问‘我怎么才能跳出盒子’的时候，其实有一个更基本的问题。也就是我告诉你的，无论是困在盒子里还是跳出盒子，你都可以做相同的行为。而假如你是在盒子里去做这些的话，那么你并不能摆脱困境。这时你也许会说：‘那我跳出盒子做这些就可以了。’说的没错。可是如果你已经跳出盒子了，那你还要费事做这些干嘛呢？总之，行为上的努力并不能让你跳出盒子。你要做些别的努力。”

　　“可是那是什么呢？”我急切地问道。

　　“就在你面前。”