专家：欧洲自助游还需过3关

　　日前，中国旅行社总社(以下简称“中旅总社”)推出了北京地区第一条带有自助色彩的欧洲旅游线路——“玩转巴黎3加2双重享受”法国一地旅游线路。这个仅售每人8800元的旅游团将于12月12日出发，而比其稍晚两周的圣诞团则需要花上9800元。专家告诉记者，欧洲旅游是我国旅游市场上从包价产品到半自助产品过渡最快的，但其要过渡到完全的自助线路尚面临价格、主题和滞留3个关口考验。

　　半自助=享受

　　一位业内人士告诉记者，实际上欧洲旅游经历了首发阶段后，就一直处于尴尬状态。因为欧洲市场的开放实际上有些类似当年东南亚开放，对方在市场中占据有利地位，因此旅行社虽然熟悉这一市场，但鉴于种种原因在线路设计、地接水平等方面处处受限。　　而记者了解到，此次中旅总社推出的半自助旅游线路，考虑到游客对欧洲相对较为陌生，因此安排参观了主要景点，而且还专门腾出两天的时间供游客自行选择。一位参加某旅行社欧洲旅游首发团的张女士告诉记者，欧洲线路延续了东南亚传统的旅游方式，把游客弄得筋疲力尽，“参加了一次就不想第二次”。

　　据中旅总社有关人士介绍，此次“玩转巴黎3加2双重享受”旅游团，除了安排参观艾菲尔铁塔、巴黎圣母院、卢浮宫、香榭丽舍大街、凯旋门、协和广场等游客必看景点外，游客可以自行选择推荐的本地线路或自行活动。“当然，如果游客感到疲劳也可以休息”。

　　欧洲自助第一关：价格

　　无论欧洲旅游线路如何降价，在大多数游客的心中，其价格仍然相对较高。除了合同价格外，在欧期间的小费开支、购物开支等都是游客所需要考虑的。记者注意到，“玩转巴黎3加2双重享受”旅游团的价格之所以创下欧洲线路的新低，最主要的是因为成本的节约。因为是法国一地，又主要在巴黎及其附近游览，因此可以大幅度节约地面交通费用。

　　此外，游览的景点也大多为免费景点，这又节省了一大笔开支。但节省开支似乎也就到此为止了。记者注意到，在这个旅游团报价单中，单间差价竟然达到了2500元每间，这是以前的旅游团中不多见的“天价”。这也表明旅行社在住宿方面的价格优势并不很大。

　　专家认为，未来的欧洲自助旅游价格除了往返的国际机票和住宿、餐饮等费用外，还有地面交通费用。即使使用较为便宜的欧洲铁路通票，其价格也在3000元以上，因此完全自助的旅游线路不会低于1.2万元。

　　欧洲自助第二关：主题

　　业内人士告诉记者，经过多年的“历练”，国内游客已经相对趋于成熟，对旅游主题非常关注。而且由于国内的休假制度的限制，选择好主题才能出门旅游已经深入人心。因此在东南亚、日本、中国香港等国家和地区线路上，旅行社经常使用购物、休闲、SPA、樱花观赏等主题作为一段时间内旅游的主推口号，即主题。

　　但欧洲早已经将作为生活中的经常性项目，根本没有什么主题。而且由于休假制度的差异，欧洲的各种节日总是相对较短，人们在不同的时间内度假。一位旅游界资深经理告诉记者：“或许国内游客会认为欧洲的圣诞节很有气氛，但一旦你到那里，就会发现，国内的气氛远胜过当地”。因此旅行社很难找到一个合适的主题吸引游客。

　　欧洲自助第三关：滞留

　　作为中欧旅游贸易谈判的重中之重，游客滞留问题在自助旅游中就显得十分明显。这个被业界俗成为“丢人”的滞留现象在很多国家都发生过，因此作为高福利地区的欧洲各国对此都很敏感。虽然其在签署旅游贸易协议时表示“欧洲各国已经考虑到游客滞留的问题”，但仍然通过不同的渠道向旅行社表达这样一种信息“一旦游客滞留，罚款和取消资格将同期而至”。旅行社如何在自助游这种“高难度”下控制游客滞留问题仍然有待关注。

　　(编辑：飞语)

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