埃克森美孚公司考核标准和体系 | |
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http://www.sina.com.cn 2004/11/18 21:52 新浪教育 | |
网友:你们公司的考核标准和体系是怎么样的?比如行政?
张毅 : 不仅仅是对行政人员,对所有的销售人员,对像我这样的人力资源部的人员,对所有的人都会有考核,没有考核就谈不上绩效。我们的考核会是这样的情况:在每一年三月份我们的员工会填一份表格,在这份表格里面会详细记录下来你过去一年的工作业绩,你的知识与能力的提高,以及你自己觉得哪一方面是需要提高的。 填完这张表以后,你的主管必须要花时间,和你坐下来一起看,是不是你写的都是属实的,是不是你写的的确都是你需要提高的地方,填表是一个方面,更重要的你和主管之间的沟通和交流。这一步完成以后,在每年5月中旬,我们会做一个员工绩效考核,会按照所做工作的可比性放在一起,排排名次,看哪些人表现最好,哪些人是不能达到我们的要求的。这些评价差不多在每年8、9月份就会做完;在每一年11月份,最晚11月份,我们的主管会跟员工做直接的沟通,他会告诉你在这段时间里面的表现是怎么样的,有提高,没提高,在什么地方需要去提高。 整个的考核会是这样的过程,考核的过程当中会产生一份表格,这份表格会放到你个人的记录里面去,每一年每一年叠加起来,就像你职业的每一个里程碑一样,这个就是我们的考核体系。 网友:很多外企和台企都认为中国的人力资源很便宜,都在降低对应聘者的待遇,埃克森美孚对这种情况有什么看法呢?你们是不是也会有这种应对措施呢? 张毅 : 谁说中国的人力资源便宜的,我可以来雇佣他(一笑)。在曼谷的人力成本平均是上海的70%,所以我们的人力资源服务中心是放在曼谷;在马来西亚的吉隆坡有我们的IT中心,在那里集中了600-800个IT的人员,为什么放在那里,因为在那边具备我们所需要的知识和技能的水平,而且他们的人力成本来说,就整个全球来说,那里也是最有竞争力的之一。所以我不同意上海现在是最便宜的一个地方,或者是人工最低的一个地方。
但是为什么我们把很多的业务放在上海,把很多的业务放在中国,是因为中国是一个非常大的市场。这个市场正面临一些挑战,比如说在能源这一方面,中国从98、99年以后,就成为了石油的进口国,而且能源的需求量非常大,我们预计在2020年的时候,中国和印度加在一起,会达到世界所新增长能源需求的30%。这些能源从什么地方来?这是一个非常大的挑战。埃克森美孚在这方面,特别是石油和天然气方面有非常多的专业知识可以和中国去分享。所以我们希望把这些专业知识带到中国来,可以为中国的发展,为中国的石油、石化行业的发展尽一些力,这是我们所希望来做的。这个和成本当然会有一些关系,但这个不是我们最主要的所要考虑的问题。 |