网友：您能不能谈谈，企业对学生干部是怎么样来看的，很多企业不太喜欢招学生干部的？埃克森美孚是怎样来对待学生干部及党员？

　　 张毅 ： 我也是学生干部，也是党员，但是我大学毕业的时候，美孚没有要我（一笑）。不管你是干部，你是党员也好，仅仅依靠这一个来说，你是没办法实现自己的目标。每一个人能够获得成功，是全面的，是一个综合素质上能够有成功的这样的人。那些专才是不是可以获得成功？当然可以。不过我们希望大学毕业生在这个公司里面得到长期的得到发展，希望他们有不同的机会参与不同的部门，参与不同的业务，这些人是须要是综合素质非常高的人。

　　 网友：您能不能谈一下你在美孚工作的一些体会呢？

　　 张毅 ： 我是2001年加入美孚公司的，那个时候已经是埃克森美孚，埃克森和美孚在1999年合并的。我第一份工作是做人力资源的分析员，支持润滑油的业务；然后差不多半年以后，转过去做化工的人力资源顾问，然后差不多做了一年多，看整个中国区的化工业务；接着又转到现在的服务部门，前面的半年我的主要职责是和曼谷的人力资源中心去沟通和交流，现在差不多在半年以前又换到招聘和员工的组织结构这样的一块。

　　 对我来说，我可以感受到最主要有两个：一个你和所接触的埃克森美孚的人，他们在这个行业里面，在他们这个年龄段都是非常优秀的人，很有耐心，很乐意去帮助别人，也同样可以原谅别人去犯错误，并且乐于帮助到别人，这个是我作为刚刚进入埃克森美孚的时候所体会最深的一个。 　　 第二个在我四年左右的服务时间当中，已经转了很多不同的职位，面对不同的挑战。埃克森美孚是这样的一个公司，他希望员工能够经常地去接触一些新的东西，能够经常地去思考一些新的东西，它也愿意为你，为员工本人花费，或者说是投资，能够让你在这个公司里面接触到新的东西和挑战。因为每一个新的转换，对你来说都是重新思考过去的这一段人生，重新思考将来所要做的事情的机会，这只是我个人的经验。

　　 主持人 ： 我想你在埃克森美孚做人力资源部门，也有一些时间了，能不能讲一下，您遇到过面试的比较经典的例子？

　　 张毅 ： 我记得我有一次面试的时候，先说中文和英文，我们一般面试的时候，特别是没有过工作经验的，我们希望先让他放松下来，因为只有人在放松的时候，才真正能够表达自己的优势，才能显现出自己的特长，我们一开始有时候会让他说一些中文先放松下来，这个学生开始挺放松，结果我们一转到英文，他马上就非常的紧张。这个同学是读工科的，在工科的成绩非常好，但是与人沟通的能力，用英语的能力就稍显逊色，这个时候，差不多面试的时候都是在冬天，看到他不停在出汗，用掉整个一包面巾纸：说到当中还特地停下来说，"对不起，我可不可以要一杯水"，这个是给我印象比较深的例子。因为我们挑选进入面试的学生在个人的能力这方面都很强，但是与人沟通的能力，特别是需要你用英文沟通的时候，还是有一些欠缺的，特别是跟成绩又好，各方面很突出的，因为沟通能力的欠缺就特别可惜。这个同学我记得是班级的班长，这个是我印象当中比较深刻的。

　　 主持人 ： 很多人很关心他后来的面试结果是怎么样的？

　　 张毅 ： 后来我把他推荐到二面去的，因为他整体的素质还不错。还有很多其他的例子，我可以再讲一下。

　　 在我们这里，特别是对销售，或者是对这些销售人员来说，在工作当中会经受不同的压力，这个压力可能是来自市场，也可能是来自他销售的目标，也可以是来自其他的地方。这是一个女孩子，从一开始我就给她很多压力，越来越多，但她非常沉着，反应机敏。最后我已经找不到有什么可以再给她的压力了，因为她的表现非常出色，"重压之下毫无惧色"，最后问到她，她是能歌善舞，我就提了你可不可以唱一个，她当时就唱了一段民歌，非常好。她开始进来销售的助理，最后转到销售的代表，现在转到市场和技术服务这方面，这个是非常出色的人。