■工作疲惫有三种症状

　　随着现代社会生活工作节奏的加快以及工作压力的加大，职场中相当一部分白领人士对工作日渐产生了消极情绪，如一提到工作就感觉非常厌倦，对工作缺乏冲劲和动力，甚至出现害怕工作的情况；刻意与同事保持一定的距离，总是很被动地完成自己分内的工作；对自己工作的意义表示怀疑，并且不再关心自己的工作是否有成就感，或者是无缘无故地怀疑自己的工作能力，认为自己的工作对社会、对企业根本就无足轻重等等。日积月累，就渐渐形成了对工作不上心、玩世不恭的心态。根据中华英才网最近进行的一项调查统计显示，有58.6％的受调查者出现了轻微的工作厌倦状态，即对工作不再抱有以往的热情；有26.5％的受调查者出现中度的工作厌倦，即需要借助休假或跳槽来进行自我调整；还有9.1％的受调查者则表示极度厌倦工作，而且工作压力太大，以致严重影响了自己的健康。

　　■女性比男性更易工作疲惫

　　从此次调查中还得知，工作疲惫现象的发生也与一些职场人士自身性别、学历、工作经历、工作对象等有着密切关系。调查显示，女性比男性更容易对工作感到疲惫。这表明，比较感性的人更容易感受到工作的枯燥。同时，学历处于中等水平的本科生更容易感受到工作疲惫，而高中、大专和研究生以上学历的人感觉到工作疲惫的几率则相对较低。另一方面，工作不到4年的工作者很容易感到工作疲惫，而拥有更长经历的职场人士则出现了明显的降低，这种状况与工作态度的成熟度有关，但更多的是与工作职位高低有关，工作职位高的人士更容易感受到成就感，因而很少对工作产生厌倦感。在受调查者中，政府机关或事业单位职场人士出现工作疲惫现象的比例最高，其次是国有企业，再次是三资企业，而民营企业人员感到工作疲惫程度相对较低。从行业来看，“政府、公共事业”为工作疲惫最严重的行业，比例高达52%，“财会、法律”为工作疲惫出现比例最低的行业。在所有受调查职业中，“公务员”出人意料地成为了让人感到最疲惫的职业，而人力资源从业人员则是疲惫程度最低的人群。

　　专家支招

　　职场专家认为，职场人士普遍感到疲惫主要是源于竞争的加剧和工作压力的加大。多数白领人士由于工作压力大、人际竞争激烈，每天处于高度紧张之中，只要遇到一些应急事件，或因受了老板批评而委屈难过，就很容易产生对工作的厌倦情绪。

　　中华英才网总裁张建国建议，白领们不妨学习主动调节自己的心理来排解暂时的烦躁情绪。首先要乐观，心理疾病与人自身的性格及对待外界的态度有紧密关系，所以一定要让自己有积极乐观的处世态度；二是要宽容，尽量宽厚地对待他人、谅解别人做错的事，其实待人宽厚也是对自己宽容。三是学会排解苦闷和进行宣泄，只有将积聚在心里的苦恼、忧愁、委屈、怨恨等发泄出来，才能让心情放松。四是学会转移，当对工作感到极度厌倦时，不妨休假几天，进行一些户外活动，使自己心态逐渐平复下来。

　　对于焦虑症，前程无忧王剑提醒，适当的焦虑可以催人奋进，过于苛求只会令身心健康受到影响，要愿意以积极向上的一面来迎接新的一年，消极逃避只会适得其反，找到原因，下定决心改正才是真理。其实解决荒废感的办法有许多，关键还得针对自己的症状来酌情处理。通过调查显示，“换个环境，重新开始”是绝大多数人的选择，比例达到60.89%，其余依次为“充电培训”、“培养恒心和毅力”、“重新制定目标”、“养成好的习惯”以及“把压力转成动力”。王剑说：“这些方法都可以在一定程度上缓解焦虑，但全新的开始固然给予人全新的心情，不过外在因素只是导致荒废的次要因素，自身存在的问题才是最主要的。先审视了自己的缺点，再考虑外部环境，切勿因为想急于跨出这个圈子，而又重新跨入另外一个怪圈，从而使自己的荒废感越来越强。”

　　王剑建议根据自身工作压力的大小，有针对性地安排工作。压力过大的人，要注意调节工作节奏，合理分配工作和生活时间。可以从两方面入手：第一，严格设定自己的工作时长，只在规定时间内工作；第二，为家庭或个人生活设定目标，在工作和生活中求得平衡。工作压力过小、缺乏成就感的人，则应做好职业规划，树立短、中、长期职业目标，避免做“温水里的青蛙”。

　　还可以以充电来缓解忧虑。王剑说：“充电不但能够更新知识，提高工作能力，同时也是进行自我调适的重要手段。白领在制定年度工作计划时，也不妨把充电计划设计得更丰富些，或者向老板多争取一些培训机会。知识储备增加了，不但有助于重拾工作热情，将来还可能得到更高的回报。”另外，要学会利用外部资源来化解职场忧虑，如多结交朋友，培养广泛的兴趣爱好，经常参加各种社会活动等。社会交往资源的丰富，能使工作在生活中所占据的比例下降，也可通过发现生活中积极的一面，来抵消工作压力太大带来的负面影响。